Lazada：东南亚电商的崛起之星

2012年成立的Lazada，其中文名为来赞达，是东南亚地区极具影响力的电商平台之一。它的日均访问量达400万，月均独立访问量为5500万，其主要用户来自印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南这六国的年轻网民。2018年3月，阿里追加20亿美金投资，持股83%，Lazada就此完全成为阿里旗下平台，肩负起代替速卖通征战东南亚市场的重任。

东南亚的网络销售市场蕴含着巨大潜力。据预测，到2025年，东南亚网络经济规模将超过3000亿美元，而电子商务市场的总规模更将超过8700亿美元。2019年上半年，Lazada年度主动用户已突破5000万人，在东南亚市场的电商APP中位居首位。在过去的4个季度里，Lazada整体的订单数以三位数的速度迅猛增长，其市场份额在东南亚持续扩大。该平台主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品，在成立不到7年的时间里，就成功跻身东南亚最大的电子商务平台之列。

跨境电商领域中，Lazada为何能迅速崛起并在东南亚六国电商市场占据重要地位呢？

首先，从国情角度来看，东南亚国家人口增长率较高，年轻网民在互联网用户中占比很大，互联网和智能手机普及率颇高，这里成为了跨境卖家的理想之地。此外，东南亚国家正推行创新和发展的开放性政策，经济和政治形势稳步向好，为电商发展营造了良好的环境。据最新新闻，2025年东南亚地区的电商市场规模有望进一步扩大，这将为Lazada等电商平台带来更多机遇。

Lazada对入驻商家设有相对完善的保障体系。该平台使用官方物流，只要物流显示妥投，无需客户确认收货，平台便会给卖家放款，放款周期通常在10天左右。只有在产品说明不符、少邮寄、邮寄失误、破损等情况下，平台才会接受消费者的退货、退款。而且，入驻商家所得到的产品订单都是经过平台严格检测后的，可直接发货。当消费者在Lazada平台上完成支付后，能有效降低商家的资金风险。

Lazada十分重视品牌支持。其店铺分为三类：面向普通商户的普通店，拥有自有商标和优质商户的品牌旗舰店，以及适用于知名品牌手机等电子产品的官方自营店。对于跨境创业者，Lazada鼓励他们打造出海品牌，注重精细化的垂直运营，引导卖家突出自身品牌，强调图片的专业化，在品牌策略风格上与速卖通有一定相似之处。

作为东南亚主要的电子商务门户，Lazada打造了一个充满活力且独特的在线购物平台，将东南亚各地的消费者与全球卖家紧密联系在一起。这为电子商务零售商在该地区推动销售提供了便捷途径。Lazada推出了多项特色服务，比如一个Lazada账号可发布6国信息，实现了运营效率与本地化深度运营的完美平衡。商家可以为每个站点设置Lazada商店，并根据不同国家的客户需求定制产品、产品说明、运输时间和价格。Lazada的建立为中国、中国香港、美国和欧洲的电子商务企业在东南亚销售提供了便利，其中位于中国香港的Lazada国际物流中心颇具吸引力。跨境电商创业者可将所有产品批量运至Lazada中心，由其处理所有物流事宜，无需操心运输、退货或丢失物品等问题，Lazada中心会全权管理。

总之，东南亚电商市场目前仍处于“蓝海”阶段，商家和平台都需要在对业务的基础认知上做出一些改变，以适应市场的发展需求。

（来源：昕锐社）

以上内容属作者个人观点，不代表风口星网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。