Tiktok商品规则详解：如何在平台高效卖货攻略（2024版）

为了营造TikTok Shop的优质购物环境，为消费者提供可信赖的购物体验，TikTok特此制定了《TikTok Shop手机配件商品发布与质量规范》。所有在TikTok Shop销售商品的卖家，都必须严格遵循这些规定。

一、适用范围

本规定主要针对TikTok Shop上手机配件的发布，适用于所有在TikTok Shop平台发布此类商品的跨境卖家。除了本规定外，卖家在发布任何商品时，也需遵守《TikTok Shop卖家商品发布基本规则》。

特别提示：手机配件是指与智能手机配合使用的相关硬件。欲了解TikTok Shop支持销售的手机配件类型详情，请参阅附录部分。

二、跨境卖家的责任

跨境卖家有责任在TikTok Shop上发布、销售商品时，始终遵守所有适用的法律和规定。本规定旨在帮助卖家更好地遵循相关法规，但请注意，本规定并非详尽无遗，不能作为法律建议。若卖家对适用的法律法规有疑问，应寻求独立的法律意见。TikTok Shop商品发布规则将定期更新，卖家有责任定期查看此页面，确保符合规则。

三、商品发布具体规则

买家期望看到的商品信息应该是公正、客观、真实、不具误导性的。卖家在发布、上架、上传商品进行销售时，必须严格遵守商品发布的通用规则以及适用的法律法规。

重要提示：提供完整的商品信息有助于避免流量损失。

3.1 商品名称

商品名称中不得出现与商品无关的文字或符号。商品名称必须真实描述商品。TikTok Shop建议商品名称至少包含25个字符，最多80个字符（包括空格）。建议的商品名称应基于具体类别包含以下关键信息：

品牌、功率/瓦特数、线缆类型/样式、适配手机型号、材质、颜色、商品特性、尺寸、数量、配件等。

例如：“（品牌名）适用于iPhone 11的硅胶手机壳，防刮内衬，6.1英寸屏幕，浅棕色”或“（品牌名）20W PD快速充电器，适用于iPhone 12/13，MFi Apple认证，附带3FT USB C-Lightning数据线”。商品名称中至少要包含两个上述关键要素，并确保与商品展示页面中的信息一致。商品名称也需使用目标市场所使用的语言。

3.2 商品图片

TikTok Shop建议卖家为每件商品至少上传5张清晰的图片。图片必须符合以下要求：

图片应准确清晰地展示商品，不得有任何遮挡。

图片应为彩色。

图片应为原件。

图片应与商品名称和描述相匹配。

图片中不得包含水印或文字（直接压印在商品上的内容除外）。

图片像素至少为800x800像素，推荐使用1280x1280像素的格式。

图片分辨率应在72到150 dpi之间，推荐使用72 dpi的分辨率。

图片构图方面，第一张图片应使用白色背景，将商品置于中央突出展示。禁止使用拼贴图片。其他图片应从不同角度（包括特写镜头）全方位展示商品。

3.3 商品属性

对于充电器、适配器、数据线、移动电源等商品，有些属性是必须清晰展示的。例如：

插头类型（是否符合英国标准的三孔插头）。

电池是否存在（是否包含电池）。

是否含有磁铁。

其他推荐填写的属性包括电池容量、功率、充电速度、连接方式等。卖家应至少提供五个商品属性。

3.4 商品描述

TikTok Shop建议卖家在商品描述中详细介绍3到5个商品功能，以帮助消费者更好地了解产品。

商品描述需详尽，至少达到50个字符以上，TikTok Shop建议描述商品时要详细规范。

描述商品时，必须结合图片和文本，全方位展示商品名称、特性及功能，特别是图像中未显示或未提及的部分。

商品描述中必须包含相关警告提示信息，如安全使用说明、储存方法、生产日期等，确保消费者了解全面。

商品描述需使用目标市场语言，以确保信息传达的准确性。

如商品附带赠品、配件、组件等，商品详情中需清晰列明其质量、数量、使用方法、外观、包装等信息。

商家必须明确说明商品适配的手机型号，让消费者清楚选择。

商品详情中应注明是否支持快速充电及充满电所需的时间，让消费者了解充电效率。

对于商品配件，应说明其增强主体设备使用功能的具体原因，使消费者明白购买的价值。

针对商品视频，TikTok Shop建议突出展示商品的一到两个卖点，如快充功能，并控制视频长度在60秒内。

视频的长宽比应为1:1，分辨率至少为720p，以确保展示效果良好。

关于商品质量规则，需注意：此规则主要适用于充电器、适配器、数据线、移动电源等相关商品。

商品标签必须使用英语，并包含以下信息：商品名称、型号、尺寸、重量、原产国、CE/UKCA标、制造商名称及地址、生产日期、接口类型、插头类型、瓦特数、输入和输出电压及电流等。

