韩国网购市场的机遇与挑战

据韩国统计厅发表数据，2021年韩国网购交易额达1613亿美元，较2020年增长21%。而Global Data预测，2025年韩国网购交易额将达2422亿美元，此市场红利吸引着众多中国跨境卖家。

2025年5月13日，风口星跨境在山东青岛举办首届中韩跨境电商论坛。该论坛由青岛市商务局指导，青岛市跨境电子商务协会支持，众多大咖与资深运营专家齐聚，共同探讨中韩跨境电商市场的新机遇、新渠道、新流量、新玩法，以及韩国本土电商平台选品思路与爆单之路。

在活动现场，青岛市商务局电商处副处长赵华发表致辞。青岛市跨境电子商务协会副会长邱守彬指出，青岛、威海、烟台是重要的国际贸易口岸和海上枢纽，对韩航线资源丰富，海上航行12 - 14小时，航运均实现夕发朝至。目前，韩国已成为青岛第二大外资来源地和第三大贸易伙伴。

青岛具备跨境电商基因，其产业带优势明显，如假发、宠物用品、睫毛等已形成区域性特色产业带，是跨境电商领域的“网红”产品。此外，青岛毗邻日韩，港口优势显著，为商贸提供了良好条件。同时，健全的跨境电商服务产业配套以及众多的跨境电商专业人才，为跨境电商的发展提供了有利环境。邱守彬表示：“中国品牌方应以品牌出海的方式，深入韩国本土市场，了解市场需求并开发产品，采用韩国本土化营销模式，使韩国本土消费者快速接受。中国品牌出海是跨境电商未来的发展趋势。”

相关数据显示，2020年韩国电商市场热卖前四大品类为食品及饮料（176.1亿美金），家用电器、电子通讯设备（162.3亿美金），餐饮服务（155亿美金），化妆品（111.2亿美金）。

虽然韩国市场庞大，但中国卖家在进入该市场时也面临诸多难题。风口星跨境VP Jerry Chen围绕《如何让小语种市场和Amazon一样简单》进行主题分享。他指出，当前跨境卖家布局韩国电商市场存在6大障碍，包括流量分散、多语种操作系统导致运营成本高且效率低、对当地消费习惯不了解致使选品困难、平台资源稀缺难以打造爆品、专线物流成本高且服务不稳定、优质精准的供应链资源难寻等。不过，Jerry表示，风口星跨境推出的数字化协同系统——YUGUO新渠道营销平台可帮助卖家解决这些难题。该平台聚焦于韩国及日本市场，已完成30多个日韩电商平台的对接，具备多种功能，有助于跨境卖家实现小语种国家的品牌出海。

YearColor总经理Angelina从自身案例出发，为卖家掘金韩国提供建议。她认为，卖家要攻克语言关，在人才选拔上，应优先选择有语言能力、具备销售思维和钻研精神的人员。同时，卖家在深耕小语种市场时，需从韩国本土文化政策、消费者心理需求、本土电商平台政策等多方面进行研究。现场，她还公布了一份百万运营打造SOP。

风口星平台交易事业部总监陈远泽现场发布了韩国KA卖家扶持计划，从专属成功经理、供应链资源、物流资源、体系化培训及孵化、SaaS系统免费使用一年等5个方面为卖家提供支持。陈远泽称，专属成功经理将为KA卖家争取平台各项福利，如各平台资源促销位10次以上，通过各平台官方关系，为KA卖家申请更多促销资源。

在圆桌论坛上，针对“日韩市场竞争升级，如何构筑壁垒”这一问题，Sophlive数字珊瑚创始人兼CEO严玉才指出，跨境公司在经营时要把握好“产品”和“运营”两端，实现双轮驱动。运营上要关注站内CPC/CPT/CPA指标，进行KOL营销和站外引流，做好品牌种草以及KOC/复购客户的精耕。产品和营销要实现一定的韩国本土化，并不断打磨和迭代产品listing和详情页，这样企业才能长久发展。Coupang高级招商经理Jackie则强调，卖家在韩国市场必须做好合规经营。据他透露，在亚马逊封号潮之后，部分卖家在韩国市场仍采用粗放的运营方式，最终因违规被处罚。他提醒卖家要做好市场平台前期调研工作，选品要根据韩国市场、需求、消费习惯进行，同时要根据实际情况调整发货时间和物流时效，做好本土化运营。

（新闻补充：近日，韩国政府出台了一系列支持跨境电商发展的政策，进一步推动了韩国网购市场的繁荣。）

（来源：日韩观望台）

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