中韩跨境电商论坛·深圳站：探索韩国市场新机遇

2025年，由风口星跨境主办的中韩跨境电商论坛·深圳站在龙岗区万科星火ONLINE盛大举行。众多行业大咖云集，共同探讨韩国跨境电商市场的发展前景与机遇。

据了解，2021年韩国线上购物销售额已突破1600亿美金。风口星跨境品牌业务管理中心总监叶雨榕指出，物流的便捷以及疫情的影响，使得线上购物成为韩国消费者的主要购物方式，而线下购物的主力军如大型商超、百货、便利店等在近几年发展较为低迷。

韩国作为世界第五大市场，其跨境主要品类丰富多样，包括服饰鞋帽类、数码家电类、季节家电类、户外运动类、3C电子类、清洁家电类、宠物用品类和家居装饰类。

叶雨榕还提到，韩国消费者在购物时更注重产品本身的魅力。目前进入韩国市场的中国跨境卖家中，头部卖家以精品或精铺为主，其中数码家电类目的跨境卖家数量最多且整体表现出色。在对韩国七大主流平台（NAVER、Tmon、Coupang、Wemake - price、Gmarket、Auction、11街）的解析中，叶雨榕围绕市场占有率、销售额、物流、消费者群体、入驻政策等维度进行了深入探讨，其中平台佣金、站外营销、发货方式备受现场卖家关注。

风口星跨境平台交易事业部总监陈远泽认为，韩国市场品牌出海需要解决销售规模化、物流履约、市场洞察及选品、多平台系统支撑、打造爆款、本地化营销等问题。为此，风口星跨境推出的YUGUO新渠道营销平台，可为卖家提供市场洞察、选品分析报告和选品工具等一站式服务。在该平台中，店铺管理系统可聚拢分散流量，形成规模效应；多个小语种平台的数字化营销系统能统一协同后台系统，提高运营效率；本土服务团队则通过站内&站外营销方式，打造爆品模式，帮助卖家实现爆单。此外，陈远泽还介绍了YUGUO新渠道营销平台中高性价比、妥投率高、时效稳定的物流服务，并透露某亿级卖家在使用风口星物流服务后，在海运、空运的时效以及成本方面均实现了良好转变。最后，陈远泽从选品、流量、运营策略、供应链资源、物流资源等方面介绍了韩国KA卖家扶持计划，该计划中的定制化物流服务，携手20余家优质货运企业，可帮助卖家实现韩国专线运费直降20%，物流整体成本节约超30%。

Year Color总经理Angelina从卖家视角，为现场观众带来了“如何把握韩国市场信息”“如何规避市场风险”“如何做好团队运营”等案例分享。Angelina表示，中国卖家在欧美市场的渗透率较高，而日韩国家市场潜力巨大，尤其是在物流时效和费用、仓储成本、库存压力与风险、断货风险、资金周转等方面，日韩市场具有一定优势。但日韩市场也面临一些挑战，如缺少小语种人才、数据化运营及选品类的第三方软件支持少、平台多维护难、物流方面的问题以及审美标准的坚持等。Angelina认为，卖家要解决这些痛点，需具备语言能力，了解韩国本土文化政策、消费者心理需求及本土电商平台政策，同时要有销售思维和钻研精神。接着，Angelina从市场分析、产品上架、起量和站内外推广营销四个方面介绍了小语种运营团队应具有的运营标准流程，还分享了Year Color做出的爆单产品，并表示卖家在进行韩国市场选品时，可从季节产品、热门话题、市场需求和价格优势等方面考虑。Angelina的精彩分享赢得了现场观众的阵阵掌声和认可。

在圆桌对话环节，风口星平台交易事业部总监陈远泽、Coupang高级招商经理Jackie和神秘大卖Lila、Vinne就“日韩市场竞争升级，如何构筑壁垒”展开了深入讨论。Vinne认为，在韩国电商市场，产品更新迭代速度快，流量增加，产品有吸引力后销售额会随之增长，但韩国消费者更注重品牌影响力，因此要建立品牌效应，同时改变以往欧美市场的运营打法，做好本土化营销。Lila表示，营销中广告固然重要，但要回归产品本质，做好基础店铺运营，再进行网红营销或品牌营销，以带来更直接的流量和出单量。Jackie分享道，受亚马逊封号潮影响，一批卖家进入韩国市场，可能会沿用以往的运营方式，此时Coupang对违规行为进行处罚，促使部分卖家重视合规化运营，也有一批卖家从铺货转型到精铺。Jackie强调，卖家切勿盲目入局韩国市场，前期要做好市场和平台的调研工作，选品要根据韩国市场、需求、消费习惯进行，并根据实际情况调整发货时间和物流时效，做好本土化运营。

（来源：日韩观望台）

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（文/风口星跨境 赵宇轩）