《TikTok美妆潮流:2024年化妆品类目新趋势》
TikTok Shop致力于为所有用户打造方便快捷的购物体验。选择正确的商品类目能够让更多用户发现商品。卖家必须确保为所售商品选择正确的商品类目。
另外商家还需要了解强制性商品属性是什么,以下为Tik Tok小店商品类目和强制性商品属性的说明。
一、小店商品类目
1. 什么是不正确的商品类目?
“不正确的商品类目”指卖家所售商品与商品所在类目不符的情况。例如,将食物错误归类为“厨房用具”。
2. 如何选择正确的商品类目?
卖家在选择商品类型时需要充分考虑商品的功能和用途。正确的商品类型应该能够真实反映商品功能和商品描述。例如,可以将裙子归类到“女装”品类。
卖家选择商品类目有两种方式:
(1)从商品类目清单中选择
卖家能够在卖家中心找到商品类目清单。卖家应结合商品实际情况选择正确的商品类目。
举例来讲,如果卖家销售的商品是衣架,那么卖家应该选择主类目“居家用品”和子类目“家居收纳”。
请注意:卖家无法在“定邀”类目下发布商品。“定邀”类目选项呈现灰色,无法选中。请参阅限售商品规则,进一步了解“定邀”类目。
(2)输入关键词
卖家可以在“商品名称”栏目中输入关键词。系统将根据关键词为卖家推荐可能的选项。请确保关键词能够准确描述商品特性。
3. 选择错误商品类目的后果是什么?
TikTok Shop将根据卖家违规频率和违规严重程度对选择错误商品类目,违反《TikTok Shop商品发布规则》的卖家采取违规管理措施。违规管理措施包括但不限于移除相关商品。
二、强制性商品属性
1. 什么是强制性商品属性?
TikTok Shop努力为所有用户营造安全积极的购物环境。为了确保商品和用户的安全,卖家在平台发布特定类型商品时需要提交强制性商品属性。
强制性商品属性是商品的特性或属性,能够帮助买家作出明智的购买决定。商品属性描述商品的属性或功能,让买家了解与特定商品功能和使用相关的潜在安全风险。
2. 需要强制性商品属性的商品类别
为了遵守当地法律和英国商品合规性要求,卖家在TikTok Shop上发布特定类型商品时需要提供强制性商品属性。本项强制性商品属性要求适用于以下商品类别:玩具(包括但不限于育婴玩具)、食品接触材料(包括奶瓶)和塑料餐具、电器及电子设备(包括但不限于美容电器和电动/电子玩具)、食物、化妆品、高级珠宝和钻石、软垫家具。
3. 不提供强制性商品属性会怎样?
发布上述类型商品的卖家必须在卖家中心商品发布页面中填写销售商品所需的强制性商品属性。如果未填写强制性商品属性,将无法在TikTok上发布商品。根据内部筛选标准,销售上述类型商品的卖家需要对已发布商品进行更新,填写强制性商品属性。
4. 卖家该怎样为新发布商品填写强制性商品属性?
