亚马逊新规：FBA受限，A-Z回复期缩短至三天，新卖家需速备

【编者提示】亚马逊日本站第四季度最大的促销活动——网络星期一（Cyber Monday）将于12月6日正式拉开帷幕，为期一周。卖家现已可开始向各自的招商经理报名参加。eBay推出了一项特别的促销活动，个人卖家在接下来三个月内可以免费发布任意数量的商品。更多精彩资讯，请看下文报道。

A-Z claim的回复期限缩短至三天

据风口星网报道，亚马逊近日调整了A-Z Guarantee claim的卖家回复期限，自11月14日起，卖家回复期限由7天缩短至3天。这意味着卖家必须在3天内对买家的投诉进行回应。亚马逊通过通知邮件告知卖家这一变化，并强调未在规定时间内回复的卖家将视为默认买家胜诉。

亚马逊印度站推出Global Store项目

为了扩大消费者的选择范围，亚马逊印度站近日推出了Global Store项目，让印度消费者也能购买到国外卖家提供的商品。此前，只有印度卖家才能在亚马逊印度站开店，消费者只能购买印度本土产品。Global Store项目的推出，解决了这一问题。针对消费者关心的物流和清关问题，亚马逊承诺10-15天送达，并预收关税以解决清关难题。如消费者对所购国外产品不满意，可轻松退货。

亚马逊多政策调整迎接第四季度

10月3日，亚马逊评论政策有所变动，禁止以奖励机制换取评论。参与亚马逊特惠秒杀活动的卖家需缴纳费用。亚马逊调整了第四季度FBA入仓时限，并针对节日入场日期进行提醒。针对留评机制优化，亚马逊在九月份已采取相应的行动。新的存储费用比较报告可以让卖家更清楚地了解销售商品所需支付的储存和运费。

其他电商动态

Wish平台近日发生系统崩溃事件，造成数小时无法正常登录。对此，Wish官方回应称是由于系统升级中的技术细节未处理好所致。电商平台依赖网络环境，发生故障并非个案。电商巨头亚马逊也多次出现服务中断事故。

印度爆发抵制中国商品运动

近日，在巴基斯坦袭击印度乌里镇事件发生后，印度对中国的愤怒蔓延至抵制中国商品的运动。社交媒体上不断出现抵制中国商品的活动，甚至包括印度人民党的执政领导人也参与其中。中国的灯泡和烟花等商品在印度排灯节期间非常受欢迎，因此本地商品受到了影响。抵制外货可以在一定程度上刺激印度本土经济。全球速卖通也对限售的XXX政策进行调整为禁售政策调整也得到了广泛关注和支持.。敦煌网也开始了针对平台上Yeti品牌杯子产品的治理工作会清理一些未出单的产品和高纠纷、高退款的产品等符合特定条件的产品类管理新规发布之后对平台上卖家的合规运营和产品的规范化起到了很好的作用同时也在一定程度上提升了消费者的购物体验.。据悉，该产品主要涉及以下类目：家居与花园(Home & Garden)、厨房餐厅和吧台工具(Kitchen, Dining & Bar)、饮具(Drinkware)、马克杯(Mugs)、汽车、摩托车(Automobiles & Motorcycles)、汽车内饰件(Interior Accessories)、车载水杯(Car Cups)、运动与户外产品(Sports & Outdoors)、户外装备(Outdoor Gear)、徒步和野营(Hiking & Camping)、户外补水装备(Outdoor Hydration Gear)。

据了解，该类产品首次清理时间为2016年10月12日。

敦煌网新增知识产权公告，、玻璃器皿等列入保护范围。敦煌网为了防止侵权行为给卖家以及平台带来风险，近日，敦煌平台将Ware is absorbed to electron cigarette prepared opium paste专利和Medtainer存储草本植物的装饰器皿以及chameleon Glass品牌知识产权的装饰器皿、玻璃器皿等产品专利权列入平台的保护范围，对于侵犯其专利权的产品会给予严格打击。

据了解，对于侵犯其知识产权及不符合平台产品发布规则的产品的卖家，平台将根据卖家的违规程度进行产品下架、警告、黄牌警告、限制更新和上传产品、限制类目经营及期限冻结的处罚。违规情节严重者，平台将对违规账号操作关闭账户的处罚。

屈臣氏“携手”Lazada新加坡站，进一步推行数字化策略。保健及美容品牌屈臣氏与Lazada新加坡站宣布建立合作关系。合作关系的建立意味着500多种屈臣氏产品进入Lazada平台。成立于2012年的Lazada新加坡站是东南亚主流在线购物平台，产品范围很广，提供电子产品、家居用品、流行时装和体育用品等。屈臣氏在新加坡有100多个实体店。联盟关系的确立，不仅为消费者带来便利性，还能减少消费成本。因为Lazada正在推行新的免运费政策，而且不限最低消费额。