美妆行业进军东南亚市场攻略:如何精准拓展当地市场?
图片来源:图虫创意根据权威机构报告,预计2021年东南亚电商市场规模将达到惊人的2340亿美元。依托庞大的人口红利、日益普及的移动网络以及毗邻中国大陆的地理优势,东南亚已成为中国跨境电商卖家的优选市场。Buygogo电商公司的林宗儒合伙人深入解读了美妆产品出海东南亚市场的挑战与机遇。一、东南亚美妆市场的内卷与反内卷2022年,东南亚美妆市场竞争尤为激烈。
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根据权威机构报告,预计2021年东南亚电商市场规模将达到惊人的2340亿美元。依托庞大的人口红利、日益普及的移动网络以及毗邻中国大陆的地理优势,东南亚已成为中国跨境电商卖家的优选市场。Buygogo电商公司的林宗儒合伙人深入解读了美妆产品出海东南亚市场的挑战与机遇。
一、东南亚美妆市场的内卷与反内卷
2022年,东南亚美妆市场竞争尤为激烈。受疫情影响,各国线下市场逐渐复苏,线上零售虽有所下滑,但总体仍保持强劲增长。受制于国内外各种因素,清库存的低价竞争在市场上变得更为常见。在这样的环境下,产品与运营的平衡显得尤为重要。
国内美妆卖家多通过Shopee或Lazada等平台进行销售,利用平台的算法和搜索流量,打造爆款产品。这些产品大多属于OEM白牌产品,采购价格低廉,且美妆产品体积小,海运至海外仓成本较低,因此容易通过价格优势成为爆款。
要想店铺更上一层楼,单纯的价格优势并不足够。商家需将目光转向新的平台和新的市场,如TikTok、Instagram、Facebook等社交平台。凭借中国强大的供应链优势,商家容易在这些新平台上打造新的爆款。
二、国货美妆产品的核心竞争力
中国彩妆质量在全国享有盛誉,特别是在上海、苏州等地,大牌代工厂云集。而义乌则是彩妆价格的洼地。广州地区则以中端产品为主,其包材、原材料相对丰富。在工艺方面,各地区差异不大。
对于美妆产品,利润虽不如其他品类高,但销量巨大。品牌才是美妆电商卖家的归宿。大牌如迪奥的999系列口红、完美日记的小细跟口红,通过精准的色号定位,实现了惊人的销售额。这背后不仅是产品的成功,更是对整个用户供应链的深刻认知。
对于东南亚客户,性价比是选择产品的重要因素。国货品牌O.TWO.O的组合套装就是一种很好的体现,以亲民的价格提供眼部护理的完整套装,质量过硬且包装吸引眼球,因此赢得了消费者的好评。
三、抓住平台流量,打造品牌影响力
东南亚市场与中国大陆市场在肤色、喜好、风俗、习惯等方面非常接近。研究市场趋势,从用户需求出发,是打造爆款的关键。好的产品自带流量,而好的产品加上品牌的护驾,更能沉淀出忠实的用户群体。
在平台上,搜索优化、正确的类目选择、合理的价格策略、优质的店铺粉丝以及店铺装修都是吸引流量的关键。参与平台的营销活动、市场大促主题活动以及店铺自身的秒杀活动,都能有效提升店铺的曝光度和销量。
对于国际大牌已经感知到的东南亚市场潜力和市场红利,国货品牌也需紧跟步伐。利用Shopee等平台去打造自己的产品和品牌,从产品角度选品、定位,从活动角度策划店铺和平台活动,都是打造品牌影响力的关键步骤。
站外引流是TikTok、Instagram和Facebook等平台的营销手段。当站内的转化率较高时,尝试站外的直播和投放会更容易获得更高的转化率。在TikTok等平台尚未开通购物功能时,我们通常需要将流量引导到站内进行下单。随着TikTok现在已开通购物车功能,我们也可以开始尝试站外销售。
在服务角度上,保证库存的稳定供应至关重要。特别是在美妆市场,产品一经推广,很容易一天之内卖出数百单,因此充分备货是确保销售稳定的关键。面对激烈的市场竞争,如果因为缺货而失去流量,就会失去竞争优势。建议卖家在建立自己的品牌和产品线的前期可以通过市场测试来试错。
在评价方面,卖家需要能够应对少量的恶意评价。东南亚市场的物流尚未完全成熟,部分差评可能是由于物流问题导致的。不应因为部分物流差评而影响整体评价。
对于运营战术,我们需要基于平台的公域和私域流量来塑造产品属性和店铺特色。这包括充分利用直播等营销工具来最大化站内流量并提升转化率。我们也应该利用Facebook和Google进行站外引流和品牌宣传。通过广告投放,消费者可以直接点击广告进入产品页面下单,这在美妆市场的转化率远高于其他互联网环境。卖家还可以考虑寻找当地的网红进行代言和宣传,这也是一种有效的营销策略。对于私域流量,卖家应该建立自己的社交媒体主页和社群,通过制作营销视频来扩大品牌影响力。
对于跨境电商卖家来说,成功的关键在于找到自己的核心竞争力。这包括全平台渠道能力、供应链整合能力和产品矩阵的深度挖掘。未来品牌和供应链本土化将是卖家在东南亚市场取得成功的关键。例如,针对印尼市场的人口特点,商家需要深度挖掘并设置符合他们需求的化妆品卖点。
(本文来源:东南亚市场观察)