TikTok上能否买书?国内无法使用TikTok?
近年来,随着网购的普及,越来越多的朋友开始选择在电商平台购物。TikTok汽车快手等短视频平台也在涉足电商领域,其中TikTok的全球购服务备受瞩目。关于TikTok全球购的商品是否都是正品的问题,也是消费者关注的焦点。
我们来了解一下TikTok全球购对假冒/盗版商品的定义。销售假冒商品指的是商家在没有得到权利人的许可下,销售带有相同商标的商品。而盗版商品则是指未经著作权人许可,复制其作品的图书、电子书、视听作品和软件等。为了打击这种行为,TikTok全球购对商家提出了严格的要求。
商家在发布商品时,需要在平台系统后台提交有效的权利证明文件以备查证。这些文件包括但不限于商标权和版权类别。例如,如果是品牌所有者,需要提供商标注册证和状态正常的证明;如果是非品牌权利人,则需要提供商标注册证、商标受理函以及完整的品牌授权链接。
对于版权所有者,需要提供著作权、作品首次公开发表或发行日期的证明材料、创作手稿、权威机构出具的作品创作时间戳、作品备案证明等。非版权所有者也需要提供类似的证明材料,并附上完整的以著作权人为来源的授权链接。
为了防范售假行为,保护消费者合法权益,TikTok全球购会进行随机抽查。商家需要不定期发布商品信息、店铺信息、交易行为等,按照普通人的认知标准来判断是否涉嫌销售假冒或盗版商品。平台还有权获取样品进行进一步验证。如果发现样品存在外包装或含量的问题,或者怀疑为假冒/盗版产品,平台会采取相应的措施。
如果商家不认可平台的判决,可以在申诉期内向平台提供证明材料进行上诉。这些材料包括厂家或品牌的经销证明或授权证明、商业发票、合法购买凭证等。平台会审核商家提交的证据,如果证据显示商家销售的商品为正品,平台会撤销所采取的临时措施。
尽管没有一个平台能保证其销售的商品100%是正品,但TikTok对全球购的要求非常严格。一旦发现假货,消费者可以投诉,平台也会进行赔偿。
TikTok全球购致力于打造一个安全、可靠的购物环境,为消费者提供正品的购物体验。消费者也需要提高警惕,谨慎选择商品和商家,确保自己的购物安全。在TikTok上购买的商品是否都是正品呢?答案并不绝对。虽然TikTok对平台的全球购要求非常严格,但仍有部分商家可能销售假冒或盗版商品。
为了保障消费者的权益,TikTok设立了严格的评审机制。商家在发布商品时,必须提交有效的权利证明文件备查,包括但不限于商标权和版权等。平台还设有随机抽查和获取样本进行进一步验证的机制,以确保销售的商品为正品。
如果商家销售的商品被认定为假冒或盗版,平台将采取相应的处罚措施。商家在收到处罚通知后,如有异议,可在申诉期内向平台提供有效证明材料进行申诉。
电商平台对于商品的进一步验证与正品判定流程详解
当电商平台接收到样品进行进一步验证时,会根据普通人的认知标准,将样品与当前市场流通的一批样品商品进行对比。若发现外包装或商品含量存在显著出入,且不属于官方申报的旧批次包装,或怀疑样品为假冒/盗版产品时,平台有权判断该样品对应的产品ID为假冒/盗版产品。
针对商家的不认可判决上诉情况:
一、投诉材料:商家在申诉期内(收到处罚通知后7天内)可向平台提供以下证明材料,要求证明材料真实、有效,包括:厂家或品牌的经销证明或授权证明、商业发票、合法购买凭证(订单、合同、发票、购物小票等)。
二、审核与评审结果:平台在收到商家提交的证明文件后,会进行审核,并通过后台申诉页面的提示和站内信件的方式通知商家审核结果。若平台认为商家提交的证据能证明销售的商品为正品,在确认上述事实后,将撤销所采取的临时措施。
关于电商平台销售正品与否的概述:
目前,没有哪个平台能保证其平台上销售的商品100%是正品。但对于TikTok等电商平台而言,其对全球购的要求非常严格。一旦商家销售假冒/盗版商品,消费者可以进行投诉并要求赔偿。
随着网购成为许多朋友的购物首选方式,市场上涌现出众多电商平台。像TikTok汽车快手等短视频平台也在涉足电子商务领域。尤其是TikTok的全球购业务,许多消费者关心其销售的商品是否均为正品。
关于销售假冒/盗版商品的定义:
一、销售假冒商品:指商家未经权利人许可,在销售的同一种商品上使用相同商标的行为。
二、盗版商品:指未经著作权人许可,复制其作品的图书、电子书、视听作品和软件。
关于有效权利证明文件的归档:
商家在发布商品时,需在平台系统后台提交有效的权利证明文件以备查。有效的权利证书包括但不限于:
1. 商标权:例如,作为品牌所有者需提交商标注册证及状态正常证明;非品牌权利人则需提交商标注册证或商标受理函,以及以商标所有人为来源的完整授权链接。
2. 版权类别:作为版权所有者需提交著作权、作品首次公开发表或发行日期的证明材料、创作手稿、权威机构出具的作品创作时间戳、作品备案证明等;非版权所有者则需提交相应的证明材料以及以著作权人为来源的授权链接。
关于平台对假冒/盗版商品的判定:
1. 随机抽查:为防止售假行为,保护消费者合法权益,平台会对商品信息、店铺信息、交易行为等进行随机抽查,由商家不定期发布商品以供平立判断其是否涉嫌销售假冒或盗版商品。
2. 获取样本进行进一步验证:在获取样品后,平台会按照普通人的认知标准将其与当前市场流通的一批样品商品进行比对,以验证其真伪。若怀疑样品为假冒/盗版产品,平台有权采取相应的处理措施。二、全面的著作权人授权来源链接。
三、TikTok全球采购公司对假冒/盗版商品的判定准则:
一、随机抽检机制:
为预防售卖假冒商品的行为,并保护消费者的合法权益,TikTok平台拥有权对商品信息、店铺资料、交易行为等进行不定期的抽检。商家需按照普通消费者的认知标准自行判断是否涉嫌销售假冒或盗版商品。需注意的是,平台并不会在收到投诉或样本的前提下进行此项判断,以避免任何可能的误解。
二、样品验证流程:
若平台需要对商品样品进行进一步的验证,平台将在获取样品后,依据普通消费者的认知,将其与当前市场上流通的一批商品进行比对。若发现外包装或内容物存在明显差异,并非官方申报的旧批次包装,或怀疑样品为假冒/盗版产品,平台将有权判定该样品对应的产品ID为假冒/盗版产品。
四、商家对判定结果的申诉流程:
一、申诉材料要求:
若商家对平台的判定结果存在异议,可在申诉期内(自收到处罚通知之日起7天内)向平台提供相关证明材料。这些材料需满足以下条件:厂家或品牌的经销证明、授权证明、商业发票,以及合法的购买凭证(如订单、合同、发票、购物小票等)等有效证明文件。
二、等待评审结果:
在收到商家提交的证明文件后,平台将进行审核,并通过后台申诉页面的提示及站内信的方式告知商家审核结果。若平台在审核后认为商家所提供的证据足以证明其销售的商品为正品,将在确认上述事实后撤销所采取的临时措施。
目前,没有任何电商平台能够保证其平台上销售的商品100%为正品。TikTok对全球购的商品质量要求极为严格。一旦消费者收到假货,他们不仅可以进行投诉,还有权获得赔偿。
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