Tiktok的未来蓝图：发展之路向2024迈进的新机遇与挑战

今年，TikTok的影响力可谓无处不在。

根据互联网流量巨头CloudflareInc.的数据，这个以算法推荐闻名的短视频平台在2021年成为全球访问量最大的网站，甚至超越了长期领先的搜索引擎Google。

Cloudflare表示，TikTok在今年2月首次跃居全球访问量榜首。其人气在8月持续攀升，并在随后的时间里一直稳居榜首位置。这种持续的用户热捧让TikTok的商业化策略变得更加激进。

除了尝试直播带货和电商小店等策略，TikTok最近还开始涉足游戏直播和外卖业务。面对用户量的快速增长和国际市场上已经巨头林立的竞争环境，TikTok四面树敌的状况也带来了一些疑问，利用短视频平台销售“一切”的策略真的能够成功吗？

为了保持增长，TikTok正在尝试通过游戏直播拓展新的领域。今年6月，TikTok推出了PC端及电视大屏版，直播功能成为其重点。这一举措是为了顺应欧美用户的行为习惯，并寻找新的增长点。通过直播实现商业化变现，因为单纯的用户增长如果没有合理的商业化策略，只会带来负担而无法实现盈利。

对于美国用户来说，在线直播最初几乎等同于游戏直播。Twitch作为最早上线的直播平台，长期以来被定位为一个游戏直播平台。随着JustChatting等生活类直播频道的兴起，这一趋势开始发生变化。

尽管很多互联网用户主要是移动互联网用户，但欧美用户的观看习惯更多地停留在PC端。在移动端增长进入平缓期后，转向桌面端和电视端是必然的。TikTok不仅想将PC端做成APP的放大版本，还推出了专属的游戏直播应用TikTokLiveStudio。

据TechCrunch报道，TikTok正在测试一款全新的桌面流媒体应用TikTokLiveStudio，可以让用户从游戏和其他桌面应用程序中直播画面。这一应用目前正在欧美市场的少数用户中进行测试。如果正式发布，它将标志着TikTok直播策略的重大变化，不再局限于移动设备，而是将重点扩大到游戏直播，与Twitch、YouTubeGaming和FacebookGaming等竞争对手争夺市场份额。

媒体人ZachBussey在Twitter上分享了TikTokLiveStudio的截图，显示该应用目前还处于相当原始的状态，支持横向和纵向的直播形式，可以从游戏、个人应用、移动设备以及相机中获取直播画面。

之前有些用户会使用第三方软件进行桌面设备向TikTok的直播，但这些方法在使用体验上存在限制。TikTokLiveStudio的推出将为平台的直播内容带来更多种类。欧美用户越来越适应直播，TikTok或许能依靠更加多元化的内容在直播业务上进行拓展，尤其是借鉴抖音的直播电商模式。

TikTok的崛起也从线上逐渐渗透到了线下生活。食谱类内容的流行让TikTok决定涉足外卖和食品供应链业务。自去年以来，TikTok上简单易做的食谱走红，引起了众多用户的打卡热潮。美食类视频在TikTok上的影响力普遍且广泛，得益于视频形式对于食物或食谱展现的真实性和直接性。

在此背景下，TikTok与虚拟餐饮理念公司VirtualDiningConcepts及在线外卖平台Grubhub合作，推出仅提供外卖服务的TikTokKitchen。其菜单将基于TikTok最热门的餐饮趋势打造，包括被谷歌评为2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”等。

在食品生产方面，TikTokKitchen的外卖将由知名网红创立的实体餐饮店完成生产。其他餐饮店也可申请与TikTokKitchen合作，获得员工培训、食谱、包装、材料等支持。计划在全美推出约300家TikTok餐厅，并预计到2022年底将有1000多家门店。菜单将每季度更新，热门菜品将被纳入其中。

可以看出，TikTok正不断尝试新的商业模式和拓展新的业务领域，从游戏直播到外卖业务，都在其布局之中。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的用户需求，TikTok能否成功实现其商业化策略并保持领先地位，仍需拭目以待。TikTokKitchen不仅搭建起了相当完整的供应链条，还将利润用于烹饪食谱等内容创作者，并支持平台上有前景的烹饪人才。这种四面出击与其平台能力的快速扩张不无关系，而人们是否转向TikTok来进行日常搜索行为，就像他们开始使用亚马逊来搜索想要网购的商品一样，也成为了值得注意的趋势。

