TikTok揽收功能暂未开放最新进展请关注平台后续通知

根据TikTokShop的相关政策及要求，若系统显示“揽收暂未开通”，通常由以下原因导致，并可通过以下步骤解决：主要原因分析1.地址未覆盖当前仓库地址不在平台首公里服务商的揽收范围内，需确认仓库地址是否位于官方支持的区域。例如，国内部分城市（如广州、深圳、东

栏目：Tiktok 作者：CEO 2025-07-30 浏览：699

根据TikTok Shop的相关政策及要求，若系统显示“揽收暂未开通”，通常由以下原因导致，并可通过以下步骤解决：

主要原因分析

1. 地址未覆盖

当前仓库地址不在平台首公里服务商的揽收范围内，需确认仓库地址是否位于官方支持的区域。例如，国内部分城市（如广州、深圳、东莞等17城）及东南亚核心区域（如东莞、泉州）已开通服务。

2. 信息填写错误

仓库地址描述模糊、联系人信息（如电话）填写错误，导致服务商无法审核或联系确认。

3. 审核未完成

地址提交后需经过分拣中心服务商审核，若超过24小时未处理，可能是信息有误或服务商未及时响应。

4. 区域政策限制

某些地区（如中国香港仓）暂未开放上门揽收服务，需自行寄送至分拨仓。

1. 检查地址覆盖范围

国内商家：登录TikTok Seller Center，进入【商家资料】→【仓库地址】，若显示“揽收暂未开通”，则地址未覆盖。可参考官方开放的17个城市（如广州、深圳、东莞等）调整地址。

东南亚商家：确认仓库位于平台指定核心城市（如东莞、泉州），可通过官方覆盖范围查询工具核对。

2. 修正地址与联系方式

在后台修改仓库地址，确保填写详细到门牌号的精确地址，并核实联系人姓名、电话无误。

保存后系统自动触发审核，若地址符合要求，服务商将在24小时内联系确认细节。

3. 主动联系服务商

若超过24小时未收到反馈，建议通过官方提供的服务商联系方式（如万色速递客服）主动沟通。

4. 替代物流方案

若地址不在揽收范围，需自行将包裹寄送到平台分拨仓，或考虑使用跨境直邮、海外仓等模式。

东南亚商家可选择平台认可的物流商（如极兔、万色速递），自发货需遵守72小时内全流程履约要求。

东南亚区域政策：允许自发货，但需使用指定物流商并严格满足时效，否则可能面临限流或处罚。

审核时效：平台承诺当日完成地址审核，若未通过需重新提交或调整仓库位置。

若需频繁调整仓库，可设置最多2个仓库地址（国内+香港），但香港仓暂不支持揽收。

揽收服务开通后，需在订单生成后48小时内完成打包并更新状态为“待揽收”，否则可能触发超时处罚。

通过以上步骤排查后，若问题仍未解决，建议通过TikTok Seller Center的客服通道或邮件（no-）进一步咨询。