巴基斯坦电商发展现状与问题

据巴基斯坦国家银行SBP数据，2017年和2018年，巴基斯坦当地和国际的电商从业者销售额分别达到207亿卢比和401亿卢比，2018年比2017年增长高达93.7%。2025年，过去几年里巴基斯坦的电商销售额已增长到1000亿卢比，见证了该国电子商业活动的合理增长。

随着阿里巴巴（通过收购Daraz.pk）和蚂蚁金服（通过对Telenor小额信贷银行进行45%的股权投资）的入驻，巴基斯坦电商预计会得到更快的发展。这些中国数字巨头在中国的技术产品和服务取得成功，其在巴基斯坦的电商事业也很可能获得巨大成功。

近年来，因为互联网普及率的提高，交易成本的低廉，巴基斯坦企业和消费者开始把交易转移到线上。然而，巴基斯坦电商仍存在一些问题。从支付系统的数字化和物流环境的效率方面来看，巴基斯坦比其他国家和地区落后。

巴基斯坦电商行业需要关注的问题包括较长的发货时间，这往往被认为是妨碍电商渠道被更多人接受的主要原因。通常是物流合作方未能及时发货，以及卖家的存货管理系统无法满足灵活的电子渠道需求导致的。

在线支付也是一个问题。在线平台信任的缺失和与电商相关的消费者保护法条例实施不力，加上数字认知环境不佳，导致决策者和行业从业者的数字化视野受限。消费者在进行在线交易时特别犹豫，担心个人信息泄露或被未经授权的人使用。

缺乏认识是第三个问题，在巴基斯坦仍有大约90%的电商交易是用交货付现金的方式。消费者方面，更喜欢用现金可能是因为金融和数字方面认识少，害怕在线支付渠道不安全，缺乏有效的纠纷解决机制等。此外，缺乏选择也是一个问题，在线支付系统效力低，很多银行并不默认允许持卡人使用银行卡进行在线交易。

另外，经营和库存成本高昂也是问题之一。库存成本管理是电商公司和供应商将库存系统数字化的过程，可减少库存、降低运营成本、加快购买流程。

最近的一份电商报告确定了这个行业的一些薄弱区域，并强调了解决跟电商行业相关的问题不仅能够加速电商的发展，而且在很大程度上有益于巴基斯坦的经济。在支付方面，各市场企业将接入大量增长的手机电商平台用户（移动商务），为交易清算提供了新的模式。下一步将是使用消费者的购买记录来设计信用评分机制，为他们的交易提供微贷款。

（编译/风口星网 王晨阳）

新闻信息补充：据最新报道，全球范围内的电商市场在2025年持续保持增长态势，许多国家都在积极推动电商行业的发展并解决相关问题，以实现经济的数字化转型。