TikTok已经颠覆了流媒体和社交生态，用户平均花费在TikTok上的时间超过了YouTube。当一个平台能够获得如此影响力与占据用户时间之后，他们当然希望自己能够向其用户兜售任何能够产生商业回报的东西，无论是短视频、直播内容、网红外卖还是利润率最高的广告。

在TikTok上，品牌广告有多种呈现方式。可以自行创建广告，分散在用户的时间线里，或者通过支付额外费用来出现在用户主页上。品牌还能够赞助标签，使用TikTok提供的各种视觉特效技术。多家品牌拥有自己的账户，用来发布产品、招聘员工、放大线下广告效果，或者只是为了提供有趣的内容。也有不少品牌直接与内容创作者合作，毕竟创作者天然擅长将娱乐内容和消费产品结合起来。

TikTok正在通过TikTok创作者基金来积极培养社区，向前一个月粉丝至少10000名和超过100000次浏览量的用户支付补贴。如果TikTok现在比Google或Facebook更受欢迎，那么它的潜在广告收入将是不可限量的。

TikTok的成功并非一帆风顺。面对来自Facebook等公司的激烈竞争，以及来自各国的压力，TikTok不得不在全球范围内应对挑战。在美国市场，TikTok与达成合作，成功缓解了国家安全的顾虑。在全球市场，TikTok通过与Shopify的合作、与各大品牌的合作以及打造社交电商闭环，逐步探索出了一条商业化之路。

面对未来的挑战，TikTok正积极地与全球平台寻求合作，以期建立一个完善的社交电商闭环。这种模式不仅迎合了美国这种大型市场的趋势，也为中国卖家带来了巨大的优势。中国跨境从业者正积极运营TikTok，加速了整个生态体系的形成。

一、用户服务与商业转化优化

除了主页上的官网链接引导外，我们十分重视用户服务体验。当客户对我们的产品感兴趣并希望进一步咨询时，便捷的联系信息和私人设置成为了他们与我们沟通的直接桥梁。高效、优质的服务不仅能够提升客户对我们的满意度，同时对于品牌声誉的提升也是至关重要的。而正是这种满意度的积累，让我们的商业转化得以顺利进行。特别是在Tiktok这一拥有月活跃用户数十亿的平台上，我们观察到粉丝社区的壮大和忠实客户群体的形成，为我们提供了宝贵的商业转型机会。

二、借助Tiktok平台实施网红营销策略

网红营销与消费者之间有着深厚的情感联系。相较于传统广告，通过网红的视频传递品牌或产品信息，更能激发粉丝的情感共鸣。据统计，KOL行业在2021年已增长至138亿美元，其投资回报率亦得到了众多企业的认可。而在Tiktok平台上，中长尾网红（至少拥有一定粉丝数量的网红）的合作尤为重要。在早期宣传阶段，与这些网红合作可以扩大品牌知名度，提高网站访问量及品牌词搜索量。此举的目的是为了更广泛地覆盖潜在消费者群体，为后续的市场推广奠定坚实基础。当获得一定的用户流量后，再与拥有更多粉丝的知名网红合作，进一步提升品牌曝光度和市场影响力。网红营销不仅能提高品牌曝光率，更能够建立起消费者对品牌的信任感。正如一些消费者所反馈的，他们更可能受到中长尾网红的推荐而尝试新的品牌或产品。这不仅是简单的曝光效应，更是网红对品牌的信任背书。通过KOL的用户评价建立品牌声誉也是营销策略中的关键一环。结合创意内容和用户KOL的评价，深化用户对品牌的认知，进一步提高转化率。在这个过程中，需要避免集中曝光和资源浪费，合理安排广告发布的时间和节奏。

三、Tiktok广告策略及本地化考量

起诉和KOL营销并非相互替代的关系，而是相辅相成的策略。广告在营销策略中依然占据重要地位。在Tiktok平台上投放广告时，需要特别考虑不同国家用户的文化背景和理解角度。对于海外品牌而言，广告的本地化至关重要。只有真正理解和尊重当地文化、生活方式和价值观的广告才能触动目标受众的心弦。很多品牌过于注重广告的创意而忽视本地化元素的重要性。一个成功的广告不仅要引起观众的共鸣，还要尽可能地拉近与他们的距离。为此，品牌需要根据目标区域的受众喜好制定针对性的广告策略和视频投放计划。跨境电子商务卖家要想在Tiktok上实现品牌营销的成功，应该将Tiktok账户运营与KOL营销紧密结合，辅以本地化的广告素材进行投放。同时鼓励用户生成内容并与相关影响者合作互动是关键所在。我们有理由相信随着这一趋势的发展Tiktok将成为未来中国海外企业在海外市场拓展的重要阵地之一。