2024年东南亚TikTok教程(越南版)
订单成功交付后,TikTok Shop将自动从最终结算中扣除相关费用,这些费用作为平台的佣金,是针对菲律宾所有卖家的收费。现在,让我们详细了解TikTok Shop在东南亚的跨境佣金和交易手续费规则。
一、佣金及免佣规则概述:
1. 平台佣金计算方式:
TikTok Shop的佣金是根据商品售价减去任何卖家折扣来计算的。运费和平台折扣不包含在佣金计算中。具体的计算公式为:平台佣金 = 佣金率% × 商家折扣后价。
2. 各国佣金及手续费规则:
菲律宾和马来西亚的佣金是按商品子类目收取,而新加坡、泰国、越南则采用固定佣金。各国的佣金规则各有差异,需详细查阅。
3. 新商家佣金豁免政策:
针对在TikTok Shop东南亚跨境不满90天的新商家,可参与免佣任务。成功完成任务后,可享受最长90天的新商家免佣期。其中,马来西亚的新商家无需完成任务,即可在入驻后的90天内享受免佣。
二、交易手续费规则:
1. 交易手续费定义:
当订单完成送达后,TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。这是平台为提供交易相关功能而收取的费用。
2. 收费计算方式:
交易手续费 = (买家支付费用 - 买家退款) × 交易手续费率。平台和商家会提供具体的案例来解释这一计算方式。
3. 各国交易手续费规则:
各国的手续费因当地规定不同而有所差异,需详细查阅。
近期,TikTok Shop在东南亚推出了货到付款(COD)的服务,适用于马来西亚、菲律宾、泰国和越南站的跨境卖家。由于东南亚的移动支付系统尚不普及,当地人更喜欢货到付款的方式,以避免货不对板的情况。货到付款是东南亚最常用的一种支付方式,泰国占比70%-80%,印尼占比40%-50%,越南则高达90%以上。
COD的英文全称是Cash On Delivery,意味着用户在收到包裹确认无误后,再用现金支付。部分商品类目暂不支持COD付款。商家在发布商品时,如当前类目支持COD,将默认打开此功能。消费者在下单时,如果当前订单支持COD,支付选项中将提供此支付方式。值得注意的是,只有订单中的所有SKU都能使用COD时,才能进行COD支付。买家必须在收到/打开包裹之前向快递员付款。
对于卖家而言,了解当地市场情况和客群是进入TikTok东南亚市场的关键。本文提供了东南亚市场的SWOT分析,包括优势如电商平台逐渐完善、中国供应链实力雄厚,以及劣势如经济水平欠发达、文化差异导致进入市场壁垒高等。
对于想进入东南亚市场的卖家,除了了解佣金和手续费规则,还需要深入调查当地市场、了解客群,以做出更明智的决策。本文提供的建议包括了解东南亚市场的电商渗透率、各平台的市占率、中国供应链的优势以及各国之间的经济和文化差异等。卖家还需关注当地消费者的购物习惯、偏好以及支付方式等,以更好地适应市场需求并提供优质的购物体验。东南亚市场分析概览
在宗教方面,东南亚地区是一个宗教多元化的区域,以教、佛教、为主,同时也有和印度教等。印尼是全球人口最多的国家,泰国则是佛教盛行之地,而菲律宾则拥有众多徒。由于经济与文化的差异以及各国人民的教育成长背景不同,造成了当地买家在产品认知与消费习惯等方面与中国卖家存在偏差。为了拓展业务,中国企业需准确把握不同目标市场的客户消费特点。
关于东南亚市场的机会:
1. 东南亚人口红利及市场需求逐步扩大。根据《e-Conomy SEA 2019》报告,东南亚成为跨境电商新蓝海,其互联网经济规模预计将持续增长。
2. 国内扶持政策利好。东南亚成为新兴、增长潜力巨大的海外贸易市场,且国内针对跨境电商发展的政策持续出台并落地实施。如RCEP的签署以及东南亚地区受益于“一带一路”政策等。
也存在一些威胁:
1. 东南亚基础建设欠发达,如电力、铁路、公路、港口等不足,给物流带来压力。
2. 相关政策变化,包括跨境电商平台的管理政策、目标市场国家的管理政策等,可能给业务带来不确定性。
为了更有效地开展业务,了解东南亚的重要营销节日也是关键。例如:一月有泰国儿童节、教师节等;二月有万佛节等;以此类推,直到十二月的圣诞节等。
在东南亚TikTok选品方面,以印尼为例,由于当地人民购买力相对较低,选品应优先考虑售价低廉、性价比高的日用品。热卖商品价格集中在$3-$15区间,其中3C类、美妆个护、女装、家居日用需求较为旺盛。具体来讲,服饰服装以素色基础款为主,在地区,传统的女士盖头是生活必需品。3C数码、小型家电以及日常用品销量较好。美妆护肤方面,身体乳、防晒霜等低客单价的化妆品销路可观。食品方面,口味偏重的调味料、速食品、零食销量不错。
东南亚市场具有巨大的潜力,但也需要细致的市场分析和策略规划。希望以上内容能给各位卖家带来启示和帮助。想了解更多关于东南亚细分市场的信息,欢迎与我联系。
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