Tiktok内容转型新策略:聚焦运营策略升级,助力创作者成长(2024版)
TikTok:短视频社交媒体平台的品牌宣传新阵地
TikTok作为一个社交媒体平台,让用户能够制作和分享短视频。起初是中国版本的抖音,但在母公司收购Musical.ly后,它转型为TikTok,并吸引了大量非中国用户的迁移。
TikTok的视频大多包含音乐元素,用户会跟随音乐跳舞、进行对口型假唱,或将音乐作为搞笑视频的背景。用户可以录制并上传最长15秒的单个视频或循环播放30秒的视频。只有部分富有才华和创造力的人能在众多用户中脱颖而出,成为网红。
TikTok的用户群虽然不如Instagram庞大,但增长迅速。截至2019年3月,该平台的美国独立访客数量已达到1430万,几乎是六个月前的两倍。
该平台用户年龄结构呈现年轻化趋势,超过25%的用户年龄在18-24岁之间,相当于370万人。另外四分之一的用户(24.5%)属于25-34岁年龄段。女性用户至少比男性多200万。这意味着TikTok的用户结构严重偏向Z世代,使其成为瞄准这些市场的品牌的理想宣传渠道。
品牌应该与TikTok合作来提升推广活动的效果。该平台上的内容创作者能够帮助将品牌人性化,以独特的创意和真实的方式讲述故事,吸引消费者的关注。大部分内容都是轻松愉快的,低制作成本是其魅力的一部分,与Instagram和YouTube上精致的内容相比,TikTok提供了较低的准入门槛,使得品牌可以冒险尝试各种内容形式。
TikTok提供了多种广告格式供品牌选择。包括竞价广告、品牌接管、话题标签挑战、话题标签挑战+以及Branded Lenses(品牌滤镜)等。每一种广告类型都有其独特的特点和应用场景。
由于广告类型和过滤选项的范围有限,品牌需要付出额外的努力来创造高质量、相关的内容。为了充分利用TikTok的广告效果,品牌可以采取一些策略,如展示轻松的一面、尝试创新的内容、积极参与用户互动等。
一、Tiktok企业账号注册与运营
构建品牌经营的稳固阵地。对于海外品牌来说,在Tiktok上创建企业账户是建立信任、增强品牌形象的基石,为后续营销活动铺平道路。
1. 形象塑造:从建立和完成Tiktok账户主页的那一刻起,我们的海外品牌就开始打造品牌之路。企业账户可以通过开启主页窗口功能来缩短消费者交易路径,优化电子商务场景。若TiktokShop功能暂时无法使用,可以挂上独立站点的链接,引流至品牌平台,大幅增强品牌曝光机会。账户主页可放置三个精选视频,展示品牌特色,如最受欢迎的、与红人合作的视频等。
2. 市场洞察:企业可通过Tiktok全面发送信息、视频、图片、直播等内容与粉丝互动。利用平台的创意推荐、直播等功能实时洞察数据,进一步吸引和巩固粉丝。
3. 用户服务:除了添加官方网站链接进行引流外,当用户对产品感兴趣并想进一步咨询时,主页上的联系信息和私人设置已成为他们联系我们的直接途径。提供高效、高质量的服务,提高品牌声誉至关重要。
4. 商业转化:借助Tiktok上亿月活跃用户,品牌所有者的营销投资将持续积累,形成大量的粉丝社区和忠诚客户群体。随后,可进行商业转型。
二、借助Tiktok网红营销
网红营销与消费者建立情感联系。相比广告,通过网红的视频传达品牌或产品更容易激发粉丝的情感共鸣。
KOL行业在2021年已增长至138亿美元,表明全球品牌已意识到网红营销的重要性。作为一个新的社交平台,品牌在Tiktok上必须与红人合作。第一步是扩大品牌知名度,此时需与中长尾网红(至少10个)合作,提高品牌曝光率,促进网站访问和品牌搜索。
