亚马逊跨境电商布局全球战略，助力中国商品走向世界舞台

近日，中国领先的电商平台亚马逊在广州盛大举行了首届“全球开店”跨境电商研讨会，向广大卖家敞开了大门。会议中，亚马逊美国、日本、英国及中国团队与超过70家“全球开店”卖家进行了面对面的交流与互动。

亚马逊中国副总叶伟伦透露，2013年，亚马逊中国卖家数量增长迅猛，达到了196%的增幅，并且在英国市场的销售额实现了超过560%的飞跃。其中，服装和消费电子产品以其卓越的品质在亚马逊上赢得了中国卖家的广泛赞誉。

此次研讨会不仅为卖家们提供了交流的平台，更是为平台自身的发展注入了新的活力。为了更好地支持卖家，亚马逊中国的商务顾问团队规模已经扩大了三倍，预计到今年底这一数字还将翻倍增长。亚马逊还通过建立全球网络，为“全球开店”的中国卖家提供无时差的中文服务，这一举措不仅优化了跨境电商平台的销售渠道，还激励了众多传统卖家向电商领域转型。

作为劲霸男装的海外业务负责人赵俊分享道，尽管他们较晚入驻亚马逊平台，但自今年3月正式进驻以来，销售业绩斐然。赵俊认为这得益于亚马逊主要针对中产阶级市场，与劲霸所定位的客户群高度契合。与此他们也对比了eBay等其他平台的特点，并强调了亚马逊在品牌、产品质量以及品牌影响力方面的优势。

Uxcell总经理陆宝春也表示，他们在多个在线平台经营多年，但近年来在部分平台上出现了无底线的低价竞争现象，导致产品质量下降。然而在亚马逊上，商家更加重视产品质量和投诉处理，销量提升更多依赖于产品本身而非销售技巧。自2011年起，Uxcell在亚马逊的销售业绩持续增长，如今亚马逊已成为其外贸电商销量最大的渠道。

值得一提的是，亚马逊在仓储物流方面也展现出了强大的优势。叶伟伦表示，亚马逊的仓储物流体系不仅让中国卖家能够灵活地调整产品运输方式，而且还能满足海外客户对快速收货的需求。针对跨境电商退换货成本高的问题，亚马逊海外仓服务正逐步改进，提供破损、退换商品的二次包装服务，以促进商品再次销售。

亚马逊还将针对国内卖家推出新的“销售建议”服务。利用其强大的大数据分析能力，亚马逊将能够为卖家提供更具针对性的销售提示和指导。该服务不仅会帮助卖家确定合适的库存水平，还会提供市场上的热门产品信息等建议。更为贴心的是，这一服务还将全面本地化处理，使得中文卖家的使用更加便捷。

在支付系统方面，叶伟伦也透露了未来的改进计划。现在中国卖家可以在亚马逊平台上直接收到港币。下一步的计划是让国内卖家在全球范围内销售商品后能直接收到人民币，这一改进无疑将更加便利中国卖家的海外业务操作。

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