Club Factory：立足印度电商市场的机遇与挑战

“我们期望成为印度地区的淘宝或拼多多，印度电商市场的潜力与环境使我们有信心实现这一目标，这便是我们选择立足印度的缘由。”Club Factory CEO楼云向风口星网表示。

Club Factory从“爆款易”转型进军C端市场后，在短短数年时间里，其平台已覆盖29个国家，上线千万级的SKU。2025年疫情爆发前，该平台的注册用户成功突破1个亿，一举成为印度排名前三的电商购物应用。然而，印度政府对电商平台的政策限制以及当地疫情的不明朗发展，使Club Factory在印度市场面临诸多困难与挑战。不过，Club Factory也从中看到了并存的机遇。

印度电商市场的潜力巨大。据楼云介绍，印度拥有超5亿的互联网人口，电商竞争环境相对不激烈，未来发展前景可观，非常适合Club Factory的发展模式。尽管印度有5亿互联网人口，但使用电商的比例较低，不过其增速迅猛。Forrester统计显示，印度网民数量从2018年起每年增加1个亿，2021年达8.29亿，预计2025年网购人口将达2.2亿。数据表明，到2023年，印度电商收入预计将达到622.84亿美元。此外，印度13亿人口中，还有2/3的人口尚未接触到互联网，这意味着印度电商市场有着极大的增长空间。

楼云认为，从历史经验来看，互联网在一个市场的发展通常是工具类、社交类、娱乐类互联网先普及，如Tiktok、Youtube、Facebook等，当互联网市场发展到一定成熟度时，电商、线上购物便会顺势兴起。近两三年，由于社交媒体的发展，印度的移动互联网普及率大幅提升，他觉得印度电商市场已临近爆发的时间点。而且，包括亚马逊、沃尔玛、Flipkart等世界巨头企业，也看到了印度电商市场的未来潜力，近年来在印度市场大力投入。

楼云指出，当前印度电商市场竞争并非十分激烈。他将印度电商平台分为标品电商平台和非标品电商平台两大类，GMV是一个重要判断指标。若一个平台60%以上的GMV来自手机等标品产品销售，那可视为标品电商，如京东；而淘宝、拼多多则是非标品电商。当前印度电商市场中，标品电商竞争较为激烈，如亚马逊、Flipkart，而在长尾商品、非标品电商平台竞争较小。截至目前，印度尚未出现像淘宝、拼多多、Wish这样的非标品电商，因此Club Factory要争当这第一个。楼云还表示，在印度市场的非标品电商中，Club Factory并没有直接对标的平台，确切地说，其直接竞争对手是线下零售店。

印度市场并非完美无缺，除了一直存在的物流、支付、清关等难题，2025年印度政府针对电商平台出台了限制政策，且当前印度的疫情形势也令人担忧。楼云提到，印度政府的电商政策更多是针对自营电商，如亚马逊、Flipkart这种“京东模式”的限制，对于非标品的全品类平台模式，印度政府实际上是持鼓励态度的。他以阿里巴巴为例，说明其平台模式在国内带动了相当长的产业链条，解决了大量就业岗位，促进了经济发展。而Club Factory在印度的定位与阿里相似，一方面能为当地进行大量投资，推动当地经济增长；另一方面，大量印度当地卖家入驻，可在一定程度上缓解就业问题，此外，印度当地货源为Club Factory供货，也能使当地实体产业得到实质性发展。

虽然Club Factory的平台模式未受印度电商政策影响，但疫情爆发带来的连锁反应，给其带来了不小挑战。国内疫情爆发时，国内供应商停工断货，导致无货可卖，好在有海量印度本土供应商支撑；国内情况好转后，印度又受疫情影响，政府出台“Lockdown”政策，禁止电商运营，Club Factory业务暂停了约两个月，直到5月份电商才被允许继续运营，业绩也随之强势恢复。楼云强调，无论疫情如何变化，Club Factory始终专注于“为消费者提供性价比更高的商品”，未做其他重大战略调整。从全球经验看，疫情会使更多消费者使用电商，美国、欧洲、东南亚皆是如此。总体零售额度可能会下降，但主要影响的是线下实体店。根据今年一些投行对印度市场的预估，零售消费不会跌很多，或者说下降非常有限，但电商份额肯定会上涨，所以Club Factory并不担心。

作为中国跨境出海企业的标杆，Club Factory常被与执御、SHEIN相比较。与执御相比，Club Factory与其聚焦的市场不同，前者优势在中东，后者优势在印度；与SHEIN相比，两者模式差异较大，SHEIN聚焦品牌，Club Factory聚焦平台。不同的市场、不同的模式，并无优劣对错之分，不同的企业基因适合不同的发展道路。做平台模式希望更多卖家开店，提供更多产品和货源，卖家自行运营生意；而品牌模式则要对供应链负责，更关注产品设计。此外，两者在资金账期、目标市场、关注点等方面也存在一定差异。比如，平台的账期资金压力比品牌模式小；平台聚焦的市场更垂直，品牌的市场拓展更广泛；平台更以用户为中心，品牌更重视供应链。如SHEIN在快时尚领域的供应链、设计能力，便是其核心竞争壁垒。

“Club Factory其实是一个供应链驱动的公司，我们前身是为出口贸易工厂做数据分析的。正是我们在供应链端的优势，奠定了我们在印度市场的地位。”楼云表示，作为一家中国企业，Club Factory与印度本土电商企业相比，本土化优势或许不突出，但依托中国强大的供应链，商品的丰富度和价格优势是其最大竞争力，这也是印度消费者愿意下载Club Factory APP的原因。

据悉，Club Factory不仅是印度市场排名前三的电商平台，其APP的下载量也一直位居APP Annie Google Play印度电商榜单前列。据楼云透露，Club Factory在印度市场的推广主要通过Facebook、Google这两个渠道，其中Facebook占比一半以上，Google将近一半。随着Club Factory在印度市场知名度的进一步提升，平台自然流量占比日益增加，目前已高达60%以上。

“供应链的优势为我们带来了网络效应和海量用户基础。而海量用户又会持续吸引更多卖家，形成良性循环，这将是我们在2025年下半年，乃至未来几年的最大竞争优势。”楼云提到，从平台逻辑来讲，下半年Club Factory会持续优化、加强平台强势品类，如服装、电子品类，同时大幅提升弱势品类如家居、美妆的建设，始终为消费者提供更具性价比的产品。

“我认为任何一家公司都一样，若无特殊情况，不适合大幅调整以往的战略。一个战略的实施通常需要持续投入，比如长达5年、10年的时间去不断加强，所以即便疫情仍在发展，国际形势尚不明确，我们也会始终坚持我们的运营理念，持续扩大我们的优势。”（文/风口星网 张毅）

【相关新闻信息】近日，印度电商市场又有了新的动态。据报道，印度政府正在考虑进一步优化电商政策，以促进电商行业的健康发展。这一消息对于像Club Factory这样的电商平台来说，或许是一个新的机遇。同时，随着技术的不断进步，全球电商行业也在不断创新和发展。例如，人工智能、大数据等技术在电商领域的应用越来越广泛，为消费者提供了更加个性化的服务和体验。相信在未来，Club Factory也会积极探索这些新技术的应用，以提升自身的竞争力。