品牌案例：Black Wolf Skincare男士护肤品牌入驻亚马逊的战略考量与启示2025版

Black Wolf Skincare开始推进自家发货流程。随着销售额的稳步上升，联合创始人Alex Lewkowict表示，品牌需要外包订单履行服务以满足日益增长的需求。

2019年，Black Wolf Skincare投资了订单履行软件ShipHero，这是一个电子商务物流服务供应商。当时，这个品牌每月需要处理约千余个订单。

Alex Lewkowict进一步分享道：“即使每月订单量只有千余个，通过使用ShipHero的电商工具，我们的订单运输成本每单节省了超过2美元。这个工具帮助我们找到了更便宜的运输公司。该计划的初始费用大约是每月1800美元。”

除此之外，Alex Lewkowict还指出物流价格的波动是另一个业务挑战。该男士护肤品牌发现单一仓库发货的方式不再可行。他解释说，运输时间过长且费用过高，承运商无法将产品运送到美国的任何地方。到2020年底，品牌的月平均履行订单数攀升至1.7万，而至2021年底，月订单量已约达2.5万个。Black Wolf Skincare决定全面外包其物流派送流程给ShipHero。

到2022年12月，Black Wolf Skincare的月订单量已经超过了4万单。

Black Wolf Skincare的产品在佛罗里达州生产。借助ShipHero的物流系统，Black Wolf Skincare可以直接将入库货物运送到与该系统合作的任何仓库。然后，ShipHero利用其仓库和承运商网络来分发货物，以确保在最短的时间内完成交货服务。Black Wolf Skincare能够大大减少向客户运送订单所需的时间。

Alex Lewkowict表示：“在成本不变的情况下，我们将平均运输时间从大约五天缩短到了三天以内，包括在德克萨斯州、佛罗里达州、佐治亚州、纽约州和新泽西州等地区实现次日送达服务。”

随着等待时间的减少，Black Wolf Skincare的消费者满意度也在逐渐提高。

最初，Black Wolf Skincare作为一个男士DTC护肤品牌，虽然其物流体系合作相当顺利，但在2020年年中，Alex Lewkowict意识到他们需要更多。由于未进入亚马逊销售渠道，该品牌面临销售额流失的问题。

Alex曾表示：“我们一开始非常抗拒进入亚马逊，因为我们希望在客户关系方面获得更高的价值。”

但现在，这个观点正在发生变化。有顾问告诉Black Wolf Skincare的相关负责人，消费者常常直接在亚马逊上搜索该品牌或通过谷歌广告和Facebook广告进入产品页面，但由于Black Wolf Skincare并未在亚马逊上销售，消费者只能转而选择其他正在亚马逊上销售的竞争对手的产品。

于是在2020年，Black Wolf Skincare的产品成功上线亚马逊，亚马逊销售额约占其总销售额的10%。从那之后，这一销售渠道的销售额持续增长。据悉，Black Wolf Skincare的DTC网站和亚马逊商店的平均订单价值约为65美元。

Alex Lewkowict表示男士护肤品牌正在充分利用亚马逊的流量池。他说有些消费者甚至只喜欢在亚马逊购物。无论他们看到我们的电视广告还是Facebook广告，他们总会去亚马逊商店购买。

在社交电商日益盛行的今天，入驻亚马逊这一传统电商平台对某些品牌而言仍然是一个明智的选择。免责声明：以上内容源自外媒，由风口星跨境整理汇总。对于内容的真实性、可靠性等问题，风口星跨境不承担任何法律责任。如若侵权请联系删除。封面图源图虫创意，编译为风口星跨境刘志伟。 （来源：北美电商观察）