沙特电商全貌解析：一篇文章洞悉2025年现状与发展趋势

依据CG-Data近期发布的白皮书，沙特阿拉伯的消费者购物习惯正逐渐向线上转移。这主要得益于网上购物的低价（48%）、便利性（46%）以及安全性（42%）。尽管有部分消费者，尤其是年长的女性群体表示，她们有过网购体验，但可能未来会选择线下购物。

在沙特，人们倾向于购买多种必需品。杂货品类高居首位（93%），其中药品和清洁产品紧随其后（分别为85%和84%）。尽管市场细分排名相似，但女性在时尚、美容、奢侈品和医药产品上的购买份额往往高于男性，而在电子产品领域的购买力则更为突出。

在Covid-19疫情期间，沙特的电子商务实现了快速的增长，目前有超过半数的人口已经开始了在线购物。其中，有25%的消费者是首次尝试这种购物方式，这部分人群主要由疫情所引发，且以女性居多。

据报告，大部分有过网购经历的消费者中，有20%的消费者增加了网购频率，而32%的消费者开始购买过去未曾在线购买的产品。这表明，沙特消费者在网购方面存在明显的增长趋势。

从消费行为来看，沙特消费者倾向于在实体店购买基本生活必需品，而将非必需品如服装、美容产品和家用电器等转移到网上购买。这也反映了沙特消费者购物习惯的转变。

其他在线购买的商品包括音乐与电影、游戏、运动与健身用品、书籍、奢侈品、电子产品以及移动设备等。其中，杂货店的网购频率最高，大部分消费者每天或每周多次购买食品。而非必需品的购买则相对较少，多为每月一次或更少。

财务问题在消费者选择中起到了重要作用，尤其在不确定时期。关于在线购物平台的选择标准，大部分消费者更倾向于选择有竞争力的价格（63%），其次是免费送货（53%）、快速交付（45%）以及良好的优惠/促销活动（44%）。

在支付方式上，沙特阿拉伯的在线支付受到了消费者的青睐，特别是在侨民以及中上层社会经济阶层的群体中。仍有25%的消费者喜欢使用货到付款（COD）方式，这部分人群以女性、年轻一代和低收入人群为主。

在沙特阿拉伯的在线购物平台中，因其多样性而备受青睐。该平台主要用于购买电子产品、时尚品类、美容产品和家用电器等。其他领先的平台如家乐福和塔拉巴特在食品杂货行业中占据领先地位。

尽管在线杂货店购物正在增长，但大多数沙特消费者仍然依赖店内杂货店购物。主要原因是消费者更喜欢自己选择产品（如水果和蔬菜），但也有一部分消费者对交货时间过长、额外的送货费用以及准确性问题有所担忧。

有一部分年龄在50岁以上的消费者对卫生和安全性表示疑虑，认为购买的物品会被多人触摸。他们对此类在线杂货店持怀疑态度。

总体而言，沙特阿拉伯的消费者正在逐渐适应并接受线上购物的方式。尽管商场文化依然存在，但电子商务的发展势头不可忽视。

（来源：中东跨境电商汇）

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