商品外观和质量方面，必须符合要求，包括配有英文版使用说明，清晰描述配件并打包齐全。商品的款式、型号、颜色等必须与发布信息一致，任何商品符号或安全标记都应清晰正确。

为预防欺诈，订单商品严禁含有外链二维码、社交账号等。带电商品需有CE/UKCA安全标识。

TikTok Shop将进行随机检查，验证商品外观和质量，并采取相应处罚措施，详见《TikTok Shop跨境商品抽检政策》。

手机配件等商品需满足以下功能要求：正常充电、开关、连接手机或其他电子设备，接口方便接插，部件间有效连接，无线连接流畅稳定。实际功能必须与描述一致，充电电流值稳定，输入输出电流电压与描述相符，快充功能一致，使用中没有噪音、异味或过热问题。

商品必须符合目的国的安全标准，不得使用可能危及人身安全的成分或设计。

对于处罚和申诉，TikTok Shop将随机抽查手机配件等商品。若卖家对检查结果有异议，可联系AM要求重新检查。违反规则的卖家将按《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》受到处罚。

内容规则和规定要求所有上传至平台的内容必须严格遵守平台规定，包括但不限于封面、标题、描述、角色发言、服装、行为、声音设置、昵称、个人介绍以及图像等各个方面。任何不符合平台要求的内容都将被视为违规，平台将根据服务条款对违规的卖家采取相应的处罚措施。

平台还强调了对履约、备货和揽收时间的严格要求，以确保订单处理的高效性。评价规则方面，要求卖家通过平台工具获取买家的真实反馈，确保评价的合规性和真实性。任何违规的评价可能无法展示。

在运营TikTok小店时，需要遵循以下步骤：

1. 申请美国本土小店后，完善店铺资料信息，并绑定收款方式。每个小店可以绑定一个官方账号和四个渠道账号，但新手阶段只能绑定一个。

2. 使用4Seller ERP系统从亚马逊、eBay、Walmart等电商平台采集产品，或同步其他平台的产品至TikTok小店。通过建立精品垂类店，提高流量的精准度。

3. 邀请达人带货，利用免费流量、付费投流和达人合作提升销售。4Seller达人批量邀约工具可以帮助卖家轻松接触更多达人，并提供样品申请功能与佣金计划。

4. 审核样品请求，寄送样品给达人制作内容，引导其通过视频或直播带货。必要时，可以提供高佣计划吸引达人参与。

5. 采取“店群玩法”策略，通过运营多个店铺打造爆款链接，增加单品的曝光机会。建议至少开设5个以上店铺，以矩阵思维应对不确定性。

6. 加强日常客服管理，设置常见问题知识库和快捷回复，提高客户满意度和订单处理效率。

7. 了解平台佣金的调整情况。自2024年4月1日起，电子产品、二手商品和收藏品的销售佣金将有所调整。平台还对卖家补贴进行了调整，并提高了买家免费送货的门槛。

以上内容涵盖了TikTok本土小店的运营规则和步骤，希望对卖家有所帮助。更多运营干货，请关注我们的主页。

TikTok Shop致力于为用户提供方便快捷的购物体验。卖家必须确保为所售商品选择正确的商品类目，以便更多用户能够发现商品。卖家还需要了解什么是强制性商品属性，以及TikTok小店商品类目和强制性商品属性的相关规定。

关于商品类目的选择，卖家需要避免将商品放置在错误的类目下，确保商品的功能和描述与所选类目相符。选择正确的商品类目有助于买家更容易发现商品，并提高销售机会。卖家可以通过查看商品类目清单或输入关键词来选择正确的商品类目。如果选择了错误的商品类目，TikTok Shop可能会采取违规管理措施，包括移除相关商品。

为了确保商品和用户的安全，TikTok Shop还实施了强制性商品属性要求。特定类型的商品在发布时需要提交强制性商品属性，以帮助买家做出明智的购买决定。这些强制性商品属性描述了商品的特性或功能，让买家了解与商品功能和使用相关的潜在安全风险。涉及的商品类别包括玩具、食品接触材料、电器及电子设备、食品、化妆品等。卖家在发布商品时，必须在卖家中心商品发布页面中填写相应的强制性商品属性。如果未填写，将无法发布商品。卖家需要按照平台的要求填写强制性商品属性，以确保商品的合规性并顺利在TikTok上销售。