Tiktok收费还是免费使用？解析近期使用情况与未来趋势，功能依旧可用！

自2023年3月1日起，针对马来西亚的跨境卖家，TikTok Shop将对其所有成功交付的订单引入一项新的平台佣金制度。该佣金为订单交易金额的2%（不含增值税VAT），但需额外缴纳6%的VAT作为税款。我们在此详细说明关于新佣金制度的常见问题：

常见问题解答（FAQ）：

1. 佣金费率是多少？

答：所有成功交付的订单，平台将收取2%的佣金费率。

2. 佣金中是否包含VAT？

答：不包括，上述2%的佣金不包含VAT，扣除VAT后的实际佣金费率为2.12%。

3. 佣金是如何计算的？

答：佣金是根据商品价格减去卖家的促销费用来计算的。平台不会从商品价格中扣除卖家的促销费用。具体计算公式为：佣金=佣金率×（商品价格-商家折扣）+ 6%VAT。

4. 卖家会因订单交付失败而被收费吗？

答：不会，平台仅对所有成功交付的订单收取佣金。

5. 如果发生退货，卖家需要为退货订单支付佣金吗？

答：不需要，对于退货订单，平台会将已收取的佣金退还给卖家。对于部分退回的订单，将根据实际退回的项目进行退还。

为了确保TikTok Shop的商家能够更好地服务于消费者，从2022年9月15日开始，平台将对所有跨境商家，包括英国及东南亚的跨境卖家收取保证金。此举旨在确保商家的服务质量与平台规则相匹配。

关于保证金的相关信息与要求：

一、保证金缴纳的重要性及时间节点

1. 2022年9月15日：开放保证金充值入口，商家可进入TikTok Shop Seller Center→资产→保证金进行充值。

2. 2022年9月15日至10月7日：为保证金缴纳期，商家需在此期间完成保证金的缴纳。10月7日为截止日，未按时缴纳的商家将可能面临订单限制、商品下线等不同程度的影响。

二、保证金的基础规则与具体要求

1. 保证金将根据商家经营的国家和不同风险等级的类目进行收取。

2. 对于同一店铺涉及多个类目经营的情况，商家需按照风险最高的类目缴纳保证金，保证金不进行叠加。

3. 店铺保证金是TikTok Shop为保护平台、买家及用户而设立的一项措施。它用于确保商家在经营过程中遵守适用条款、法律法规、平台规则及政策要求。

4. 跨境商家在支付保证金后，方可在TikTok Shop开展业务。若商家出现违反平台规定或合同的情况，TikTok Shop有权使用店铺保证金来赔偿因此产生的损失。

5. 商家需注意，店铺保证金应使用其实际开展业务国家的货币支付。商家需承担与支付店铺保证金相关的银行、转账或支付手续费用。

6. 若商家希望销售的商品涉及多个商品类别，店铺保证金的金额将根据最高保证金要求来定。

7. 若商家在经营期间新增商品类目，且新类目存在更高的保证金门槛，商家需补缴保证金差额。

8. 若商家的店铺保证金余额不足以满足特定类目的保证金要求，将无法在该类目中发布商品。

我们希望以上信息能帮助TikTok Shop的卖家更好地理解平台的佣金与保证金政策，确保双方权益得到保障。如有任何疑问或需要进一步了解详情，请随时联系我们的客服团队。