2025Temu掀起风暴，亚马逊大放王炸，卖家新机遇——私域流量全面开放

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近日，亚马逊似乎在流量经营策略上有所动作。一直以来，亚马逊都极为珍视其流量，原因不仅在于它是一家电商和云计算公司，更在于它在广告领域的出色表现。

数据显示，亚马逊在广告方面的收入持续增长，甚至在某种程度上超过了全球报纸行业的总收入。其广告收入之所以如此可观，是因为亚马逊的流量非常珍贵。每一个流量背后都是即将下单的消费者，相较于TikTok、Facebook等平台上的泛娱乐流量，其转化率更高。为此，亚马逊精细计算，充分利用每一个流量，并努力将其多次售卖。

除了分配给卖家的自然流量外，亚马逊要求卖家通过付费广告的形式购买剩余流量。为了维持顾客体验的纯粹性和品牌间的公平性，亚马逊严格控制卖家与买家之间的交流方式，包括发送营销邮件等。除了处理必要的售后事务外，卖家通常被禁止主动接触买家。这主要是为了防止卖家过度干扰顾客或窃取更多的顾客资源，建立自己的私域流量池。亚马逊与其他电商平台如速卖通、Lazada和Shopee有所不同，后者允许卖家在品牌店铺内积累粉丝并构建一个相对私域的空间进行推广和营销。这种策略有助于卖家更灵活地接触并吸引老客户。因此可以说这是一次颠覆传统模式的改变亚马逊如今的处境可谓竞争激烈在Temu和SHEIN两大平台以低价战略崛起之后亚马逊的流量面临快速流失的危机为应对这一挑战亚马逊开始尝试开放私域流量的策略推出两大创新工具让卖家能够更有效地利用私域流量吸引顾客这两大工具分别是直接促销邮件和品牌定制促销前者允许卖家向自己的店铺粉丝和老顾客发送定制化的促销邮件提供折扣信息后者则为卖家创建专属折扣活动显示在亚马逊前台页面上让符合条件的买家看到并引导购买这些工具的核心目的是让卖家能够利用已经错过的或浪费的流量实现高效的流量回收这在很大程度上体现了亚马逊对于私域流量的重视和开放态度然而这一转变并非易事亚马逊一直以来的原则是将顾客放在第一位因此在使用这些工具时也需要遵守一定的规则例如邮件需要经过人工审核并且邮件发送的次数和频率都有严格限制以确保不会骚扰到用户这些规则虽然在一定程度上限制了卖家的操作但同时也保证了用户体验和品牌声誉值得一提的是尽管电子邮件在国内的使用率逐渐下降但在海外却仍在持续增长这使得亚马逊的这些工具仍然具有相当大的潜力随着这一趋势的发展我们有理由相信未来电商市场将会更加关注私域流量的开发和利用从而为卖家和消费者带来更多的选择和便利总的来说亚马逊此次开放私域流量的举措是一次重要的战略转型旨在应对激烈的市场竞争和流量的流失然而在实施过程中还需要谨慎处理与顾客之间的关系确保提供更好的购物体验本文也引起了我们对于电商平台经营策略和未来发展的深思和探讨。六、未完成付款客户

近期内曾对您的任何品牌商品添加至购物车，但自九十天前起，尚未进行任何购买行为的客户，可以被视为处于犹豫阶段的顾客。

在以往，商家与这类潜在顾客的互动机会相对有限，缺乏有效的工具来重新吸引他们。亚马逊推出的“品牌定制促销”工具，为商家提供了一个重新激活和利用流失流量的机会，这无疑是一个巨大的进步。

值得注意的是，品牌定制促销（BTP）具有“私域性”的特点，即它仅针对特定买家（受众）展示。

在使用了品牌定制促销后，如果在产品链接（Listing）上未显示该促销活动，可能有以下几种情况：

一、您可能不在该促销所设定的目标受众范围内；

二、虽然BTP是一个强大的促销工具，但如果某ASIN还有其他更大力度的优惠券或折扣，该ASIN会优先展示其他优惠。消费者仍可在商品详情页的“特别优惠和产品推广”板块中查看到所有可用的促销活动；

三、该商品可能尚未获得推荐报价，从而无法在促销活动中被展示。

那么这个工具的效果如何呢？

有一个卖家团队进行了实践尝试。他们设置的定制促销活动从五月底持续到六月中旬，短短半个月的时间就贡献了近万美元的销售额。

该团队还发现即使面对相同的促销力度，在不同的顾客群体中也会产生不同的效果。

结语：亚马逊一直以来都在努力避免平台内形成“私域流量池”，因为这会影响其广告收入。但在Temu等平台的低价竞争之下，亚马逊不得不进行了一些调整。对于商家而言，以往的促销活动常常如同大海捞针，难以精准地针对“特别希望转化的顾客或品牌粉丝”提供特别优惠。如今，亚马逊新推出的工具终于能够满足商家精准提供促销折扣的需求。

封面图来源：图虫创意

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