跨境电商：未来希望之稻草？跨境电商能否成为行业救命稻草？

跨境电商，从野蛮生长到凋敝的线下店铺，每一步都充满了敬畏与勇气。谁要说跨境电商不是趋势，我跟他急。但它是不是就是盼望中的那根外贸人的救命稻草呢？让我们剥开看看。

一、去中间环节，说好的利润呢？

跨境电商，工厂直接卖给消费者，去除了进口商、批发商、零售商这些中间环节，节省了很多中间环节的费用。节省出来的成本，全进到外贸电商企业的腰包了？生产者和消费者你中有我，我中有你，所以就叫Prosumer。现在的供应链是这样子滴：跨境电商，就是连接工厂或外贸到用户的这条线。好，那么问题来了。按理说去中间环节，应该大幅度提升工厂的利润，可实际情况呢？看看Aliexpress上的价格，很多产品的单间价格跟批发价格一个样，甚至更便宜。这是为什么？

二、去地域化，无论多远，我们在同一个竞技场

对于卖家，最悲哀的事，莫过于跟你的供应商一同竞争你家门口的同一群客户。因为成本上的优势，中国跨境电商军团横扫亚马逊和ebay。让很多欧美的小卖家关门大吉。电商除了去中间环节，还有一个重要特点是去地域化。跨境电商肯定是个趋势，但电商注定一开始就很残酷的竞争，网上绝不是货比三家的事，而是货比N家的事，你和全球的对手都只有一个点击的距离。风水轮流转，我们的成本上升的很快。谁能保证，明天越南，印度的低成本卖家不抢我们的蛋糕？狼来了的话，我们拿什么保卫手中的蛋糕？

三、恨铁不成钢的品牌之痛

对于中小外贸企业恨铁不成钢。怎么有品牌的都是别人家的孩子。要我结合自己多年的体会，我只想说，对于绝大多数中小企业，品牌难，难于上青天啊。品牌是什么？首先是社会身份的认同。为啥买LVMH？姐买的不是包包，姐要的是小婊砸们羡慕嫉妒恨的目光。其次是信任。为何要不远千里去买洋奶粉？买的放心啊。品牌不仅仅是注册一个商标那么简单，它需要不停的推广，让它广为人知。还要精心维护，跟消费者不断的沟通接触，让它的美誉度深深植入消费者的脑中。可我们一个中小企业出口多少个国家，才几个业务员? 有能力去建立维护一个真正的品牌吗？有的企业一年出口几百万，可能就要出二三十个国家。即便，让他们把当地市场搞清楚，都什么人在消费自己的产品，都不容易呢？遑论市场营销。有多少童鞋产品出了十多个国家，却没见着一次真正的消费者的,请举手。哇好多啊。有多少童鞋产品出到那个国家，人却没有去过的，请举手，哇，也好多啊。我们中小企业容易吗？我们这么多的中小企业，连目标国都没到过，消费者长什么样都没看到过，甚至连产品消费者是什么人都不清楚，怎么做品牌啊？之前，跟一个美国客户就用谁的品牌争执不下。老美: 你又不投广告，又不接触实际用户，都靠我去做，打你的品牌公平吗？我：利润这么低，打广告打得起吗？老美：那你只能做B2B 的品牌。我们这样的经销商知道你的品牌就好了。你用我的资源做你自己的品牌，这我不接受。咱们朋友归朋友，生意归生意。很好的朋友，最后大家就这个事不欢而散。啊，你说什么？该去的去，该广告的广告？爷，你这是肉吃多了，太不了解穷苦人了吧。我们有钱吗？我们贷到款吗？鼻子怎么有点酸。别拦着，你让我哭会儿。好了，我没事儿。不好意思，刚才有点激动。真想送句话给你：You can you up, no can no BB。无论如何，B2C跨境电商让我们同用户亲密接触，使得建立品牌成为一种可能，而且代价不很高。好好珍惜。

四、跟用户亲密接触

跨境电商就提供了这样一个机遇，外贸企业直接可以与世界各地的消费者互动。这是一个非常有利的事，你可以听到最终消费者的心声，了解最终消费者的口味，根据他们的口味开发产品，并将你的品牌植入他们的心智中。在跨境电商从业公司中，真的像ANKER这样树立起品牌的企业并不太多，以用户为中心，去研发新品的企业也不多见。擦，问你呢！人家心里有个大大的问号，你怎么呼呼大睡？靠，咱们时差12小时，我是铁人啊！有多少跨境电商提供24小时客户服务的？举手的好少。看来蛮拼的挺少。睡就睡吧，我给你留言你解决了吗？我回你了啊，做不了！哎，你重视一下嘛，不仅仅是我有这个要求，我们这很多人都是这个想法呢。有多少跨境电商真正深入了解过消费者的需求？似乎许多电商都对消费者的声音不闻不问，更多地关注如何采集竞争对手的用户反馈，而忽视了倾听自家消费者的真实需求并将其转化为产品研发的动力。这种现象令人遗憾，因为了解消费者是任何商业成功的基石。

关于知识产权的问题，许多商家因追求短期利益而冒险侵权。随着技术的不断进步和全球市场的透明化，仿冒产品的生存空间越来越小。机器学习和图像比对技术让线上销售的产品难以藏身，无论是国内还是国际品牌都在积极运用这些技术来保护自己的权益。商家们还需面对各种海关问题、产品被扣押等风险，而解决这些问题的根本在于提高产品和包装的质量。许多中小企业面对大型企业的竞争压力，不得不寻求其他途径发展，但私模合作的风险也不容忽视。

对于中小企业来说，现在跨境独立建站的最佳时机已过。中小企业面临高昂的建站成本、越来越高的获客成本以及平台的种种限制。在平台的屋檐下，不得不遵守平台的规则，稍有不慎就可能面临巨大的风险。数据的积累对于提升卖家信誉和成交转化率至关重要。许多卖家选择以提高销量和平台形象，但这也带来诸多争议和风险。

跨境电商的竞争愈发激烈，创新的营销手段层出不穷。无论是白帽还是黑帽，只要能带来销量就是好的营销手段。这仅仅是一个渠道而已，真正的核心竞争力在于产品的研发、生产、供应链、市场、服务等多方面能力。新兴市场如印度等地仍有许多机会等待发掘。

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