学会正确邀评姿势,抓住爱情的时效性:把握限时享用体验机会
近期,亚马逊的评论系统变得神秘莫测。差评无法删除,好评难以显现,就连五星rating也有部分新账号无法点击。这让许多卖家头疼不已,如何合规地获取reviews成为跨境人的难题。评论在产品销售中起到决定性因素的角色,其数量和质量无疑是产品竞争的关键。亚马逊平台的自然留评率极低,每100名下单的顾客中,最后留评的可能只有1名。官方索评功能“requestareview”成为当前最稳妥的获取评价
近期,亚马逊的评论系统变得神秘莫测。差评无法删除,好评难以显现,就连五星rating也有部分新账号无法点击。这让许多卖家头疼不已,如何合规地获取reviews成为跨境人的难题。评论在产品销售中起到决定性因素的角色,其数量和质量无疑是产品竞争的关键。
亚马逊平台的自然留评率极低,每100名下单的顾客中,最后留评的可能只有1名。官方索评功能“request a review”成为当前最稳妥的获取评价的方式,我们必须抓住这个机会。
一、官方邀评模式详解
进入管理订单页面,你会看到一个明显的“请求评论”按钮。点击后按照页面指示操作即可。这个功能要求订单在送达日期后的4-29天内进行邀评。对于新手来说,操作十分便捷。
二、传统站内信邀评模式分享
对于一个月前的订单,我们可以通过站内信的方式进行邀评。同样进入管理订单页面,找到对应订单和买家的名字,点击后发送邮件。这里有一个简单的邮件模板供大家参考:
尊敬的XXX:
您好!
关于您购买的产品,我们想了解您的使用体验。任何疑问或建议都可以与我们交流。我们非常欢迎分享您的使用感受,这有助于其他买家做出更好的购买决策。如果您愿意分享您的评价,可以在产品页面留言。如果您有照片或视频,那将更好!
期待您的回复!祝您生活愉快!
需要注意的是,站内信的邀评切记不要使用敏感字眼。按照亚马逊的站内信提醒进行操作。抓住邀评时间非常重要,早晨的8:30-9:30和晚上的7:30-8:30是邮件打开率最高的时间。为了提高邀评效率,建议在这个时间段进行索评(美西时间)。另外提醒一下大家就是咱们文章之前提到了利用小牛婆这个平台进行操作也是比较方便的协同其他卖家共同解决问题哦可以试试看!!一、邀请评价的利弊权衡邀请评价的好处很多:后台操作便捷、官方认可安全性高、面对的都是真实购买的用户评价权重高等等但也有需要注意的地方产品本身需要足够优秀才能应对真实的用户体验表达如果产品存在问题差评自然会增多这时就不建议频繁邀请用户评价了!因为很容易引来反效果!因此产品才是核心!跨境口号也一直在强调选品的重要性七分选品三分运营!面对亚马逊平台的困境小牛婆社区汇聚了大量同行资源一起战斗在这个过程中可以收获很多意外惊喜一同度过难关因为人生路难走需要我们自我救赎不断前行。 (来源:小牛婆)本内容仅为个人观点不代表风口星跨境立场未经原作者允许不得转载如有需要请务必取得原作者授权同意后进行转载尊重版权人人有责。