李纯:跨境电商行业的多面洞察与敦煌网的发展之路2025年
01 跨境电商行业的领军者——李纯敦煌网集团联席CEO李纯,毕业于北京大学,曾在Lazada、阿里巴巴B2B、PayPal、eBay等平台担任高管,拥有丰富的行业经验。他深耕出海行业多年,对产业发展有着深刻的洞见和前瞻性判断。李纯认为,跨境电商平台竞争愈发激烈,对卖家而言是好事,抓住机遇便能趁势而起。中国制造业和供应链优势明显,出海企业应充分利用这一优势,抵制短期利益诱惑,立足长期业务发展,将高质...
01 跨境电商行业的领军者——李纯
敦煌网集团联席CEO李纯,毕业于北京大学,曾在Lazada、阿里巴巴B2B、PayPal、eBay等平台担任高管,拥有丰富的行业经验。他深耕出海行业多年,对产业发展有着深刻的洞见和前瞻性判断。
李纯认为,跨境电商平台竞争愈发激烈,对卖家而言是好事,抓住机遇便能趁势而起。中国制造业和供应链优势明显,出海企业应充分利用这一优势,抵制短期利益诱惑,立足长期业务发展,将高质量产品推向国际舞台。他还建议跨境卖家关注海外小B市场的巨大潜力,为企业带来更广阔的发展空间和市场机遇。
02 职业生涯的重要转折点
老板会谈中,李纯分享了自己职业生涯中的重要转折点。2025年,在海外工作近十年的他决定回国创业。此前,他在基于技术赋能产生商业价值的公司工作并取得成功,曾认为技术决定一切,但回国后的创业经历让他意识到,商业成功应从市场和用户需求出发,寻找最适用的技术解决方案。这一转变使他对商业和技术的关系有了更深刻的理解,也影响了他后续的职业选择和发展。
另一个转折点是加入阿里巴巴并工作3年后,他负责Lazada技术产品升级和整合工作,之后尝试进入业务管理领域,这为他带来了愉悦的体验。
03 从技术到管理的转变
当被问及从技术领导岗位转向CEO管理职位的直观感受时,李纯表示,从技术领导者转向业务领域有诸多优势。在数字化经济模式下,数字化经济强调逻辑和数据驱动的决策,这与技术领导者的工作方式相似,他们的思维方式和技术背景在数字化经济中更容易适应和成功。
技术领导者通常能高效、优质地完成任务,这种执行能力在数字化经济中同样重要。然而,业务领域充满不确定性,成功的业务领导者需能在多变环境中做出判断,并根据执行结果不断调整策略。作为CEO,除了要与各类人群打交道,还需具备同理心和商业头脑,包括对用户、合作伙伴的理解和对业务本质的把握,这些能力有助于在不确定情况下做出更好决策。
04 学习经历的重要影响
关于在北京大学和美国俄亥俄州立大学的学习经历对职业生涯的影响,李纯认为,大学教育不仅是专业知识的学习,更重要的是对个人基本素质的培养和思维模式的形成。
2025年,他在中国工作4年后,带着实际工作经验去美国读研究生,学习过程中更加明确学习目标,能更快吸收和应用新知识,打下扎实的计算机科学基础。尽管北京大学的学习经历与后来的编程工作没有直接联系,但那段时间的生活对职业生涯中的思考方式和长期发展产生了重要影响。
05 工作与生活的平衡
李纯表示,他对工作充满兴趣和热情,不会在工作中把自己逼到极致状态。尽管有时需要在工作中投入大量时间和精力,但长期保持这种状态并不健康。业余时间,他会通过瑜伽和打高尔夫球等方式减压。他认为,若喜欢工作,工作中的压力也会更容易处理,年轻创业者不应把压力视为纯粹的负面事物,而应将其作为激励和挑战,保持积极心态,以在忙碌工作中保持良好心态和生活平衡。
06 各大公司的风格及影响
在老板会谈中,当被问及如何用一个关键词形容曾任职过的Lazada、阿里巴巴B2B、Paypal和eBay等公司的风格时,李纯表示,eBay是“people are basically good”,对商家、用户和员工都非常友好;阿里巴巴B2B是“使命必达”,是一个有情有义的团队;Lazada是“多元化”,其由欧洲人创立,采用美国业务模式,在东南亚多文化运营,后被中国互联网公司收购;PayPal具有“创新和冒险”精神,文化上与eBay差别不大。
李纯认为,在不同公司工作能学习新知识、技能和工作方式。作为领导者,应结合具体情况解决问题,发挥自身优势,创造适合所在公司的策略和解决方案。对于敦煌网这样的B2B电商平台,需根据其独特业务模式和市场环境,灵活调整策略。
07 平衡战略规划与日常运营
作为联席CEO,李纯认为平衡战略规划与日常运营需求十分重要。首先,要明确公司长远目标,包括终极愿景、首要服务客户群体及提供的最大价值,以形成团队共识并朝同一方向努力。其次,战略规划应指导日常运营,日常运营反馈也应验证和调整战略规划。领导者应授权团队执行战略,并制定具体执行计划和方法,让团队有更多自主性,更好地利用成员专长和知识。再者,执行过程中,领导者需识别关键问题和瓶颈,与团队共同解决。值得注意的是,领导者应避免只听PPT汇报而不了解实际情况,需亲身参与,确保战略与现实紧密相连。最后,领导者要不断学习和调整,通过解决实际问题验证和优化战略规划,推动公司持续发展。
