Tiktok品牌授权中心:打造授权代理新纪元,引领潮流趋势的2024新篇章
为了营造优质的购物环境并为顾客提供可信赖的购物体验,TikTok制定了一系列购物平台规则,特别是在《TikTok Shop未授权账号访问政策》方面。所有在TikTok Shop销售商品的卖家都必须严格遵守这些规则。
一、适用范围
TikTok Shop对任何类型的欺诈行为持零容忍态度。制定《TikTok Shop未授权账号访问政策》的目的是为了明确TikTok Shop对违规卖家的处罚措施,并透明化这些规则。这些规定适用于TikTok Shop的所有卖家、达人、买家。需要指出的是,这里的规则并非详尽无遗,也不构成法律建议,而且页面上的规则会定期更新。卖家有责任定期查看本页面,以确保符合平台当前的规则。
二、未授权访问
未授权访问指的是未经授权用户的许可,访问账号、计算机网络、系统、应用软件、数据或其他资源的行为。这还包括未经授权的个人在访问账号或数据后采取的其他任何行动。
三、未授权访问的例子
以下是一些非详尽的举例:未经授权使用TikTok Shop平台及其功能;未经授权使用用户账号、电子邮件、功能;创建虚假或欺诈性的店铺账号、店铺商品发布或订单信息;窃取或破坏私人数据;未经授权使用金钱或物品等。这些都是平台禁止的行为。
四、处罚措施
如果平台发现卖家违反了相关规则,我们将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对该卖家的账号采取处罚措施。卖家应注意,重复违规将导致更严重的处罚。处罚措施包括但不限于:正式的警告信息、移除虚假销量和订单评论、暂停商品发布权限、暂时或永久撤销卖家权益、取消或撤销卖家的任何促销和/或补贴、暂时或永久暂停卖家入驻联盟和其他活动、暂时或永久暂停卖家进入TikTok Shop等。我们还可能扣留卖家账号内的任何余额和/或取消任何相关交易。对于严重违规行为,我们甚至可能永久禁掉卖家账号,并采取法律行动。TikTok Shop还保留在适当情况下向有关合法当局举报违反当地法律法规的卖家的权利,并在不事先通知卖家的情况下,提供卖家账号或其导致虚假订单的行为等任何相关信息。
我们还介绍了关于冻结钱包提现功能和扣留余额的一些细节。例如,如果检测到账号行为异常,TikTok Shop可能会冻结违规卖家或用户的钱包提现功能以防止潜在的欺诈活动。一旦TikTok Shop确认账号安全,平台将解除冻结。对于严重违规的卖家,平台有权暂时或永久扣留其任何应收或可能应收的款项(包括但不限于销售收益)。
五、申诉
如果卖家认为自己被错误地处罚了,可以通过卖家中心提交工单进行申诉。TikTok Shop将开展调查,并在适用的情况下采取纠正措施。申诉的具体流程请参考我们的《卖家绩效评估规则》。需要注意的是,提交申诉并不能保证申诉成功,但TikTok Shop会确保对相关案件进行审查,并充分考虑卖家提供的额外材料或解释。
六、关于苹果TikTok登录问题
在2021年11月,TikTok开始进军电视领域,成功在亚马逊Fire TV平台上推出了自家的电视应用。TikTok再接再厉将业务范围扩展到三星、LG以及 Android TV等多个电视平台。经过近一年的飞速发展,截至到2021年12月23日,TikTok已成为全球访问量最大的互联网网站之一。它的成功得益于其在社交媒体领域的卓越表现以及不断创新的业务模式。TikTok不断推出新功能,满足用户的多样化需求,从而赢得了广大用户的喜爱和追捧。
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