电商行业资讯汇总

2025年，电商行业动态不断。亚马逊英国站自8月9日起，所有商家履行时尚商品报价免费退货。这一举措对于在英国亚马逊上销售并运往英国地址的服装、鞋履、珠宝和手表等时尚商品影响重大。卖家必须提供免费时尚退货，通过亚马逊在线退货中心请求的所有客户发起的免费时装退货，只要属于亚马逊退货政策范围内，将自动获得授权，客户还会收到代表卖家通过Buy Shipping服务发布的可跟踪预付费退货标签（仅限国内）。不过，一旦买家将产品退回，亚马逊会向卖家账户收取退货运输标签的费用，时尚商品的退货运费将按亚马逊的“购买运费”价格计算，无论卖家能否以更低成本通过自己的承运商生成退货标签。这一政策调整，无疑会对英国站的时尚商品销售和退货流程产生深远影响，可能会改变卖家的成本结构和运营策略，同时也为消费者提供了更便捷的购物体验。

在物流技术创新方面，亚马逊宣布获得一项无人机技术专利。据悉，这一技术可以通过直接跟运货车配对，把大部分工作交给自动无人机完成，以此优化最后一英里的配送服务。专利文书显示，该技术需由具有摄像头或其他传感器的主要车辆生成或传输指令，使辅助车辆（如个人交付设备）在选定的路线和速度上行驶。未来亚马逊卖家将会看到送货车直接部署和控制放下订单的无人机，而且这些无人机不必配备昂贵的传感器和摄像头，所有信息收集技术都集中在货车上，由货车通过WiFi或其他网络控制来完成运输工作。这一创新技术有望提高配送效率，降低成本，提升消费者的收货体验，是电商物流领域的一次重大突破，将引领行业向更加智能化、高效化的方向发展。

7月15日，亚马逊印度站宣布推出“Spotlight North East（聚焦东北）”计划。该计划于4月份提出，旨在促进印度东北地区的工匠、织布工和小企业商品的出口销售，推动该国东北地区的经济发展，创造就业机会。亚马逊推出专属页面向印度消费者展示来自印度东北地区的独特产品和珠宝，还推出专门的Spotlight North East页面，展示该地区独特的手工艺品、手摇纺织机和GI产品等。目前，亚马逊已与NEHHDC（东北手工艺品和手摇织机开发公司）合作，并通过数字方式为该地区的工匠和织布者社区提供参与、培养技能的支持。这一计划对于挖掘印度东北地区的特色商品资源，促进区域经济发展具有重要意义，也为消费者提供了更多独特的商品选择，丰富了电商平台的商品种类。

7月13日，B2B跨境电商平台敦煌网宣布与综合物流供应商Agility达成战略合作协议。双方将整合各自在交易及物流、货运上的优势资源和技术力量，打造更加灵活的全球供应链体系。敦煌网旗下综合性跨境物流平台DHLink将集成Agility旗下数字物流平台Shipa Freight，为用户提供更加高效及时、便捷易用的线上物流服务。此次合作将有助于提升敦煌网在跨境物流方面的竞争力，为用户提供更好的物流体验，进一步拓展其在跨境电商领域的市场份额，推动行业的协同发展。

俄罗斯电商智能家居行业发展迅猛。根据俄罗斯电商Ozon的销售数据显示，2025年上半年智能家居产品的销售额与2020年同期相比增长了8倍，Ozon上卖智能设备的卖家数量也比去年同期增加2.5倍。最受买家青睐的是智能开帘器、智能灯和传感器。在俄罗斯速卖通上，2025年6月智能家居系统和设备的销售额与去年同期相比也增长了两倍。对带触摸屏的温度控制器（用于有地暖的房屋）的需求增加了2.8倍，智能水壶的需求增加了1.5倍。机器人吸尘器的销量增长1.3倍。这表明俄罗斯消费者对智能家居产品的需求大幅上升，市场潜力巨大，也为相关企业提供了广阔的发展空间。

Flipkart在2025年筹集了36亿美元的资金，将用于发展和推进印度的电子商务生态系统。本轮融资由金融投资者GIC、加拿大养老金计划投资委员会（CPP Investments）、SoftBank Vision Fund 2和Walmart领投，主权基金DisruptAD、卡塔尔投资局、国库控股和大型投资者腾讯、Willoughby领投资本、安塔拉资本、富兰克林邓普顿和老虎环球。该投资对集团的投后估值为376亿美元。这项投资反映了全球投资者对印度电子商务的信心，过去一年中，印度的电子商务在安全和便利地获得产品方面继续加速增长。与此同时，Flipkart将继续在人员、技术、供应链和基础设施方面进行更深入的投资，以满足印度快速增长的消费者群的需求。这将有助于Flipkart进一步巩固其在印度电商市场的地位，推动印度电商行业的蓬勃发展。