Tiktok卖家中心店铺分查询指南:轻松掌握店铺运营数据(2024版)

2024-11-12
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为了帮助TikTok Shop的商家提高订单履约质量,所有新入驻的跨境店铺(包括自主入驻商家和定向邀请入驻商家)都需要经历一个考察期。在考察期间,商家的订单有每日上限,也被称为“新手限制”。

对于自主入驻的企业商家,每日订单限量为50单;对于定向邀请入驻的企业商家,每日订单限量为80单。

那么,商家如何查看新店铺考察期的每日订单呢?

商家在创建新店铺后,可以在TikTok shop卖家中心后台首页,点击“新手限制”模块来查看订单每日上限(如图1所示)。如果商家想要了解更多关于考察期的信息,可以点击“更多”跳转到新店铺考察期介绍页面,在这里,商家能查看每日已有订单、订单上限,以及如何通过考察期的方法。

下面是一些常见的FAQ:

1. 有经验的(已经在TikTok shop开店)商家在新开店铺时也需要进入新手考察期吗?

答:是的,商家在满足一定指标要求的情况下,可以提交相关资料申请提前通过考察期。

2. 商家在哪里可以查看店铺每日限单(新手限制)?

答:商家可在TikTok shop卖家中心后台首页,点击“新手限制”模块查看订单每日上限。自主入驻企业商家每日限单50单,定向邀请入驻企业商家每日限单80单。

3. 商家在哪里查看绩效指标表现?

答:商家可以在TikTok shop卖家中心后台的“店铺诊断”查看绩效指标表现。

关于如何通过考察期,主要有两种方式:

1. 常规途径:卖家店铺在新手村内达到60天,累计单量达到1000单,各平台要求的绩效指标符合要求,即可通过考察期。

2. 申请跳过考察期:对于一些运营能力强的卖家,可以申请直接通过考察期。这需要提交特定的材料清单发送到官方邮箱。

材料清单包括:品牌资质、商品资质、商品实图、仓库库存视频、打包发货视频、客服接线视频等。

TikTok商家在绑定了官方账号后,商品会在“店铺”中展示出来,并可以使用店铺装修功能进行店铺营销。TikTok店铺页是商家建立品牌认知、展示商品信息和售卖状况、建立消费者信任的重要平台。店铺页的展示入口包括账号个人页入口和交易流程中入口。

东南亚国家和美国:TikTok的不同机遇与挑战

关于东南亚国家,TikTok并没有为创作者提供专门的基金。这并不意味着在东南亚发展TikTok没有机会。实际上,东南亚是一个适合长期发展的地区,对于熟悉抖音环境的创作者来说,无论是原创还是搬运内容,都会相对容易适应。

相较之下,美国的TikTok市场则有其独特的优势和挑战。优势在于,美国拥有庞大的用户基数,Tiktok全球在150个国家月活7亿,其中美国就有1亿。美国还有创作者基金,为创作者提供了获取前期收益的机会。美国的竞争环境也非常激烈,本地创作者众多,加上许多国内Tiktok用户也选择美国市场,使得竞争变得尤为激烈。

Tiktok卖家中心店铺分查询指南:轻松掌握店铺运营数据(2024版)

对于TikTok Shop的商家来说,了解店铺库存及渠道库存分发状况至关重要。库存仪表板是一个帮助商家快速掌握全店库存情况的重要工具。通过商品管理入口,商家可以查看商品的库存水平,包括普通库存、低库存(少于15个单位)和缺货(0件)的状态。商家还可以通过商品名称、商品ID、商品类目、库存状态和仓库等维度查询商品库存信息,并查看商品在各渠道的分布情况。

还有一种情况需要注意,那就是货不对板的问题。货不对板指的是买家收到的商品与卖家商品描述或发布页面不符的情况。包括但不限于寄送物品与描述严重不符、物品价值明显低于广告价以及物品丢失或发送错误包裹等问题。商家需要重视这个问题,以避免给买家带来不必要的困扰和损失。

通过了解和利用这些工具和注意事项,TikTok Shop的商家可以更好地管理自己的库存和应对货不对板的问题,为在美国和东南亚等市场取得更好的业绩打下基础。

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