TikTok电商发货与销售指南（2024版）

对于想要在TikTok上开展业务的卖家来说，了解平台的小黄车开通条件和发货要求是非常重要的。今天我来给大家详细介绍一下相关的流程和注意事项。

要登录Shopify后台，在应用中搜索TikTok并添加。在安装TikTok应用后，需要在销售渠道的功能表中寻找TikTok选项，并点击申请预约。接着，填写相关的申请表格，包括个人信息、独立站的每月交易额、运营时间、TikTok广告投放时间等。提交信息后，等待审核，审核通过后就可以在TikTok页面内看到TikTok shopping板块了。

关于发货要求，平台对跨境商家的履约能力有一定的考核标准。订单状态由“待处理发货”变为“运输中”，需要在120小时内完成履约揽收时效；订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”，需要在48小时内完成备货时效；订单状态由“待揽收”变为“运输中”，需要在73小时内完成揽收时效。

在发货前，卖家需要做好一些准备工作。选择合适的运输方式，可以选择自己的物流商或使用TikTok Shop的物流服务（仅适用于特定市场）。要小心包装商品，以减少运输过程中损坏的风险，并查看物流商的条款、条件及政策。包裹必须牢固贴上标签，包括用户姓名、邮政地址、订单号和卖家信息。然后，卖家需要制定合适的订单管理计划，按时履约。在将包裹交给物流商时，要确保商品和包裹完好无损，并拍摄照片以备将来发生争议时作为记录。

关于TikTok Shop的申请流程，可以访问官网，填入手机号码和邮箱，然后填写公司法人信息、营业执照和法人身份证信息，再填写店铺基本信息并提交。提交完毕后，等待审核即可。

TikTok小店是字节跳动近年来在电商领域的重要布局，旨在支持卖家在全球范围内开展业务。其发货流程包括多种物流模式，如普特敏物流等。商家需要理解不同的物流模式对成本和用户体验的影响。官方物流由Tk负责，部分市场提供上门揽收服务。商家需在规定时间内安排物流上门取货，并注意包装规范。

TikTok Shop有一些新的政策调整。自2022年11月23日起，预售订单和标准订单若未在规定的发货截止日期前发货，将被平台取消。标准订单的取消条件包括订单创建后四个日历天内未准备好发货或六个日历日内物流供应商未收到包裹等。

预售订单（特别针对受邀卖家）调整说明

关于预售订单，我们注意到部分订单未在预期的发货日期前完成发货。预期的发货日期是根据卖家选择的发货天数再加两个日历日来确定的。

这里需要强调，卖家在选择发货时间时，可选择在三个到三十个日历日之间进行装运。对于标准订单，我们指的是卖家在TikTok Shop的标准服务等级协议（SLA）期限内，即五个日历天内能完成的订单。

预售订单则是指那些需要比TikTok Shop的标准SLA期限更长时间来履行的订单。这一预售功能仅适用于受到邀请的卖家。

值得一提的是，TikTok Shop最近公布了双11大促的辉煌战绩。在双11期间，TikTok Shop的全网商品交易总额（GMV）增长了惊人的137%，订单量也增长了141%，新商家的订单更是增长了高达158%。

在大促中，我们根据商家或达人在直播间的表现、销售订单量以及GMV销售额进行了综合排名。其中，跨境商家的前三名分别是@GMEELAN、@inalife和@yoboo；而跨境达人的前三名则是@leeteng、@yanana.nayaya以及@iou_bag。

我们也注意到了新入驻商家的出色表现。例如，仅运营两个月的@amyyygirl账号，在大促期间的GMV相比日常增长了超过十倍。@iou_bag作为马来西亚市场的顶级箱包达人账号，在大促期间的单场GMV涨幅更是高达1214%。

上述所有的数据，都是基于各国大促活动期间每天的均值表现，与活动开始前七天的日均数据进行对比得出的结果。我们希望这些信息和数据能帮助您更好地了解我们的平台和业务情况。