ESG巨头CEO吴澜：台商迈向东南亚电商的飞跃之路

不断寻求海外市场突破的中国台湾企业，今年把目光投向了充满商机的东南亚。无可否认，台湾制造业在设计制造能力与出口基础方面一流，但在跨境电商的开拓之路上却遇到了一些困难。

东南亚市场正成为电商新宠，“东盟市场”未来十年经济成长指数预估每年高达5％-6％，有望成为全球第一大电商市场。ESG CEO Alan对风口星网表示，虽然东南亚市场相较欧洲、美国市场销售额可能仍显微小，但其发展潜力巨大，值得重视。一旦市场发展至欧美水平，再进入的卖家将面临较高的竞争压力。

Alan认为东南亚电商市场类似于几年前的天猫，平台支持、竞争对手较少，毛利可观。预计在2018年或2019年，东南亚市场的发展速度将更加迅猛，是当前最佳的布局时机。

东南亚市场的电商平台如Lazada、Shopee的销售额持续增长，亚马逊和京东也在积极布局，这些电商平台的入驻改变了消费者的购物习惯，提高了转化率。Lazada指定ESG为Lazada中国台湾地区的官方合作伙伴，为台湾电商进入东南亚市场提供了有力支持。

台湾制造业在全球排名靠前，尤其在高端制造业方面优势明显。但在数字化时代，台商急需转型，跨境电商是拓展海外市场的重要途径。Alan对台湾制造的产品质量表示认可，尤其是在美妆、汽配、健康食品、DIY手工制品等方面受到欢迎。

台湾跨境电商在服务本地化、运营系统化、跨境专业化方面存在不足。人才短缺和物流问题成为台商转型跨境电商的两大难题。Alan表示，台商缺乏懂得跨境电商运营的专业团队，同时台湾物流体系与大陆不同，缺乏海外专线和海外仓服务。

随着ESG台湾分公司的成立，Alan期望解决这些问题，助力台湾企业进军全球电商市场。公司将通过合作开办电商大学培养电商人才，帮助商家注册账号、推广产品，同时在物流方面提供支持。

在全球化背景下，跨境电商市场竞争加剧，但Alan认为东南亚市场虽然面临一些挑战，仍具有发展潜力。在推广方面，可以突出本土化优势，利用网红代言推广产品。做好本地化运营，如提供本地翻译等。物流方面需要重视头程和退货问题。

Alan认为东南亚电商市场虽然面临一些困难，但机会与挑战并存。台湾企业应抓住机遇，发挥本土化优势，实现1+1＞2的效果。（文/风口星网 涂佳慧）