菜鸟网络双11物流奇迹：包裹24小时飞速送达西班牙消费者手中

速卖通在今年双11活动中，借助菜鸟网络给海外买家带来了惊喜。据悉，速卖通首次实现了商品在24小时内送达海外买家的手中，特别是在西班牙，近七成的双11包裹实现了次日达。

居住在西班牙马德里的丹尼尔成为了今年第一个收到双11包裹的海外买家。他周五下的订单，不到一天就收到了包裹，让他惊叹不已。这一快速服务是通过菜鸟网络在马德里的海外仓实现的，从交易到签收整个过程仅用了24小时。

在速卖通平台上，西班牙的交易量位居第二，仅次于俄罗斯。以往，国内包裹在西班牙的投递时效往往需要一个月。菜鸟对全链路服务进行优化后，日常时效已经提高到了14天左右。

为了进一步提升出口物流效率，速卖通今年双11在西班牙开设了一个线上数码城，并提前将商品备货到菜鸟位于马德里的海外仓。小米手机的经销商深圳速恒电子有限公司便是其中之一。他们提前将2000多部手机送往海外仓，以便提供给西班牙消费者更快速的购物体验。最终，这2000多部手机在双11开售后的不到一个小时内被抢购一空。

不仅如此，西班牙当地的消费者还体验到了近乎70%的订单次日达的物流速度。这是通过海外仓事先对包裹进行预分拣实现的，避免了包裹在途中大量集中分拨，直接整批运输同一路向的包裹。虽然官方承诺的妥投时效是7天，但实际物流履行中，海外仓次日达的比例接近7成，三日达的比例超过了九成。通过菜鸟无忧物流服务，从中国发出的包裹也实现了快速妥投。在英国、美国和俄罗斯等地，包裹从商家提货到被签收全程仅用了4天时间。菜鸟通过大数据分析预测帮助国内商家提前备货，并优化物流流程以提高效率。