跨境收款行业的发展与变革

近年来，跨境电商发展迅猛，跨境收款市场的竞争也愈发激烈。从早期复杂的个人海外账号收款方式，到如今众多第三方收款企业提供的跨境服务，卖家需求和市场变化成为推动行业发展的关键因素。随着国内外新参与者的加入，跨境收款行业经历了多次变革。

业内人士指出，跨境收款行业的发展主要分为三个阶段：初期注重跨境回款的安全和时效等基础服务；中期因服务商增加引发价格战，进而演变为“费率战”；后期即当前，在触底费率的基础上，行业转而追求增值服务和卖家赋能的竞争。在这一过程中，跨境电商卖家需求的增长和行业产品工具的完善，促使跨境收款市场发生了显著变化，行业竞争日益激烈。

1、初期：市场竞争小，利润空间大

“在那个时候，说跨境收款服务商轻松赚钱并不夸张。”较早涉足亚马逊3C类目的卖家邱强表示。2025年前后，在人民币改美元标价、大量铺货的时期，跨境收款企业是重要的利益获得者。当时，跨境收款的费率较高，如2013年前后达到2.6%，而当下的费率已降至0.5%甚至0费率。但在高回报、高利润的时代，卖家更关注货款能否安全、按时收回，对收款成本的关注度相对较低。

华农百灵总经理程学松介绍：“据我了解，跨境电商发展初期，全球约有10多种跨境收款工具，其中使用PayPal、西联、速汇金等服务的卖家较多。当时，PayPal的收款费率约为3.6%；西联按每笔订单收费，10000美金以内每笔收费区间为15美金 - 40美金左右，超过10000美金则每超出500美金，加收20美金左右手续费；速汇金也是按笔收费，收费区间为10美金到30美金不等，且有单笔限额10000美金和单日限额20000美金的限制。”

卖家William坦言：“除了缴纳1%-3%的费率借助WorldFirst平台收款外，我们也曾用美国银行账号自行收款，虽可享受低费率，但对卖家资质要求高。之后，我们改为国内银行账户收款，按每笔订单交易金额核算收款成本。”稠州银行相关负责人表示：“以亚马逊卖家为例，现阶段我们能做到无论金额大小，单笔收款仅收20美元。与7 - 10年前相比，银行跨境收款费用只多了5 - 10美元，且无额外手续费。”

2、中期：行业玩家陡增，价格战初露端倪

iPayLinks高级副总裁Joyce表示：“2012年前后，市场上主要是外资收款企业，收费高且服务不完善，也未针对中国出海企业需求和特点进行本地化调整。从2015、2016年起，行业竞争逐渐加剧。”

Airwallex销售和业务合作副总裁黄晓明Sean分析道：“2012年前后，跨境电商收款行业竞争对手较少。当时亚马逊卖家主要通过各地实体银行账号收款，中国卖家境外开户有困难，外资收款公司的出现满足了这部分卖家的跨境收款需求。那时的费率基本在2.5%上下浮动，早期跨境收款行业利润回报丰厚。基于此，2014年一些本土收款公司团队组建，以低费率、跨境收款解决方案及中国本土化的新特点，加入跨境收款领域。中国人创立的全球收款公司更具亲切感和信任感，本地落地团队使业务量大幅增长。而且，2012年后卖家向平台转化的趋势明显，带动了跨境收款企业的整体发展。”

Joyce还提到：“进入2018年，跨境电商行业增速减缓，进入转型期。商户经营难度加大，合规要求提高，价格优势减弱，利润空间压缩，品牌化、精细化运作成为必需。客户行业的变化，也使收款企业面临更激烈的市场竞争。”

3、现阶段：费率战剑拔弩张，增值服务渴求突破

2015年底以来，连连支付、宝付、联动优势等企业纷纷入局跨境收款领域，竞争愈发激烈。Sean认为，2016年起，众多国内支付公司瞄准跨境收款利润，同类型服务企业的涌入，改变了原有的市场格局，费率不断下降，价格战使竞争更加激烈。

在Joyce看来，现阶段跨境收款行业竞争可分为外资收款企业、国内头部收款企业、国内中小收款企业以及银行等其他收款方式。总体上，外资收款企业仍占据较大市场份额。原因在于跨境收款服务是卖家刚需，虽然资金安全和稳定是首要考虑因素，但卖家对入华的收款公司仍有顾虑。同时，国内头部收款企业通过加强品牌宣传、优化产品和服务，也赢得了不少客户。

在此形势下，受费率战影响的跨境收款企业，正在寻求渠道多元化和互利互惠服务，也积极引入资本市场，力求在增值服务和跨境电商服务生态的拓展上取得突破。更多跨境收款方式，可点击这里进行了解<<<

（文/风口星网 林晓峰）