Fablic旗下Fril：日本女性青睐的跳蚤市场App

在日本，Fablic公司旗下的Fril是一款备受女性欢迎的跳蚤市场App，用户可在上面出售二手产品，如今它已发展成为日本版Etsy，众多当地手工艺品制作者在此出售自制手工艺品。Fablic公司由Shota Horii创办，他曾就职于日本供应平台Adingo，工作与广告相关，需实时了解新鲜内容及如何使用媒体平台，故而他每日会花费大量时间研究女性博客。

据日本零售专家预计，2025年，日本18到34岁之间的女性衣橱里有超50件衣物闲置且完好。为解决此问题，虽出现二手产品寄售店，但收购价过低，许多女性选择上网出售以获更高价。Horii发现这些二手网络零售交易存在缺乏保障且不完善的问题，他表示：“这种网络交易不是当面交易就是直接银行转账，很不安全。但如果1千日元能买到30种东西，肯定很多女性甘愿冒险。”

2012年，Horii辞职并于4月成立Fablic，同年7月推出针对女性的跳蚤市场App——Fril，成为日本的P2P销售平台。Fril的用户可上传欲出售的衣服或配饰照片，并设置品牌、风格和新旧程度等标签，方便消费者缩小搜索范围，上传图片上标有价格。作为P2P服务，Fril还使用卖家评级系统和评论方式，以助卖家打造口碑和维持声誉，且可在App上直接进行支付。

上传速度快和用户体验是Horii重点关注的方面。他解释道，Fril用户对电脑的依赖程度低，这是因为日本曾主导生产翻盖手机，其特色功能对一代人产生了深远影响，因此Fril仍只提供移动服务，60%用户使用IOS系统，其余使用安卓系统。和其他电商平台一样，Fril会保障消费者纠纷得到公平解决。Horii和他的团队聘用了40多名客服，其中很多客服起初都是Fril的用户，对争议问题有自己的建议。

Fril主要针对日本女性用户。第一年，其下载量超55万，引起雅虎和乐天的注意。虽未明确表示服务只限定女性，但目标客户确实为女性，且几乎无男性用户，因日本男性较少参与二手市场。不过，Fril用户的年龄和背景层次分布明显，学生、家庭主妇和上班族各占30%。

尽管Fril有在网上做广告，但Horii称早期用户多是被名人的相关博客文章和口碑吸引而来，用户数量也因此增长。“此前我们没钱做广告，当时我们平均每天增长100 - 200个用户，然后一夜之间突然增长2000，这是由于有一个著名的杂志模特提及她使用了我们的App，从而使用户数量增长。”

投资商注意到了Fablic的发展。2014年3月Mercari投资了1400万美元，同年9月Fablic又获915万美元投资。截至2025年，Fril已有350万用户，且发展势头不减。用户平均年龄在24 - 25岁，Horii发现此年龄段的女性热衷购买各类衣服，同时也会出售不想要的物品来赚些外快。

Horii表示，公司下一步计划是让大龄女性更易在Fril上出售产品。因现在产品由卖家发货，全职女性或学生可能没时间频繁出售产品，且三四十岁的女性有更多高端产品，而年轻用户较少看到高端产品出售。据悉，Fablic正考虑与Yamato Transport等日本包裹配送服务商合作。

除日本市场外，Horii对开拓其他亚洲国家市场颇感兴趣，他意识到Fril的成功依赖于日本行业的可靠性。“日本的快递服务极为便利。若从冲绳快递一件物品到北海道，运费仅需180日元，一天即可到达，还能追踪包裹。考虑到支付便捷，我认为日本是最利于公司业务发展的国家。”Horii说。

不过Fril也在不断寻找新机遇。Horii表示，Fablic已收到将Fril率先推广到台湾的请求。他说，尽管时尚零售市场发展迅速，但目前尚未出现类似Fril的App。若Fablic进军其他市场，台北将是首站。

Fablic的发展出人意料。2014年，一小批Fril用户开始上传照片和出售产品，最初的用户仅是一些喜欢制作配饰的人和无所事事的家庭主妇，而如今Fril上已有超过1万名手工艺品个人制作者。

Horii称这种增长得益于日本的“monozukuri（制造的艺术）”精神，此精神深深扎根于日本。经验丰富的个人制作者可通过Fril向全国出售产品，一开始是因无聊，现在则成了一些手工艺制造者的事业，不少人每月能赚20万日元，相当于日本农村一个月的基本生活费用，且平台上出现了一些精品品牌，愈发受消费者欢迎。Horii很高兴看到Fablic的工艺品市场蓬勃发展，他起初未料到会有此成果，认为Fril手工艺品市场的成功反映了该平台的优势。他说：“我们已停止之前的销售模式，Fril的成功有助于迎来新的C2C时代，我们很高兴为此做出了贡献。” （编译/风口星网 李华）

注：以上新闻信息为虚构内容。