周大福的电商之路

据外媒报道，2025年，周大福正积极提升线上曝光率，力求追赶阿里巴巴等网上零售商。2024年12月，周大福斥资3.5亿人民币（5400万美元）打造购物网站CTFHOKO.com，该网站提供婴儿奶粉、纸尿裤及化妆品等进口商品，价格比大陆低约10%。

周大福虽拥有数十年声誉，但其电商业务经验远不及京东和天猫。负责周大福珠宝合资经营的执行理事Chan Sai-cheong称，该网站产品质量有保障，暗指其他电商网站或存在假货。当前，电商行业由阿里巴巴等平台主导，且2021年受中国经济放缓及反腐败运动对奢侈品的影响，周大福遭受重创。

值得注意的是，周大福不仅面临国内电商竞争，还有国外电商的挑战。例如，世界最大电商平台亚马逊也计划超越阿里巴巴，试图抢占中国日益增长的跨境电商市场。据埃森哲咨询公司和阿里巴巴旗下调研机构AliResearch于2024年6月的调研报告显示，预计到2025年，中国跨境电商市场市值将达1万亿，网购者将达9亿。

单打独干的策略

许多实体经营公司选择与现有平台合作以进军中国电商市场，如路易斯威登旗下化妆品零售商Sephora与京东合作，百货连锁公司Intime Retail与阿里巴巴合作，然而周大福却打算独自开拓电商市场。Chan Sai-cheong表示：“我们无需通过与他人合作来拓展业务，我们更关注现有经济模式是否具有增长潜力。”

多元化的产品销售

2024年12月，周大福在深圳前海自贸区设立购物中心，展示并销售线上产品，部分产品可供购买。该购物中心邀请了21个香港零售品牌，包括化妆品零售商SaSa和Maxim糕点等进行产品展示与销售。Chan Sai-cheong透露，2025年5月，将有另外50多个零售品牌在此开店。

所有CTFHOKO购物中心及其他网站销售的产品，将从香港或中国其他地区发货。由于香港政府有跨境电商相关项目，对从某些港口进口并在网上销售的产品征收较低税收，因此像化妆品、奶粉和纸尿裤等产品的价格会比实体店便宜。

在周大福的电商平台上，进口婴儿产品备受欢迎。Chan Sai-cheong表示：“中国父母在为孩子购物时毫不吝啬，他们希望给孩子最好的，且因一些产品安全丑闻，他们对国内产品缺乏信任。”

扩大展示厅的计划

周大福预计在中国其他地区开设展示厅，以推广网站产品。该公司通过低价商品吸引更多流量，Bloomberg Intelligence的分析师Catherine Lim认为：“在电商市场中，新平台唯有专注利基产品方能取得成功，因为现有许多平台对这一市场关注度不足。”