使用中长尾网红是因为在初期,我们不确定目标消费者群体,因此选择与品牌基调相符的中长尾网红合作,能创造更广泛的品牌趋势,增加曝光率。随后,通过Tiktok品牌广告、搜索等获取用户流量,再与拥有更多粉丝的红人合作。网红营销不仅能覆盖更广泛的群体,还能建立信誉,告诉消费者产品受到很多人的喜爱和使用,从而提高销售黏性。结合用户KOL评价建立声誉,创意内容深化品牌意识,并根据节奏发布,避免集中曝光资源浪费,提高转化率。
三、Tiktok广告策略
起诉和KOL营销并非相互替代,而是相辅相成。广告也是不可或缺的部分,但需注意不同国家的人对事物的理解角度和方向不同。对于海外品牌,广告应基于本地化的思维方式。
优秀的广告能事半功倍。品牌需注重广告的创意和本地化。广告是否受到海外用户喜爱、是否缩短与目标受众的距离,取决于品牌是否表达了观众的思维方式并制作了符合本地化的广告视频。根据目标受众的喜好制定有效的视频投放和KOL营销节奏,提升品牌实力。
通过联系Tiktok账户运营和KOL营销,辅以本地广告材料,形成完整的社交媒体营销策略。鼓励用户生成内容并与相关影响者合作,Tiktok将成为未来中国海外企业发展海外市场的主要渠道。值得注意的是,《》的报道揭示了Meta与TikTok之间的纷争。据报道显示出了Meta雇佣咨询公司策划反TikTok运动的细节以及背后的动机和策略等细节引发了广泛的关注和讨论关于社交媒体平台之间的竞争以及如何在社交媒体平台上有效地推广您的品牌营销故事还有许多待探索和揭示的秘密(后面没有继续补充了提供的文章未包括)。近年来,Meta公司及其创始人扎克伯格在业界频频引起热议。尽管扎克伯格所做出的各种努力初见成效,使得美国在2019年底开始对TikTok进行国家安全调查,但Meta公司的战略与行动始终引人关注。
据OpenSecrets的数据显示,Meta在游说联邦方面投入巨大,于2021年花费超过两千万美元,其数额仅次美国前六大公司和行业组织。而其运用政治手段对抗竞争对手的举措,不禁让人联想到其利用类似策略针对TikTok,引起了业界的质疑与攻击。这或许正是Meta运用其政治影响力的一种方式。
Meta打击对手的手段不仅限于政治层面,更善于利用市场手段如收购、模仿等方式消解竞争者。记得在2013年,Meta曾试图收购Snap,可惜未能成功。Meta很快就推出了与Snap相似的Instagram Stories,并成功夺取了Snap的部分市场份额。这样的例子并非个案,Meta总是能迅速应对竞争对手的挑战,展现出其强大的竞争力。
现如今,Meta的全球事务公关负责人由前英国副首相克雷格担任。有了这样的政治家坐镇企业公关,Meta似乎可以采取任何可能的方式寻求胜利,无论是黑公关还是政治手段。可以观察到的是,以消灭对手为目的已经成为Meta的一种行事风格,深深刻在公司的DNA中。
在美国,Meta开展游说活动并不违法。即便如今被爆出存在黑公关行为,Targeted Victory依然表示与Meta合作多年感到自豪。Meta则高调地宣称自己的所作所为是为了帮助美国解决隐患,声称TikTok应该接受与其成功程度相符的审查。这种策略似乎在为Meta的某些行动提供更多证据和要素。
最近有消息称,Meta在TikTok上悄然开设了账号,虽然未进行推广和发布内容,但已积累了大量粉丝。这一举动引发了人们对Meta意图的猜测,是否是为了深入敌后侦查TikTok?对此,Meta的回应含糊其词,表示将通过各类渠道与用户互动。
Reels作为Meta直接对标TikTok的短视频平台,几乎是对TikTok的全盘复制。这并非Meta首次抄袭竞争对手的行为。过去有Snap的先例,2018年还推出过山寨版TikTok的Lasso,但最终未能取得成功。如今Meta再次将赌注押在Reels上,意图与TikTok一决高下。尽管Reels为Meta带来了一定的信心,但在短视频领域竞争激烈的情况下,谁能笑到最后仍是未知数。
