网库集团董事长王海波谈疫情应对与影响

以下是网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平与网库集团董事长王海波的独家对话内容。

2025年，全球经济形势多变，各种挑战不断涌现。在这样的背景下，企业的应对策略和发展方向备受关注。网库集团在疫情期间的表现和应对措施，为我们提供了有益的借鉴。

网经社：公司在疫情援助及应对等方面做了哪些举措？

王海波：自疫情发生以来，网库积极响应国家号召。我们全面开放相关单品产业网平台的相关数据，这些数据供捐助企业、相关机构以及政府使用，旨在专门用于新型冠状病毒的疫情防护用品的商机对接。我们开放了99114.com以及网库旗下单品口罩产业网供应商数据，优先对接疫情严重地区以及网库合作政府的口罩供给。同时，网库将涉及防护用品、生活保障类产业网供应商资源匹配给疫情严重地区，并严格监督产品不涨价。此外，网库各产业网为发起疫区捐助开通了线上筹款通道，为网库用户、合作企业的热心捐助提供便利。在线下，各地企业、政府均可通过网库基地渠道进行捐赠物资，我们保证全程捐赠透明公开。为了保障湖北、武汉地区救援物资的运输、仓储，网库成立了应急工作小组，开通了全国各地驰援武汉救援物资的绿色通道。我们将湖北各电商谷、基地（武汉、麻城、公安等）场地向地方政府、医疗机构、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织开放，并调配专人核实并快速响应物资运输需求。在疫情期间，网库合作企业中，凡进行捐赠的企业，即可享受网库产业通会员免费续签一年服务，总共提供1000个名额，总价值980万，以协助爱心企业开展在线数字化应用。

网经社：您认为疫情具体有哪些影响？

王海波：疫情对所有企业都是一场严峻的考验。企业的现金流问题最为直接，一些缺乏“护城河”的企业可能受到的影响最大，甚至最先倒下。此次疫情对餐饮、旅游、院线等第三产业的影响较为直接。就电商行业而言，受整体经济影响，用户消费能力有所下降，但同时也促使一批用户从线下转向线上，使得用户量有所增长。这也带动了快递物流行业的发展，社区电商、生鲜电商加速增长。对于产业电商来说，疫情加快了其进程，催生了远程办公、直播等一大批服务商，龙头企业的数字化进程被倒逼，一批单品产业平台将助力龙头企业成为行业独角兽，广大中小企业将通过平台整合数字化服务和生态服务，产业互联网的窗口红利期正在开启。对于中国经济，虽然疫情的扩散态势已得到基本控制，但疫情对经济的影响仍会持续一段时间。即使疫情基本结束，人们恢复日常线下消费频率仍需时日，我们期待疫情完全结束后的“报复性消费”以及经济的全面反弹。

【相关新闻：据最新报道，2025年部分地区的社区电商和生鲜电商市场规模持续扩大，发展态势良好。】

网经社：面对疫情影响，公司如何应对？

王海波：我们加快产业网数据和第三生态服务的开拓，为企业提供各类线上化服务产品；保证现金流，做到开源节流，确保公司能够活下去；对人员组织机构进行梳理，进行内部调整，以提升效率；聚焦核心业务，全面推动各地单品产业网平台的发展。

网经社：国家及地方均出台了应对疫情的政策措施，您觉得对企业的帮助如何？以及政府还可以从哪些方面进行扶持？

王海波：最直接的帮助体现在五险社保的支出方面。我建议相关部委出台关于鼓励企业数字化转型与产业互联网应用的政策，以及给予入驻平台补贴。

网经社：通过此次疫情，公司从中收获及学习到了什么？

王海波：新冠肺炎绝不是唯一的挑战，未来可能还会出现更多不可预测的危机。此次疫情改变了很多公司的配置供应链方式以及商业模式风险性，企业必须学会适应更多的变化，建立起完善的风险应对机制，强化资金、供应商、客户的弹性管理。在疫情后期，当危机最紧迫的问题得到缓解后，企业应该开始聚焦危机所带来的变化和所学经验，并在计划中有所体现并加以执行。

【人物简介】王海波，中国网库CEO。1999年毕业于中国人民大学MBA，同年8月在北京创办了中国网库。2006年初发起成立中国行业网联盟，开创了中国传统产业与行业电子商务结合的先河。2010年，提出“聚合单品，报价为王”的创新电子商务思想，引发单品电子商务新浪潮。凭借独到的行业理论研究成果和成功的企业管理经验，王海波先生先后受聘为中国电子商务协会企业网络应用推进工作委员会主任、北京市经济信息委员会专家组成员、赣商联合会常务理事、北京江西上饶商会执行会长和首都经贸大学MBA职业导师，成为业界资深学者和企业教练。

（来源：电子商务研究中心）

以上内容属作者个人观点，不代表风口星网立场！如有侵权，请联系我们。