Tiktok商城全新上线:2024年必选热门商品推荐
应该是还未完成账号绑定。对于想要在TikTok Shop经营店铺的卖家来说,绑定一个TikTok账号是必要的。提醒大家,这个账号将作为店铺的主要账号,店铺后台上架的商品会自动同步到这个账号的橱窗,无需手动操作。必须确保使用的是英国本地的账号,否则系统会因为账号和所在国家不一致而无法绑定。
在成功入驻TikTok Shop之后,商品发布是经营的第一步。为了吸引顾客关注,商品内容需要清晰独特,以帮助顾客快速发现、了解和选择商品。平台支持单个商品上传和批量商品上传,最多可展示1000件在线产品。
一、TikTok小店商品上传流程
1. 单个商品上传:
登录TikTok商家后台,点击【商品-管理商品-添加新商品】。在这里,需要填写商品信息,如商品名称、商品类目、仓库、品牌等。请确保填写的信息准确无误。上传商品图片、商品描述和视频(视频可选)。
填写销售属性名称后,系统将自动生成下方的SKU清单,需填写第一个SKU信息。本地展示价为顾客看到的价格,包含关税和其他税费。由于英国税收要求和TikTok Shop物流限制,请确保本地完税价不超过一定金额。
2. 批量上传商品:
支持批量新增商品,上传后如需维护单个商品信息,可在商品管理中单个编辑。登录TikTok商家后台,点击【商品-管理商品-批量工具-批量上传商品】。下载模板,根据目标类目和关键词搜索,选择需要上传的商品类目和品牌,下载后按照模板提示填写。
保持同一SPU下每个SKU的品类、品牌、名称、商品描述、重量/长/宽/高填写一致。上传后将会返回上传结果。如上传成功,商品将自动保存为草稿,可编辑或发布。如上传失败,请根据失败原因编辑对应信息后重新上传。
二、TikTok小店商品管理
在【TikTok商家后台-商品-管理商品】功能下,可以查看不同状态的商品,更改商品状态,编辑商品信息。
包括暂停销售的商品、审核中的商品、审核失败被下架的商品以及被冻结的商品等。对于被冻结的商品,商家不可进行编辑或重新提交。对于同一商品下的多个SKU,可使用批量工具调整价格和库存。
三、TikTok小店商品评分
在【TikTok商家后台-商品-商品评价】中,可以看到所有商品评价的信息。包括搜索功能、筛选功能以及单条评价操作等。为了营造积极的购物环境,卖家必须遵守《TikTok Shop手机配件商品发布和质量规则》。
对于卖家在TikTok Shop上发布商品信息,买家期待的是公正、客观、真实且不带误导性的信息。为此,卖家在展示、上架和上传商品时必须严格遵守商品发布的通用规则(《TikTok Shop卖家商品发布规范》)以及相关的法律法规。
卖家还需为买家提供充足的信息,帮助买家做出明智的购买决策。值得注意的是,商品信息的缺失可能会导致流量损失。
关于商品名称,卖家需要确保其中不含有与商品无关的文字或符号,且必须真实描述商品。TikTok Shop建议商品名称包含至少25个字符,最多80个字符。名称应包含品牌、功率、线缆类型、适配手机型号、材质、颜色、商品特性、尺寸、数量和配件等关键要素。例如,“品牌A的硅胶壳,适用于iPhone 11,防刮超细纤维内衬,6.1英寸,棕色”。商品名称必须使用目标市场所使用的语言,并包含商品类型,与商品展示页面保持一致。
对于商品图片,TikTok Shop建议卖家至少上传5张图片。图片必须清晰展示商品,无遮挡,为彩色原件,与商品名称和描述相符。图片不得包含水印或文字,像素至少为800x800,建议使用1280x1280像素的格式。图片分辨率应在72到150 dpi之间,推荐使用72 dpi。第一张图片应使用白色背景,商品居中展示,其他图片则从多角度展示商品。
关于商品属性,TikTok Shop建议卖家至少提供五个属性。对于充电器、适配器、数据线、移动电源等商品,插头类型、电池、磁铁等是必填属性。推荐填写的属性包括电池容量、功率、充电速度、连接方式、品牌、保修类型、适配手机型号、颜色、端口数量、包含的配件、输入电压、输出电压、输出电流、输入电流以及数据线长度等。
