美国跨境电商中的版权问题及应对策略

美国作为跨境电商的重要市场，卖家常常会面临当地的法律问题，其中知识产权问题尤为常见，而版权纠纷更是侵权问题的高发领域。在2025年，每月都有大量的侵权投诉发往各大网络平台，如Google、Facebook、Instagram、Twitter等。

跨境卖家若在美国的电商平台遭遇自己的作品被他人侵权，或收到平台的侵权通知、产品被下架或账号被封等情况，应如何应对呢？

是否遇到版权侵权问题

作为卖家，可能会发现自己的权益受到侵犯，比如别人未经同意使用自己拍摄的照片、抄袭listing、使用自己创作的包装或产品设计并在电商平台低价销售。同时，卖家也可能突然收到平台邮件，被告知有人投诉其内容或产品侵犯他人版权，进而导致内容或产品被下架，甚至账号被停用、资金被冻结。

碰到版权侵权问题的应对方法

先来看一个案例：一对父母为寻找优质婴儿围栏，成立公司并与顶级户外用品制造商合作。2018年，他们为产品成功发起众筹活动，30天内筹集超395,000美元。他们的产品在多个线下门店及网上（包括Amazon等）销售，并在Facebook、Instagram等社交平台进行广告营销。然而，2019年11月，Instagram删除了他们产品的相关内容，Facebook关闭了他们的账号。经了解，是有中国卖家在美国销售假冒其产品，并向多个网络平台投诉他们的内容侵犯版权，还向Facebook和Instagram发了多个DMCA（《数字千年版权法》）下架通知。网络平台快速删除了被指控的侵权内容，且对他们的申诉未作回应。2019年圣诞节，事件进一步升级，他们在亚马逊平台的产品页面因虚假的DMCA下架通知而下架，公司产品销售立即停止，每周造成10万美金的损失。2019年12月26日，他们在法院起诉该中国卖家，并申请临时禁令。2020年1月8日，法院做出临时禁止令。2020年1月24日，法院做出正式禁令。2020年10月26日，法院做出缺席判决，判令被告赔偿原告近37万美金，包括利润损失、合理的律师费和其他费用。此事后，他们对自己的产品、照片、网站、动画、音乐等进行了版权登记。

自己创作作品时的做法

1、进行版权登记。作品自创作时起就受保护，但进行登记是版权所有的初步证据，美国的作品登记后才能提起侵权之诉，且经过登记的作品可要求法定赔偿和律师费。

2、发现网络侵权，可向网络服务商投诉，发下架通知。每天都有大量的DMCA下架通知发往各主要网络平台，包括Google、YouTube、Facebook和Twitter等。

3、向法院起诉。若侵权人在收到下架通知后发出反通知，权利人就必须向法院起诉，否则平台可恢复下架的内容或产品。

收到版权侵权通知后的应对措施

1、首先确定是否侵权。可通过平台提供的联系方式与投诉方联系，确认是否为竞争对手的恶意投诉。

2、若确认是恶意投诉，可根据DMCA的规定发反通知。平台收到反通知后，应在10到14个工作日内恢复内容或产品，除非投诉方通知平台其已向法院起诉。

3、若平台不接收申诉，可向法院起诉，申请法院禁令。

DMCA规定的通知与反通知流程

1、通知：权利人向网络服务商发通知，指出网络服务商系统里的侵权内容。

2、删除：网络服务商须迅速采取行动删除或中断侵权内容的链接。

3、通知用户：网络服务商需立即通知用户其原上传的内容被删除。

4、反通知：若用户认为删除是错误或错误识别，可提交反通知要求恢复内容。

5、恢复或起诉：网络服务商须在收到反通知后10到14个工作日之间恢复链接，除非原通知人告知网络服务商其已在法院起诉用户。

（来源：跨境法律人）

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【相关新闻信息】据最新报道，随着跨境电商的快速发展，各国对于知识产权的保护力度也在不断加强。许多国家都出台了更加严格的法律法规，以打击侵权行为，维护市场的公平竞争环境。这也提醒跨境卖家们，要更加重视知识产权的保护，避免因侵权问题给自己带来不必要的损失。