电商行业资讯汇总

2025年，美国电商退货增长情况备受关注。据eMarketer最新报道，自新冠疫情爆发后，美国线上购物迅速攀升，零售商纷纷推行免费退货，这使得电商退货量激增。2020年美国电商退货量翻了一倍以上，2021年增长24.7%。然而，自2022年起，情况发生变化，美国电商退货量下降了2.5%，而电商销售总额增长了9.6%，这或许标志着一个转折点。eMarketer预测，电商退货增长将从2023年开始放缓，不过至少在2026年之前，美国电商退货量都将高于疫情前。由此可见，美国电商退货市场的发展态势较为复杂，未来几年仍充满变数。

在意大利，2025年宠物产品搜索量呈现增长态势。数据显示，2022年，意大利与宠物产品相关的在线搜索量约增长了22%。其中，宠物食品和健康用品的增长趋势最为强劲。在与宠物产品相关的搜索中，8%的搜索与猫粮有关，多达30%的搜索与“宠物药品”（兽医产品）有关。这表明意大利宠物市场需求旺盛，宠物相关产品的关注度持续上升。

2025年，Shopify公布了2022年第四季度业绩。财报显示，Shopify四季度营收为17.3亿美元，同比增长25.4%，超过分析师预期的16.5亿美元；经调整后每股收益为0.07美元，市场预期每股亏损0.02美元。Shopify四季度GMV为610亿美元，同比增长13%，超出分析师预期592.1亿美元。这一成绩充分展示了Shopify在电商领域的强劲发展势头，其业务增长表现令人瞩目。

沃尔玛墨西哥在2025年也有相关动态。沃尔玛墨西哥分公司表示，由于同店销售强劲，2022年第四季度的净利润较上年同期增长近12%。但是，由于采取低价策略来清理库存，毛利率出现了下降。第四季度沃尔玛墨西哥的净利润为148.2亿比索，而收入达到2378.2亿比索，并且略高于市场预期。沃尔玛墨西哥首席财务官保罗 - 加西亚表示，由于沃尔玛在服装、季节性产品和家庭用品方面进行了重大价格调整，该公司的毛利率在本季度下降了20个基点。沃尔玛墨西哥的经营状况反映了其在市场竞争中的策略调整与面临的挑战。

2025年，Ozon e邮宝传来好消息，已开通全国范围揽收。目前，线上e邮宝在23个省级行政区拥有400多个揽收点，卖家可以选择自己交货，也可以选择上门揽收服务。请联系Ozon上列出的最近收寄点，并选择合适的上门取件时间。现在卖家可以在北京、山东、辽宁等地区交货。更多揽收点信息，请前往Ozon帮助页面上查询。这为卖家提供了更便捷的物流选择，有助于提升电商交易的效率。

速卖通在2025年也有新动作。为帮助各位商家朋友们解决相关问题，降低运营成本，提升经营效率，全球速卖通服务市场在2023年做了升级与改造。根据专业度、服务质量、性价比等多维度评估结果，速卖通选择了200+跨境电商服务商，根据商家经营需求分成了8大板块，25个细分类目，上架3000+工具及服务，为商家朋友们提供店铺运营一条龙服务。针对商家关心的合规问题，速卖通也新增2大合规板块（企业合规及商品合规）。速卖通的这些举措有力地推动了跨境电商行业的发展，为商家提供了更全面、更优质的服务。

2025年，eBay也有相关举措。第17届上海法兰克福汽配展日前在深圳开展，在宣讲会上eBay推出2023专项扶持计划，为卖家详解平台政策，同时对接供应链资源。今年eBay品类管理团队精选包括汽车及卡车零部件、全地形车及摩托车零部件、汽车工具与设备在内的几大类目下400个子分类，发布《2023年汽摩配出海战略品类指南》。2023年，eBay还将为卖家提供更多的汽摩配专属推广资源，帮助汽摩配产品提升站内外流量。例如，在eBay各大站点每季度推出的汽摩配专属首页促销活动中，明星产品将有机会出现在首页广告横幅中。eBay的汽摩配出海专项扶持计划为相关卖家提供了更多发展机遇，有助于拓展市场。

中国彩妆品牌花西子在2025年也有海外拓展行动。花西子的线下快闪店（Pop-Up Store）活动，近日在日本美妆线下集合店——@cosme东京旗舰店中开展，这是花西子自创立以来的第一个海外线下快闪店。据悉，该活动将持续7天，至2月21日结束。据了解，该活动反响热烈，首日便吸引了当地媒体与达人近100人以及超500名用户到场体验产品。花西子的海外快闪店活动为其品牌在国际市场的推广打开了新的局面。