塑米城CEO黄孝杰谈疫情应对与发展

以下为网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平与塑米城CEO黄孝杰的独家对话。

Q网经社：塑米城在疫情援助及应对等方面做了哪些举措？

A黄孝杰：在疫情援助和应对方面，我们主要从以下三个方面开展工作。

首先是疫情一线援助。我们充分发挥自身资源优势，从国外采购了多批医用防护用品，数量总计达50000多个，并将这些物资捐赠给了急需的医疗机构和社会管理机构。此外，集团子公司还向湖北荆州和石首市捐赠了300万资金，为抗疫助力。据最新新闻报道，2025年，社会各界对于抗疫的支持力度依然不减，越来越多的企业和个人加入到抗疫援助的队伍中。

其次是企业客户援助。公司第一时间成立了电商应急小组，为上下游客户提供信息技术支持。为保障防疫物资、塑料原材料、生产设备等急需物资的供应，公司紧急上线急需物资供需对接平台，帮助客户对接原料、设备、物流、抗疫用品等需求，确保疫情防控期间产业链稳定运行。

最后是企业内部防控。在疫情发展前期，我们利用互联网平台的优势，号召全体员工在线远程办公，保证公司业务正常推进。同时，成立防控领导小组，全面部署后续防疫工作，整理并发布了复工防疫指南、疫情防控手册，确保员工安全复工。

Q网经社：您认为疫情具体有哪些影响？

A黄孝杰：新冠肺炎对公司的交易产生了一定影响，不过这种影响是短暂的。随着2025年疫情好转，下游工厂陆续复工，相关问题会得到解决。从整个电商行业来看，疫情期间，电商平台活跃用户数显著增加，线上订单活跃度也大幅提升，但这种积极变化是阶段性的。

在物流运输方面，社会流通受到阻碍。对于自建物流体系的平台来说，所受影响相对小于无物流体系的平台，但货源供应方面，短期内供应短缺的问题依然存在。在生鲜平台发展方面，疫情影响下，国内生鲜电商需求旺盛，京东生鲜、盒马、叮咚买菜等平台的新用户数大幅增长。可以预计，疫情过后，社区生鲜电商将加速发展。在资金压力方面，一些以自营为主的平台可能会面临一定的资金压力，因为需要投入资金参与进销存，资金压力相对较大。

而对中国经济的影响，既有消极方面，也有积极方面。消极影响是餐饮、旅游、交通运输、娱乐、服务性行业经济在短期内受到冲击。积极影响是我国经济后期顺势转型的阻力会减小，医疗、健康、体育等产业将迎来新的发展机遇，投资也会快速增长，这与中国经济持续稳定发展的趋势相符合。尤为重要的是，新技术的更高价值得到了发现和重视，大数据、人工智能、物联网、云计算、产业互联网等将迎来大发展。对于我们塑米城塑化B2B电商来说，这将是一个重要的机遇期。

Q网经社：面对疫情影响，塑米城如何应对？

A黄孝杰：受此次疫情影响，我们深刻认识到供应链整合、提升互联网平台技术以及提高线上采购渗透率的重要性。尽管塑米城塑化B2B电商平台已成立六年，在塑化B2B领域取得了一定成绩，但仍处于探索阶段。在物流、支付、金融方面，塑化行业仍以线下为基础，在线化接受程度较低，供应链管理也较为薄弱。

未来，公司将专注于提升供应链整合能力，借助大数据、人工智能、物联网、云计算、产业互联网等新兴技术，打通供应链全链数据和交易平台数据，进一步提升平台服务，加快行业整合，实现塑料原料供应链的高效协同运作，逐步构建闭环供应链，推动数字化、平台化、生态化的发展。

（来源：电子商务研究中心）

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