08 选择B端的原因及B2B模式的机会
李纯在职业生涯早期从事企业软件和供应链相关工作,对利用技术解决B端问题有深厚兴趣。随着AIGC和区块链等新兴技术发展,他认为这些技术为B2B领域带来新可能,且B2B行业在新技术推动下可能有更大增值空间,因此选择了B端。
对于B2B模式的突破点和机会,李纯认为需深入了解用户痛点,针对不同行业和业务场景,解决关键节点的痛点。随着AI、区块链等新技术发展,B2B平台可利用这些技术解决过去互联网未能解决的问题。此外,社交电商兴起为B2B模式带来新机会,中国品牌可利用海外网红进行直播或视频带货。同时,B2B平台还可借鉴B2C电商在供应链、物流和金融等领域的成功经验,整合资源和技术,提供更高效服务。
09 敦煌网的优势及发展战略
面对各大跨境电商平台在海外业务的频繁动作,敦煌网一方面聚焦特定场景,提供专业服务;另一方面保持中立,支持商家多渠道运营,建立长期信任和合作关系,进一步建立品牌,扩大市场影响力。
敦煌网将社交电商视为重要增长点,加强后端和前端能力,解决“鸡和蛋”的问题。在支付领域,提供传统收款服务和创新性付款服务,提高跨境支付效率和安全性。在物流服务方面,加速数字化转型,与优质第三方物流合作,建立海外仓库,推出一件代发服务,解决物流难题。
DHmogo专注于为B2B领域交易双方提供基于FOB模式的履约解决方案,MyyShop聚焦于社交电商领域,为海外网红提供B2B2C的极致服务。两者虽市场不同,但可相互补充,共同开拓客户群体,为敦煌网探索新增长点,为传统业务带来新活力和灵感。
在B2B关系中,信任至关重要。敦煌网注重为客户创造价值,解决实际问题,只有客户认识到能获得实质性商业价值时,才会选择持续合作。B2B用户相对理性,行业口碑对长期合作至关重要,敦煌网致力于不断做厚价值,适应市场变化和客户需求演进,建立稳固合作关系。
李纯认为,未来几年B2B跨境电商领域将出现更多垂直化和专业化解决方案和平台,技术如AI、大数据分析、区块链等将发挥更大作用,提升供应链管理效率,优化物流和仓储,提高交易透明度和安全性。
10 跨境电商的火热与挑战
在海外市场,年销售额超过百亿美金的跨境电商企业并不少见,这些企业在国际市场上占据重要位置,尤其是在亚马逊等大型电商平台上,头部卖家销量很高。尽管头部企业规模越来越大,但消费者对产品独特性和多样性有较高要求,跨境电商行业仍有较大发展空间,社交电商的发展有望为商家和消费者提供更多选择和体验。
对于中国公司出海是降维打击的说法,李纯认为这一观点有一定合理性,但也存在局限性。中国电商企业在国内市场积累了丰富经验,为出海提供了竞争优势,但进入海外市场时,需面对全新的市场环境、消费者习惯、法律法规、文化差异等挑战,不能简单将国内成功模式照搬海外,应保持谦逊和学习的态度,进行本地化调整。
11 AI技术对跨境电商的影响
李纯认为,AI技术正处于重要变革层面。计算机技术解决了数据存储和计算能力问题,互联网技术连接了信息孤岛,而AI技术特别是AIGC技术,能有效利用数据转化为生产力,提升工作效率和创新能力。AI技术的影响可能超越前两者,使各规模企业都能接触并利用AI,推动各行各业深度应用和发展。
对于跨境电商行业,AI和AIGC技术可帮助企业更好理解消费者需求、优化供应链管理、提升客户服务体验,在市场竞争中脱颖而出。同时,企业也需关注AI技术可能带来的隐私和安全问题,确保技术的负责任使用。
敦煌网已制定出全套成熟的AI解决方案,覆盖搜索推荐、智能物流、风控、营销等多个关键业务领域。基于开源大模型进行微调,开发了适合B2B跨境电商行业的专业大模型,解决了通用大模型在B类应用中的一些难点。此外,敦煌网还利用AI生成视频内容,提升网红运营效率,通过AI技术进行数字人直播和bot导购,增强用户互动和购物体验。
12 敦煌网的发展目标与对创业者的建议
敦煌网未来几年的发展目标包括提供更优质服务,提升用户体验,优化客户服务流程,增强用户互动和参与度,提高复购率。在创新业务上,实现DHmogo和MyyShop的业务规模化发展,触达更广阔市场空间,帮助中国品牌商家出海,支持海外中小B类采购商业务增长。同时,敦煌网希望在跨境电商领域保持和加强行业领导地位,特别是在AI技术应用方面,将其作为未来增长的关键驱动力。
李纯对跨境电商领域的创业者建议,中国制造业和供应链优势显著,创业者应充分利用这一优势,将高质量产品推向国际市场。同时,创业者应抵制短期利益诱惑,专注于长期品牌建设和业务发展,有时可能需要牺牲一定短期利润,但长期来看将为企业带来更大市场份额和更稳定收益。跨境电商是长期过程,需要保持耐心和毅力,持续关注行业新趋势,适时调整战略。
文/ 风口星跨境 陈林 封面/风口星跨境
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