卖家可以通过以下步骤为新发布商品填写强制性商品属性:进入Tik Tok卖家中心主页,选择“商品”>“管理商品”;点击“添加新商品”,填写“商品属性”标题下所包含的强制性商品属性。强制性商品属性将被标记为“强制性”,以与可选属性进行区分;可以在下拉列表中的可用选项中进行选择或通过手动输入的方式来填写强制商品属性。点击“发布”。
为了营造TikTok Shop积极的购物环境,为买家提供可信赖的购物体验,TikTokShop制定《TikTok Shop化妆品和香水商品发布和质量规则》,所有通过TikTok Shop销售商品的卖家都必须遵守这些规则。
1. 适用范围
商品命名规范与展示要求
为了确保消费者在TikTok Shop上获得清晰准确的购物体验,我们针对商品命名、图片、属性、描述、视频等方面制定了详细规定。以下是相关要点:
一、商品命名
1. 商品名称必须包含至少两个关键要素,且与商品类型(如“香水”)紧密相关。名称需用目标市场语言填写。
2. 商品名称需准确反映商品的真实属性和特征,不得误导消费者。
二、商品图片
1. TikTok Shop建议卖家为每件商品上传至少5张图片,遵循以下规则:
图片必须清晰展示商品,无遮挡。
图片须为彩色。
图片必须是原件,不得使用非原创图片。
图片与商品名称和描述保持一致。
图片中不得出现水印或文字(除非是印在商品上的内容)。
图片像素至少800x800,建议使用1280x1280像素的图片。
图片分辨率应在72到150 dpi之间,推荐使用72 dpi的图片。
2. 图片构图方面,第一张图片应以白色为背景,突出展示商品。其他图片应从不同角度展示商品,包括特写镜头。商品功能说明、模特展示等都是重要的内容。图片不得包含政治、、暴力或血腥内容。
三、商品属性
1. TikTok Shop建议卖家提供至少五个商品属性。某些属性是强制填写的,如易燃性、商品形态、SCPN/CPNP资质等。容量/净含量也是必须填写的。
2. 对于推荐填写的属性,例如特性、适用皮肤等,卖家可以根据实际情况进行填写,以提供更详细的商品信息给消费者。
四、商品描述
1. 商品描述是消费者了解商品的重要途径。TikTok Shop建议卖家在描述中介绍3到5个商品功能,且描述不得少于30个字符,建议使用500个字符以上来描述商品。
2. 描述必须规范格式,使用图片和文本描述商品特性以及标题或图像中未提及的功能。描述中应明确使用方法、存储方式、主打功效等注意事项。
3. 商品描述必须使用目标市场所使用的语言,以确保消费者能够准确理解商品信息。
五、商品视频
1. TikTok Shop建议卖家在视频中加入一到两个商品的卖点。视频需遵循以下规定:内容不得违反法律规定;不得出现卖家网址或未经授权的TikTok等相关标识;不得涉及政治、、暴力等内容;不得使用攻击性或歧视性的语言和背景音效。
2. 若产品商标非卖家自有或未获授权,视频中不得出现商标或标识。禁止虚假宣传和夸大商品效果的行为。推荐视频时长不超过60秒,高清720p以上,比例建议1:1,并展示产品的视觉效果、使用说明和特定功能等。
六、商品质量规则
1. 商品标签方面,必须包含产品名称、成分信息、使用说明等,且使用英语标签。标签中还需包括重量或容量、原产地、生产日期和保质期等信息。
2. 商品外观和质量方面,商品必须符合TikTok Shop的包装要求,产品必须包含英文说明,且产品规格等信息必须与系统一致。产品不得有污渍、损坏等问题。禁止在包装内夹带干燥剂、防潮珠等物品。产品标签需完整清晰。
3. 产品功效方面,化妆品和香水产品需满足特定要求,确保为消费者提供高质量的产品体验。
产品描述与实际功能必须相符,例如防水化妆品必须真正具备防水特性。
产品应该方便易用,让消费者能够轻松上手并使用产品。
产品必须拥有其宣传的基砥功能。比如,假睫毛产品必须能够牢固地附着在眼部数小时,眼影产品则必须能够呈现出明显的着色效果。
在产品中,如果没有列出相关的过敏原,那么产品不应导致皮肤受损或引发过敏反应。
关于商品的安全合规问题,我们需要高度重视。化妆品和香水类产品必须遵循目标国家/地区的安全与合规标准。产品中不得含有重金属、违禁物质等可能危害人身安全的成分。这些产品还必须符合关于限用成分、致敏成分、刺激性成分和稳定性的相关规定。平台会进行商品抽查,确保产品符合相关的注册和通告规定,例如SCPN或CPNP等标准。
关于处罚和申诉环节,TikTok Shop将对化妆品和香水产品进行不定期的抽查,以监督产品质量。具体的抽检流程将另行通知。
TikTok Shop在抽检后有权取消订单,以保障消费者的合法权益。如果卖家对检查结果有异议,可以向AM联系并要求重新检查。我们将公正处理每一笔订单与投诉,确保双方的权益得到维护。
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