TikTok开店押金标准:保证金政策解析
TikTok Shop再次调整商家策略,为迎接即将到来的购物热潮,降低了商家的入驻门槛,并大力扶持商家在平台上销售商品。
据了解,官方发布的TikTok Shop跨境卖家保证金政策中,东南亚国家的类目保证金已经全面调整至90美元,该政策自8月24日起正式生效。对于新入驻的卖家,只需按照入驻指引缴纳90美元/站点的保证金即可。如果卖家已入驻并已按往常金额缴纳保证金,且金额大于90美元,可以在商家后台申请退还超出部分的保证金。
值得一提的是,保证金的退还(部分或全部)仅支持对公账户。去年9月,TikTok Shop开始向英国和东南亚跨境卖家收取保证金,具体金额取决于卖家选择的商品类目。如果商家销售的商品涉及多个商品类目,跨境保证金的金额将按照最高标准收取。当时的政策规定,东南亚跨境店铺最高的类目保证金为4500美元,最低也需要125美元。
此次调整对跨境卖家来说无疑是一个好消息,意味着卖家的运营成本大大降低,也有了更多选择商品类目的机会。从TikTok Shop的角度来看,下调保证金也是出于商业考量。
随着2023年下半年的到来,东南亚电商市场预计将会热闹非凡,各大电商平台将在此争相竞争,推出各种促销活动,如9.9大促、双10大促、双11大促等。为了抓住这一购物热潮,TikTok Shop使出了浑身解数,下调保证金就是其中的关键举措。
为了拓展东南亚这个巨大的潜力电商市场,TikTok Shop早已开始行动。除了调整保证金之外,还更新了东南亚商家入驻门槛,并将第三方平台评分和好评率的要求进行了调整。在官方发布的《2023第三季度TikTok Shop跨境东南亚卖家激励政策》中,也针对新卖家推出了多项激励和扶持政策。
TikTok从一开始就将东南亚作为出海的首发地,显示了这一市场的重要战略地位。此前,TikTok CEO周受资曾在印尼首都雅加达表示,公司计划在未来几年在东南亚投资数十亿美元。TikTok Shop的商城模式也首选在东南亚上线。从印尼开始,TikTok Shop商城逐渐在泰国、菲律宾等其他东南亚市场全面上线,也为跨境商家提供了入驻机会。
尽管TikTok Shop在东南亚市场取得了显著的成绩,甚至超越了当地的市场领导者Lazada,但它仍然面临着来自其他平台的竞争压力。其中,拼多多的海外版Temu便是TikTok Shop不可忽视的一大对手。据了解,Temu也有计划进军东南亚市场,正在进行商家调研。
为了确保商家能够更好地服务消费者,TikTok Shop也对所有跨境商家收取保证金。对于想要在东南亚市场有所成就的卖家来说,TikTok Shop是一个值得考虑的平台。为了及时抓住这一机遇,卖家们需要及时了解并遵守TikTok Shop的保证金标准和规则。这些规则要求商家根据经营的不同国家和风险等级缴纳保证金,以确保平台、买家和用户的权益。如果商家违反适用条款、法律、法规、规则或政策,TikTok Shop有权使用保证金来赔偿损失。TikTok的商家们需要密切关注平台的保证金政策变化,确保自己的经营符合规则,避免被平台清退。TikTok Shop将于2022年9月15日起,向商家收取保证金,TikTok Shop将面向所有跨境商家上线TikTok Shop跨境店铺保证金政策。如商家在2022年9月15日或之后继续使用TikTok Shop的服务,商家需要同意更新《TikTok Shop商家服务协议》和《TikTok Shop店铺保证金政策》,并缴纳保证金;如商家不同意这些更改,商家将需要停止使用平台服务,并按照TikTok Shop的规定关闭商家账户。
据了解,跨境店铺保证金是指跨境商家在注册过程中向TikTok Shop平台缴纳的一笔款项,用以保护平台、买家和用户。TikTok Shop保证金政策适用于英国跨境及东南亚跨境卖家。
9月15日,TikTok Shop开放保证金充值入口(路径:TikTok Shop Seller Center→资产→保证金)。9月15日至10月7日是保证金缴纳期,需要注意,10月7日为保证金缴纳截止日期。10月8日零点起,未及时完成保证金缴纳的商家经营或受到不同程度的影响,包括但不限于如限制订单、下线商品等。
保证金收取规则如下:保证金将根据商户经营的不同国家、不同风险等级的类目收取;同一店铺多类目经营,按风险最高类目缴纳,不做叠加;9月15日保证金规则生效后,对已入驻商家、新申请入驻商家同时生效。
对于北京时间2022年9月15日前已入驻的商家,TikTok Shop根据实时查询到的店铺在售类目及店铺未完成订单的商品类目自动计算保证金金额。对于新申请入驻商家,开始经营某种类目前,可以在保证金管理页面上找到这个链接,在链接中依次查找自己想要经营的类目所需要交的金额,取最大值,即为需要缴纳的金额;经营中在保证金页面被提示需要补缴时,点击充值,在充值弹窗中可以看到系统计算好的需要补缴的金额。
商家需要在保证金页面的右上方点击充值,根据页面提示的应缴额输入充值金额(如页面提示商家还没有开户,请先点击页面中的“开通保证金账户”,开户成功后才可以缴纳保证金)。付款方式上,中国内地公司支持个人网银支付和企业网银支付;中国香港公司支持Paypal、借记卡支付。
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