对于商品描述,TikTok Shop建议介绍3到5个功能,描述不得少于30个字符,建议使用500字符以上。描述必须规范,使用图片和文本描述商品名称以及未显示或提及的特性。必须包含警告提示信息,如安全使用说明、储存方法等。描述必须使用目标市场的语言,并清晰说明随附的赠品、配件、组件等。
对于商品视频,TikTok Shop建议介绍一到两个卖点,视频长度不超过60秒,长宽比为1:1,分辨率至少为720p。
注意:下述商品质量规定主要适用于充电器、适配器、数据线以及移动电源。
3.1 商品标签
商品标签必须包含以下信息,且需使用英语。
商品名称
商品型号
商品尺寸
商品重量
原产国
CE/UKCA标志
制造商的名称和地址
欧盟/英国责任人
生产日期
接口类型(如USB、Type A、lightning、Type C)
插头类型
瓦特数
输入和输出电压(测量单位:V)
输入和输出电流(测量单位:mA或A)
3.2 商品外观和质量
必须满足以下标准:
商品需配备英文版的使用说明,包括商品名称、品牌、主体及配件数量、使用方法、保养说明、材质、原产国等信息。
商品配件应在说明书中清晰描述,配件必须齐全并妥善打包在商品包装中。
商品的款式、型号、颜色、图案、数量、规格等必须与商品发布信息完全一致。
商品上的任何商品符号或安全标记都应清晰正确。
商品表面不应有明显的破坏、开裂、毛刺、锐边、凹陷、划痕、掉漆、变形、污染、明显喷涂不均匀等缺陷。金属部件不应有锈蚀或其它机械损伤。
为防止欺诈行为,订单商品严禁含有带外链的二维码、社交账号、价格、非TikTok Shop网站的导流链接。
带电商品必须有CE/UKCA安全标识。
TikTok Shop将进行随机检查,验证商品的外观和质量。根据缺陷问题的严重程度,TikTok Shop将采取相应的处罚措施。详见《TikTok Shop跨境商品抽检政策》。
3.9 商品功能要求
手机配件必须满足以下功能要求:
商品必须能够正常充电、正常开启和关闭,并能连接手机或其他电子设备(如适用)。
充电器或数据线的接口应方便接插。
不同部件之间应能有效连接(如商品主体、数据线、充电线、适配器之间)。
无线连接应流畅稳定。
商品的实际功能必须与商品描述一致。如描述中提及手机可以带壳充电、具有磁吸功能等。
充电电流值应稳定。
输出和输入电流和电压需与商品描述中的规格信息相符。
快充功能必须与描述一致。
使用中不得有噪音、异味或过热问题。
进行跌落试验后,商品不得出现任何明显可见的物理破损,功能必须正常。
3.4 安全问题
商品必须符合目的国的安全标准。平台会随机抽查商品,进行理化检测。商品不得使用或包含可能危及人身安全的成分,如重金属、有害成分、带锋利边缘的材料或设计。关于更多信息,请参阅《TikTok跨境商品抽检政策》。
素材库当前提供免费存储空间,您可以在素材库页面的左下角查看已使用的存储空间和总容量。
想要快速找到一张图片或一段视频吗?卖家只需在搜索栏中输入物品的名称或上传日期,系统就会自动为您搜索相关内容,轻松找到所需素材。
那么,上传图片和视频的规格要求又是怎样的呢?对于图片,我们支持JPG、PNG和JPEG格式,最大文件大小为5MB。为了保证图片质量,建议图片尺寸大于300×300。而对于视频,我们需要的是MP4格式,最大文件大小为20MB,视频比例需要在9:16至16:9之间,并且时长需要短于60秒。
请注意,在上传素材时,务必遵守这些规格要求,以确保您的素材能够顺利上传并被他人所使用。也建议您在上传时做好素材的分类和命名,以便日后查找和使用。
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