Facebook购物季营销指南（2025）

2025是充满挑战的一年，全球市场形势依旧严峻，对于跨境卖家而言，即将来临的购物季意义重大。在此背景下，Facebook推出了新的节日营销指南，助力商家提前布局，赢得营销佳绩！

该指南将从多个方面剖析市场现状，并参照2024年购物季的情况给出营销建议。接下来，让我们深入了解一下。

X一代和婴儿潮一代成为消费主力军

现状

据统计，有44%的X一代（38 - 56岁）和30%的婴儿潮一代（57 - 64岁）表示他们在网上购物的时间增多。特别是在圣诞节期间，移动设备购买量年均增长50％以上。值得关注的是，受疫情影响，现今有超过80%的X一代和婴儿潮一代选择网上购物。

注：Z代（16 - 23岁)、千禧一代(24 - 37岁）、X代（38 - 56岁)、婴儿潮一代(57 - 64岁）

建议采取的行动

1、优化购物体验，降低消费阻碍。82%的消费者反映在移动端购物时会遇到诸如图片不清晰、字体不合适、网站加载缓慢、产品信息不全等问题。因此，在节日季来临前，我们应优化网站及广告，为用户打造更优质的购物环境，提升购买转化率。

2、确保Facebook像素、SDK和服务器端API接口的顺畅。利用Facebook像素，可有效记录客户的浏览轨迹，以便更好地分析客户行为。

3、运用Messenger进行在线交流，及时与客户沟通。通过Messenger，我们能第一时间了解客户需求，从而更好地留住客户，实现最终转化。

困难时期，礼物赠送与节日购物更受欢迎

现状

在经济低迷时，“口红经济”现象凸显，口红销量往往直线上升。越是艰难时期，人们越倾向于寻找简单方式来保持积极心态并奖励自己。例如，在法国，2025年3月16日这一周，奢侈手皂的销售额增长了800%。欧洲最大的电子商务市场Zalando报告称，皮肤、指甲和护发产品的销售同比增长300%，自护用品市场呈现繁荣态势。这与亚马逊在美国的情况一致，其指甲护理产品销售额增长了218%。此外，节日季对购物的促进作用不可忽视，全球有74％的圣诞节购物者表示会为自己挑选礼物。

建议采取的行动

1、借助Facebook动态广告，帮助人们发现他们喜爱的物品，从而接触到更多潜在受众。

2、利用Facebook的AR相机效果，让人们在购买前进行“尝试”，帮助人们与商家互动，创建并上传AR效果。

3、尝试全新的Facebook广告格式，增强体验感。对于时尚、玩具、美容、电子类产品，可以考虑Facebook即时体验广告和投票广告。以下为两种广告的创建方式：

Facebook即时体验广告创建方式

Facebook投票广告创建方式

疫情促使人们更易接受新产品和服务

现状

调查显示，84%的受访者称在疫情期间尝试了新的服务和产品，64%的购物者表示他们在节日期间比其他时间更愿意探索新产品。故而，节日季是推出新品的良好时机。

建议采取的行动

1、运用跨境解决方案推动业务发展。可使用Facebook动态语言，根据广告目标，运用多种语言速推帖子或创建多语言版本的广告系列。

2、尝试新型Facebook广告格式。像零售、电子商务、CPG、旅游、媒体和娱乐等行业，可以尝试Facebook直播、facebook快拍广告及投票广告。

经济不景气使人们对价格更为敏感，活动促销备受关注

现状

43%的受访者觉得疫情对他们的收入影响较大，人们对价格的敏感度随之提高。近三分之一的全球受访者表示，他们会在购买前等待产品的促销、折扣或销售活动。超过43%的受访者表示会在黑色星期五进行购物。

建议采取的行动

1、有效利用节日促销活动，提高销售额。对于圣诞节、黑五、网络星期一等重要节日节点，应提前制定营销方案。

2、简化Facebook广告结构。通过简化广告结构，使广告更快度过学习期，让Facebook广告效果更为平稳。

开展公益活动，强化品牌层面的营销

品牌营销

人们对企业的行动关注度不亚于对价格的关注，他们期望从企业获得真实且信息丰富的内容。除价格和质量外，全球购物者越发青睐那些支持他们所关心事业的品牌。企业可根据自身实际情况，提供一些免费服务或开展公益活动。

以上便是为大家解读的Facebook购物季营销指南（来源：周5出海）。

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