Tiktok商家数量及海外代理概况（揭秘数据更新至2024年）

很多在TikTok经营东南亚跨境店铺的商家都有这样的疑问，是否可以开设多个国家的店铺？如何开通？本期我们将深入探讨TikTok Shop在东南亚市场的多店铺经营策略。

关于跨境商家是否可以在东南亚开设多个国家的店铺，答案是肯定的。使用同一营业执照，你可以开通东南亚五个国家的站点，包括泰国、马来西亚、越南、菲律宾和新加坡。

例如，如果你已经入驻东南亚市场并开通了马来西亚和泰国的店铺，你可以按照以下步骤开通其他国家的店铺：进入商家后台，点击“我的账号”，选择“全球市场”，然后选择你计划开通的东南亚国家，点击“开通”按钮。

需要注意的是，当你点击开通某个国家的店铺时，同一营业执照在该国最多只能开通两个店铺。如果你的营业执照已经在该国开了两个店铺，你将无法开通第三个。

如果你已经在东南亚某个国家如越南开设了店铺，你同样可以开通第二个越南店铺。在操作之前，你需要检查你的营业执照在越南已经开设的店铺数量。如果只用营业执照在越南开了一个店铺，你需要通过新的入驻流程开通新的商家账号，选择越南站点。一旦新的入驻流程得到审批，你就可以开通第二个越南店铺。值得注意的是，开通第二个店铺时，不再需要验证第一个店铺是否已通过新店铺考察期。

除了上述关于开设多个店铺的规则，还有许多商家对TikTok跨境电商的运营情况以及是否需要营业执照存在疑问。在TikTok跨境电商中，运营情况涉及到选择受众群体、创建商业账号、制作吸引人的内容、链接到电商平台、履行订单以及客户服务等多个步骤。

至于是否需要营业执照，这通常取决于你所在的国家和地区以及所销售的商品类型。在某些国家和地区，可能要求所有商家都必须拥有营业执照，而其他地区则可能允许个人销售特定类型的商品而无需执照。某些商品类型可能需要特定的许可或执照，无论是在TikTok上还是在其他电商平台上销售都是如此。

除此之外，TikTok Shop商家还需要关注库存管理及分发情况。通过“库存仪表盘”，商家可以方便地查看其产品的库存水平，管理库存水平，并了解各渠道的库存分发情况。这对于商家来说是非常重要的，可以帮助他们更好地掌握库存情况，避免因为库存不足或过多而影响业务运营。

一、库存概述

关于商品库存的不同状态，我们可以分为以下几种：

普通库存

低库存状态（库存少于15个单位）

缺货状态（库存为0件）

入口路径为：商品 -> 库存管理 -> 库存仪表板。

库存仪表板是一个功能强大的工具，它展示了商家的无货商品和低库存商品的占比。最右侧的部分展示了无库存和低库存的商品数量，点击相应条目可查看具体的商品详情。

下半页则是商品显示列表，这里提供了多个查询维度，包括商品名称、商品ID、商品类目、库存状态和仓库，使卖家能够便捷地查找商品库存信息。卖家还可以查看商品在各销售渠道的分布情况。

二、库存看板的进一步优化

在“商品管理”模块查看商品时，卖家可以按照以下步骤直接导航到库存仪表板：

1. 选择你想要查看的商品，展开SKU列表。当您将光标悬停在某个SKU的“数量详情”上时，会出现一个弹出窗口。

2. 在这个弹出窗口中，点击库存编号旁的小箭头。这将迅速带您直达库存仪表板中该商品的详细库存信息。

三、处理货不对板的问题

货不对板是指买家收到的商品与卖家在商品描述或发布页面上的描述不符的情况。以下是一些货不对板的常见例子（包括但不限于）：

1. 寄送的物品与商品描述或发布页面严重不符。例如：用户购买了手机却收到毛巾；购买的裤子颜色或尺码与描述不符。

2. 寄送物品的价值明显低于商品描述或发布页面上的标价。例如：用户购买的是iPhone 12却收到的是iPhone 8；宣传中的“买一送一”但实际上只发送了一件商品。

3. 寄送物品缺失或损坏，卖家发送了空包裹或部分配件未齐等。例如：购买的键盘却收到空包裹；商品描述中承诺的配件或组件未随商品一同寄出。在遇到货不对板的情况时，卖家应积极与买家沟通，并尽快进行更正或提供合理的解决方案。