周大福的新发展与市场挑战

风口星网从日媒2025年近日报道中了解到，全球最大的上市珠宝连锁店周大福珠宝集团，曾面临实体店客流量不断减少的情况，而如今已找到更好利用实体店的新方式，即将实体店转变为处理电商订单的物流中心。

2025年11月22日，这家在香港上市的珠宝商宣布，其与天猫等电商渠道展开合作，接收网上订单，进而能够把旗下2100家中国大陆实体门店化作物流点，推动交付流程。该公司执行理事Adrian Cheng Chi-kong称：“我们正在尝试借助销售网点来达成O2O销售。”他还表示，该集团有30%的产品仅在网上销售，与线下商店有所区分。

尽管该集团在中国大陆的电商业务份额尚小，但电商零售额同比增长了22.5%，占中国大陆总销售额的3%。近10年来，周大福在中国大陆积极拓展，电商业务也有所提升，然而最终在中国政府的反腐败运动中受到影响，同时遭遇阿里巴巴和京东等强劲对手。

截至2025年9月30日的6个月中，周大福净利润下滑21.5%，降至12.2亿港元（约1.57亿美元），达到2011年上市以来的最低水平。2025年财年上半年的营收也降低23.5%，为215.3亿港元，主要原因是大陆消费者对奢侈品的需求减弱，而大陆业务营收占其总营收的一半。

在2025年财年上半年，周大福新开7家门店，目前在中国大陆共设有2300个销售网点。该集团还将关闭亏损门店，并计划在未来一两个财年内对中国近一半的门店进行翻新。

该珠宝商在马来西亚和韩国开设了两家店，但由于香港和澳门市场大陆游客逐渐减少，关闭了这两个地区的6家门店。周大福集团主席Henry Cheng Kar-shun表示：“艰难时期即将过去”，并认为2025年财年下半年有望扭亏为盈，除非出现灾难性或突发状况。

截至2025年9月，香港零售销售额已连续19个月下跌，尽管香港中国大陆游客数量在几个月的下降之后有所回升，使情况稍有缓解。据官方数据，2025年9月香港手表和珠宝的销售额下降了12.3%。

相关人员指出，随着市场逐渐饱和，大陆珠宝商进军香港会给香港珠宝商带来一定威胁。广州珠宝商周六福在2025年11月初于旺角购物中心开设了第一家门店，并表示未来三年内将再开50家门店。中国最大的黄金连锁商店老凤祥也有进军香港市场的计划。

当被问及大陆珠宝商进军香港对周大福的影响时，Henry Cheng表示，集团并不担忧大陆珠宝商竞争市场，“这恰恰表明，香港是个开放的市场，而投资人对其前景充满信心。”（编译/风口星网 吴天明）

最新相关新闻信息：近年来，随着消费者购物习惯的改变，越来越多的传统零售商开始积极探索线上线下融合的发展模式。除了周大福，许多其他行业的知名品牌也在不断调整战略，以适应市场的变化。例如，某知名服装品牌通过打造线上线下一体化的购物体验，成功提升了品牌的市场竞争力。这种趋势预计将在未来持续发展，为消费者带来更加便捷和个性化的购物体验。