TikTok东南亚营销策略:国外开店入驻全解析

2024-11-14
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2022年第二季度,TikTok电商跨境业务将进军东南亚市场,包括越南、马来西亚和泰国等地。已经入驻英国的跨境商家无需再次申请,只需在新市场开放后在后台升级账号,即可成为跨国店铺,开启新市场的业务。

对于首次接触东南亚市场的卖家来说,深入了解当地市场和客户群体是最大的挑战。那么,如何判断是否应该进入东南亚市场?如何快速了解东南亚的国情呢?本文为您提供以下建议:

一、东南亚市场的SWOT分析

S(优势):

1. 电商平台逐渐完善:目前,已有多个面向东南亚客户的跨境电商平台,如Lazada和Shopee等。东南亚电商渗透率仍处于较低水平,电商行业处于起步阶段,有很大的提升和介入空间。

2. 中国供应链实力雄厚:中国是全球制造业大国,拥有门类齐全的现代工业体系。全球主要跨境电商平台的商品,大多由中国厂家生产供应。在制造工艺、产能支持、成本控制等方面,中国厂家具有竞争力,能提供满足东南亚消费市场需求且物美价廉的商品。

W(劣势):

1. 经济水平欠发达:东南亚涵盖11个国家,各国之间的经济发展水平不同。中高端商品市场在这些国家可能难以打开。

2. 文化差异导致市场壁垒高:东南亚地区宗教多样,包括教、佛教、等。各国人民的教育成长背景不同,造成当地买家在产品认知与消费习惯等方面与中国卖家存在偏差。如果未能准确把握目标市场客户消费特点,公司可能陷入发展瓶颈。

O(机会):

1. 东南亚人口红利及扩大的市场需求:根据报告数据显示,东南亚互联网经济正在迅速发展,预期将成为跨境电商的新蓝海。

2. 国内扶持政策利好:近年来,国内针对跨境电商的扶持政策不断出台并实施。东南亚地区受益于“一带一路”政策和中国-东盟自由贸易区等,成为全球资本在电商领域最关注的市场之一。

T(威胁):

1. 当地基础建设欠发达:与欧美市场相比,东南亚国家的基础设施建设仍处于相对欠发达状态,物流可能面临较大压力。

2. 相关政策变化:跨境电商受政策变化影响较大,包括电商平台管理政策、目标国家的管理政策等。

二、东南亚重要营销节日概述

针对不同民族节日规划营销重点,可以更好地把握营销节奏。除了各国的国庆日等纪念日,还有一些重要节日如:泰国儿童节、大宝森节、马来西亚花卉节等。针对这些节日进行营销活动,将有助于提高品牌知名度和销售额。

三、东南亚TikTok选品案例(以印尼为例)

在购买力相对较低的东南亚地区,选品应优先考虑售价低廉、性价比高的日用品。热门商品的价格主要集中在$3-$15区间内。具体案例包括:3C类、美妆个护、女装和家居日用等需求较为旺盛。在服饰服装方面,素色基础款以及传统的女士盖头等产品受欢迎。3C数码类商品中,低客单价的手机及其配套产品销售较好。家居日用方面,小型家电和日常用品的销量可观。美妆护肤方面,低客单价的化妆品特别是身体乳、防晒霜等产品销售良好。市场洞见:东南亚市场对重口味调味料、速食产品及零食需求旺盛

近期我针对东南亚市场进行了详细的分析与观察,现将部分入场建议及指南整理分享给各位卖家。对于想要深入了解东南亚细分市场的朋友们,欢迎关注我或与我取得联系。

关于TikTok Shop在东南亚的跨境激励政策,我已经为大家整理如下:

激励政策一:新商家无门槛免运费权益

对象:2023年10月至12月期间新入驻东南亚跨境的店铺;

作用地区:涵盖菲律宾、泰国、越南、新加坡及马来西亚;

发放方式:买家可在商家的短视频、直播间及橱窗中领取对应运费券,运费减免将随消费者使用运费优惠券完成订单支付而自动生效,具体以买家订单页面展示为准。

激励政策二:新商家冷启成长任务

对象:同上所述的店铺;

任务与激励:新商家可前往商家后台-任务中心领取对应任务,在规定时间内完成任务后即可获得商品满减券或广告赠款等激励,具体发放形式以任务中心展示为准。

激励政策三:存量商家冷启成长任务

对象:2023年9月30日及之前入驻东南亚跨境且日均GMV低于500美金的店铺;

任务与激励:此类商家也可在商家后台-任务中心领取并完成任务以获得相应激励。

权益使用细则:

TikTok东南亚营销策略:国外开店入驻全解析

1. 商品券面额及使用:商品券即商品满减券,有效期为7天自然日,过期则自动作废。

2. 使用指南:各位商家可详细查看成长中心说明,前往商家后台任务中心完成指定任务。

关于TikTok Shop的东南亚跨境佣金及交易手续费规则,具体如下:

一、佣金及免佣政策

1. 佣金计算方式:TikTok Shop平台佣金基于商品价格减去任何卖家折扣计算,不包括运费和TikTok Shop平台折扣。计算公式为:平台佣金=佣金率%×商家折扣后价。各国家因当地规定不同,佣金费用也有所差异。

2. 新商家免佣期:东南亚跨境新入驻的商家(即入驻TikTok Shop东南亚跨境不满90天的商家)可享受最长90天的新商家免佣期,具体规则以商家后台-任务中心展示为准,其中马来西亚商家无需完成任务即可享受90天免佣。

二、交易手续费规则

1. 定义:当订单完成送达后,TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。

2. 收费方式:交易手续费的计算方式为:(买家支付费用-买家退款)×交易手续费率。各国家的交易手续费规则因当地规定而异。

3. 实例:假设在菲律宾市场经营的店铺,其交易手续费率为2%(含税),我将通过两个示例说明交易手续费的计算方式。

以上即为TikTok Shop东南亚跨境激励政策及佣金、交易手续费的详细内容,希望对各位商家能有所帮助!请各商家注意,各项政策及规则的具体实施细节请以TikTok Shop官方公布的信息为准,如有疑问,建议及时与平台客服联系确认。

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