Daraz在斯里兰卡的发展与挑战

在金融和银行业深耕10年后，Rakhil Fernando于2015年回到斯里兰卡，并接任阿里巴巴旗下电子商务平台Daraz的常务董事。在他的带领下，Daraz取得了显著的成绩，卖家注册量增长了150%，消费者数量增加了250%以上，Daraz已成为该国广为人知的品牌。

据最新消息，2025年全球电子商务市场持续增长，各地区的发展态势各不相同。然而，2022年斯里兰卡的经济危机，对当地的电子商务市场格局产生了一定影响，迫使该公司调整发展节奏。

以下是Rest of World主持人对Rakhil Fernando进行的采访内容：

问：Daraz在斯里兰卡的市场份额约为50%，但在其他南亚市场的电商市场份额仅为20%至30%，这是什么原因呢？

Rakhil Fernando：相较于巴基斯坦、孟加拉国和尼泊尔等南亚市场，斯里兰卡是一个相对富裕的市场。该国的国内生产总值较高，智能手机数据渗透率、金融服务普及度和银行渗透率也都处于较高水平。所以，斯里兰卡的消费者具有更高的消费潜力，也更愿意尝试电子商务渠道。

此外，在过去几年中，我们在斯里兰卡的存货量大幅增加。2025年，存货已从约15万件增加到超过500万件。同时，我们还对物流进行了升级。以前交货往往需要一周或更长时间，而现在无论消费者住在斯里兰卡境内何处，都可以在两到三天内收到商品。

问：2022年，斯里兰卡经历了严重的经济动荡，通货膨胀达到前所未有的水平，物价也随之飙升。在这种大环境下，对当地电子商务市场有何影响？Daraz是否受到了影响？

Rakhil Fernando：在通胀压力下，消费者支出和可支配收入大幅减少，零售市场环境迅速变化。人们的消费支出更倾向于生活必需品，这是Daraz必须关注的重点，这在一定程度上意味着时尚类与电子产品类的运营地位会暂时下降，我们会更加关注快消品类。同时，斯里兰卡有很大一部分人口陷入贫困，中产阶级基本消失，这将极大地改变未来零售业的格局。

问：斯里兰卡就业市场中的技术工人大量外流，这对Daraz和科技领域有何影响？

Rakhil Fernando：虽然劳动力流失严重，但目前成熟的技术型工人流失情况相对较好。随着全球各地的科技公司纷纷裁员，技术人员移居海外的机会有所减少。许多人失去了在Facebook和谷歌等公司的工作机会，这也意味着更多拥有全球科技行业经验的员工有机会加入本土企业。

封面图源｜图虫创意

编译｜风口星跨境 王强

（来源：风口星跨境编辑部）

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