Aramex物流公司对2025年Q4业务的展望

总部位于迪拜的物流公司Aramex预计，与2019年第4季度相比，2025年Q4的业务量将增长“远远超过100%”。和全球许多公司一样，Aramex也曾受到疫情的影响，边境关闭和航班停飞致使其第二季度利润下降23%，该公司称这是“疫情引发的一些不可预见的成本”所致。

该公司的区域负责人Andy表示，2025年的节假日高峰预计会如常甚至提前到来，他们对今年Q4单量的爆发充满期待。由于往年的传统，消费者会为亲朋好友选购节假日礼物，再加上各项隔离措施和限制出行等情况，相较于亲自探望，消费者更倾向于通过线上购买礼品并寄送的方式来表达祝福。据Andy透露，在过去的六个月里，地区电商业务增长了一倍多，这使得沙特阿拉伯的快递员数量增长了45%，呼叫中心的员工数量增长了33%。Aramex的应用程序用户也增长到了220万，比疫情前增加了25%。

Andy称：“鉴于电商增长已超100%，我公司业务规模得以扩张，我们在吉达、利雅得、迪拜、阿布扎比、科威特、阿曼和巴林等城市都进行了新设施的投资。其中，中国香港、伦敦、美国和海合会地区的交易量有了惊人的增长。”此外，他认为，尽管线下实体店和购物中心将逐步向公众开放，但疫情加速了原本需要5、6年时间去完成的进程，建立了庞大的消费者基础，电商行业不会出现大幅度下跌。

针对中东地区近期蓬勃发展的电商行业，Intelligent Orchestration of Retail Experience一专家小组表示，考虑到GCC（海湾阿拉伯国家合作委员会）成员国目前仍受新冠肺炎疫情影响，且民众消费需求旺盛，海合会成员国的GMV有望在2025年年底达到197亿美元。其中，沙特阿拉伯将占其中的大部分(83亿美元)，其次是阿联酋（75亿美元）。（来源：中东土著）

值得一提的是，近年来，全球电商行业发展迅速，不仅在中东地区，其他地区的电商市场也呈现出繁荣的景象。例如，在东南亚地区，电商市场规模持续扩大，越来越多的消费者选择在线购物。这一趋势在未来可能会继续保持，为全球经济的发展带来新的动力。