进入2023年2月,Meta发布了第四季度财报。令人注意的是,Facebook的日活跃用户数出现了自2004年以来的首次下降。与此广告收入增长放缓、营收和净利润的下滑也显示出Meta正面临前所未有的挑战。一方面是元宇宙预期问题的影响;另一方面则是由于苹果隐私新政以及谷歌即将实施的广告追踪限制等多重因素的冲击。加之人们逐渐失去对Facebook、Instagram等平台的兴趣以及TikTok的崛起不断蚕食其地盘——这些都成为Meta所面临的严峻挑战。
总体来看,Meta正处在一个关键的转折点上。其战略决策、市场竞争以及内部挑战都牵动着外界的目光。未来Meta将如何应对这些挑战、调整战略并继续发展?我们拭目以待。根据互联网流量追踪云基础设施公司Cloudflare发布的《互联网年度影响力报告》,TikTok在2021年成为访问量最大的网站。作为全球下载量排名首位的APP,TikTok的月度活跃用户已达到了惊人的十亿。仅仅用了四年时间,在用户数量上,TikTok已经追上了Facebook用了八年的路程。
在Meta的各种内外言论中,TikTok作为一个强大的竞争对手频繁被提及和强调。确实,部分原因是TikTok确实让Meta感到压力,但从另一个角度看,这也可能是Meta的一种宣传策略,借此提高人们对TikTok威胁的认知。
但问题是,Meta真的需要如此关注TikTok吗?尽管二者之间的用户数量差距在缩小,但从商业化角度看,Meta仍然处于领先地位。例如,Meta在2021年的广告收入高达1149.3亿美元,而TikTok的财务数据尚未公开披露,但有媒体估计其广告收入仅在40亿美元左右,连Meta的零头都不够。
随着用户数量的不断增长,广告主自然会将预算投向流量更高的平台,TikTok未来的商业收入增长是必然的。市场更应该关心的问题不仅仅是Meta与TikTok之间的竞争问题,而是整个社交平台的发展趋势。例如,用户是否逐渐退出传统社交平台?年轻人是否更多地转向短视频平台?广告商是否也将预算转移到其他地方?
TikTok对社交平台的冲击和威胁实际上是普遍存在的,从抖音在国内的发展就能看出这一点。在争夺用户时间和注意力的战争中,抖音对微信、长视频平台甚至淘宝京东都产生了冲击。但即使如此,受到冲击的平台并未因此消亡。这是因为只要平台能满足市场的某种核心需求,就能保持稳健发展。Meta基于传统熟人社交的核心优势依然存在。
在全球化的趋势下,"Copy from China"的潮流中,国内一些优秀的产品和应用正在被不断复制到海外。例如Google正在自己的生态体系中构建类似微信生态的应用,包括社交、内容、电商、支付等。一旦这些应用像微信一样打通,未来也可能在社交领域对Meta形成碾压之势。因此即使没有TikTok,也会有其他平台蚕食Meta的地盘。对手可能并不在同一赛道上,可能来自其他领域的新兴力量。
与此Meta也在寻找新的增长点。该公司公布了包括Reels、社区信息流、电子商务等在内的多项投资重点。但这些投资方向仍然受到市场的质疑。市场认为Meta的投资更像是在追赶其他公司而非引领创新。而对于元宇宙和Reels这样的新兴投资领域能否匹配资本市场对高增长的期望仍然存在不确定性这使得Meta面临的压力与挑战与日俱增不仅要应对资本市场的质疑也要应对自身增长放缓的问题。此外其未来的转型之路也充满了不确定性。参考资料:报道Facebook雇佣共和党公司抹黑TikTok社交媒体今日指出Meta正在与活动家合作引发人们对TikTok的担忧这反映出市场竞争的激烈以及未来面临的挑战依然严峻不容忽视。
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