一、自寄发货核心流程
1. 订单处理
买家下单后，需在TikTok卖家后台的【订单管理-待发货】页面查看订单，并在48小时内完成包裹打包和贴单操作。
若订单状态显示“Cancellation requested”，需在48小时内响应买家取消请求。
2. 包装与贴单
面单要求：使用TikTok指定的热敏打印机和热敏纸打印10×15格式面单，确保面单信息完整（订单号、仓库地址、条形码等），并牢固粘贴在包裹外箱。
包装规范：
避免使用松散填充物（如碎纸），优先使用气泡膜或空气枕保护商品。
液体、易碎品等需符合物流商特殊包装要求。
控制包裹体积，避免因体积重（泡重）增加运费。
3. 选择分拨中心并寄送
分拨中心地址：根据仓库覆盖区域选择最近的转运仓（需在卖家后台维护的联系人信息中选择）：
华南地区：东莞分拨中心（地址：广东省东莞市洪梅镇望沙路115号易商物流园3号库3楼C7分区）。
华东地区：上海、义乌、泉州分拨中心（具体地址需参考后台维护信息）。
物流时效：
自寄包裹需在72小时内送达指定仓库，揽收范围内商家可选择就近分拨中心投递。
华南仓由极兔国际揽收（面单带“DK TT”标识），华东仓由万色速递揽收（面单带“wise express”标识）。
4. 仓库入库与后续配送
包裹送达分拨中心后，由TikTok合作的物流服务商完成分拣、清关及国际运输，最终配送至消费者。
二、关键注意事项
1. 时效与考核
若未在72小时内完成发货，订单可能被自动取消。
东南亚跨境直发订单的履约考核时间从120小时缩短至72小时。
2. 物流成本优化
国际快递按体积重或实际重量中较高者计费，建议优化包装体积以减少费用。
批量发货可选择“集货模式”降低单件成本。
3. 合规要求
禁止虚假发货（如空包裹、错误商品），否则可能导致账号处罚。
若因不可抗力（如自然灾害）无法发货，需向平台提交工单并提供证明文件。
4. 特殊模式支持
若使用海外仓备货，需选择TikTok认可的物流商（如英国市场的Royal Mail、DPD等），并上传有效订单追踪ID。
平台对接海外仓可豁免部分物流考核，需提前授权系统对接。
三、分拨中心联系方式（示例）
| 分拨中心 | 地址 | 联系方式 |
|-|
| 东莞分拨中心 | 广东省东莞市洪梅镇望沙路115号易商物流园3号库3楼C7分区 | |
| 万色义乌分拨中心 | 浙江省义乌市富通大道与祥瑞路交叉口义乌圆通妈妈商贸二号仓库 | |
| 万色泉州分拨中心 | 泉州市晋江市磁灶镇张林东环路999号豪川运派物流园C区 | |
四、建议工具与资源
ERP系统：若订单量大，可通过集成“TiktokShipping for Merchant”系统自动获取面单并推送到海外仓。
代发服务：如虾皮云仓提供代打包、贴单及送仓服务，适合履约时效要求高的卖家。
通过以上流程和注意事项，卖家可高效完成自寄发货，同时降低物流风险与成本。更多细节可参考TikTok官方指南或第三方物流合作伙伴的说明。
