康佳出海之路:2025年东南亚市场的机遇与挑战
国货品牌康佳的出海之路在经济全球化的大背景下,众多中国品牌都渴望在世界范围内打造影响力,康佳便是其中之一。拥有四十年历史的国货品牌康佳与Shopee联手,在东南亚市场开辟出一条独特的出海路径。截至2025年,东南亚市场规模预计达1720亿美元,广阔的发展前景使其成为康佳出海的理想之地。康佳智能电器董事长牛伟东认为,在数字化趋势下,传统的线下代理分销模式将逐渐式微,轻装出海是针对新兴市场的良策,即借...
国货品牌康佳的出海之路
在经济全球化的大背景下,众多中国品牌都渴望在世界范围内打造影响力,康佳便是其中之一。拥有四十年历史的国货品牌康佳与Shopee联手,在东南亚市场开辟出一条独特的出海路径。截至2025年,东南亚市场规模预计达1720亿美元,广阔的发展前景使其成为康佳出海的理想之地。康佳智能电器董事长牛伟东认为,在数字化趋势下,传统的线下代理分销模式将逐渐式微,轻装出海是针对新兴市场的良策,即借助专业平台提升跨境整合能力、运营及管理效率,品牌自身则专注于理解消费者需求并打磨产品。
自2018年试水后,康佳于2019年下半年加大对东南亚市场的开拓力度,并与Shopee跨境团队建立深度合作。2020年7、8月起,康佳业绩显著增长,店铺日销量远超其他平台。在2020年11.11大促中,康佳在Shopee全站点单量暴涨至10月的20多倍。据最新的行业新闻,东南亚地区的电商市场仍在持续增长,这为康佳等品牌提供了更多机遇。
在出海过程中,康佳选择了一条“难而正确”的道路,坚决不打价格战,而是推行“品价比”战略。牛伟东指出,恶性价格战会导致市场定价混乱、产品无法迭代更新、消费体验不佳等问题,而康佳期望实现多方共赢。同时,他观察到东南亚消费者的消费潜力,越来越多的人愿意为符合自己消费品味和期待的产品支付更高价格。康佳的“品价比”战略,旨在产品层面满足消费者在性能、品质、外型、价格、购售服务等多方面的需求,以此切入东南亚市场并塑造品牌口碑。早在2019年,贝恩与Facebook联合发布的报告就预测,东南亚五市场的中产阶层到2022年将接近3.5亿人口,整体可支配收入将会增长至3000亿美元,这也为康佳的“品价比”战略提供了有力支撑。
助推品牌力深入人心
东南亚经济环境向好,但要在喜爱新鲜事物、品质意识尚未完全觉醒的东南亚消费者心中树立“品价比”观念,并将他们转化为康佳用户,并非易事。因此,康佳通过Shopee,从店铺呈现、购前问询、售后反馈、物流服务等方面,为东南亚消费者提供全方位的优质购物体验,将康佳品牌植入消费者心中。
深入洞悉并精准定位消费者的真实需求是关键。家用智能电器作为贴近消费者日常生活的产品,能让消费者在高频使用中感受“品价比”带来的优质体验,这是理念传递的起点。康佳坚持“用户为本”,以用户导向型产品满足消费者期待,增强消费者对品牌的认可与归属感。Shopee利用自身对东南亚用户行为数据的优势,通过Shopee聊聊、一对一平台客服等工具,帮助康佳与当地消费者建立直接联系,收集用户反馈,为康佳定制多价格产品线和扩大产品矩阵提供信息支持。
广泛传播,多角度营销工具助力也必不可少。酒香也怕巷子深,提高产品曝光度和流量,是打造品牌力的重要环节。在站内,康佳借助Shopee Live、Shopee 广告等带来充沛流量与稳定订单;在站外,则通过Shopee x Facebook广告、Shopee x Google广告及联盟营销等,提升品牌知名度,吸引外部流量购买康佳产品。牛伟东表示,从Shopee广告投入前后的访客数和销售数据可以明显看出店铺实现了量级增长,未来Shopee广告和直播将继续成为线上营销的重点。疫情期间直播盛行,Shopee迅速全面开放直播工具,康佳借此热潮以较低成本获得了良好的投入产出比,未来双方将持续挖掘直播新玩法。
在用户洞悉与营销引流的共同作用下,要争取更多品质意识尚未萌芽的市场消费者加入“品价比”阵营,品牌需要更强大的支撑。康佳“品价比”的优势体现在产品与服务两方面。Shopee在东南亚完善的基础设施为消费者带来良好购售体验,SLS实现了低价高效的跨境物流配送,配合海外仓,助力康佳灵活优化运输,提升用户购买体验满意度。在Shopee的帮助下,康佳店铺的进客流量和口碑评分实现双飞跃,培养的回头客成为潜在的品牌KOC。
携手共创未来
对于康佳的未来发展,牛伟东表示品牌与平台的关系将更趋向于“命运共同体”,康佳会继续深化与Shopee的战略合作。他强调,双方一直朝着服务好海外消费者的目标前进,希望通过合作提升彼此竞争力,共同创造更多出色的出海成绩。Shopee首席商务官周俊杰也表示,很荣幸能与康佳合作,未来希望帮助更多中国品牌和卖家走向国际市场,并为他们量身定制最优出海方案,愿与更多品牌和卖家成为命运共同体,实现各种出海可能。
总之,康佳与Shopee的合作是一个成功的案例,为更多本土企业出海提供了经验借鉴。相信在未来,他们将继续携手前行,在东南亚市场取得更加辉煌的成就。
(注:以上内容中的观点及分析仅为根据原文进行的改写和扩展,不代表真实的市场情况和商业决策。)