Tiktok东南亚运费走势与普通人赚钱机遇探讨:能否通过Tiktok实现财富增长?参考时间为2024

2024-11-14
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《TikTok Shop东南亚跨境佣金与交易手续费详解》

当订单成功交付给买家后,TikTok Shop将会自动从最终结算中扣除相关费用,这些费用是作为平台佣金和交易手续费的。对于所有在菲律宾的卖家,包括本地和跨境卖家,TikTok Shop都会根据产品价格收取一定比例的佣金。接下来,我们将详细介绍TikTok Shop在东南亚地区的跨境佣金和交易手续费规则。

一、佣金及免佣规则:

1. 佣金计算方式:

TikTok Shop的平台佣金是根据商品的销售价格减去任何卖家折扣来计算的。运费和平台折扣不包含在佣金计算中。具体的计算公式为:平台佣金 = 佣金率% × 商家折扣后价。

2. 各国佣金差异:

在菲律宾和马来西亚,平台佣金是按照商品子类目收取的,而新加坡、泰国和越南则是固定佣金。由于各国规定不同,所收取的佣金也会有所差异。详细规则请查阅相关文档。

3. 新商家免佣政策:

针对所有新入驻TikTok Shop东南亚跨境的商家(即入驻不满90天的商家),可以前往商家后台-任务中心获取免佣任务。成功完成任务后,即可享受最长90天的新商家免佣期。免佣期从完成对应任务的日期开始计算。在马来西亚,新商家无需完成任务即可享受90天的免佣政策。

二、交易手续费规则:

1. 交易手续费定义:

当订单完成送达后,TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。交易手续费是平台为提供交易相关功能而收取的费用。

2. 收费计算方式:

交易手续费 = (买家支付费用 - 买家退款) × 交易手续费率。以下是具体的收费示例:假设您在经营菲律宾市场的店铺,交易手续费率为2%(含税),我们将给出两个示例来说明如何将交易手续费应用于您的销售。

3. 订单状态与手续费:

我们将分别介绍成功完成的订单和部分退款的订单的手续费计算方式。

4. 各国交易手续费差异:

由于各国规定不同,各国家/地区的交易手续费用也会有所差异。详细规则请查阅相关文档。

自零点起,我们将正式切换至万色上门揽收服务。针对东莞揽收商家在9月18日及19日两天所创建的订单,我们将统一延长3天的发货时效考核。例如,对于9月18日10点创建的订单,最晚发货时间(即点击‘安排发货’的时间)将调整为9月23日10点。

关于之前的非揽收订单如何订阅揽收服务,商家可参照后台揽收订购流程。关键流程如下:

商家需要在TikTok Shop Seller Center获取揽收地址。具体路径为:我的账号-商家资料-仓库地址,维护清晰的揽收联系人、电话以及地址信息。请确保地址准确无误,因为仓库地址的精确度将直接影响物流服务的效率。

商家可自查该地址是否在平台首公里服务商揽收范围内,同时确保联系人以及电话填写正确。若地址在揽收范围内,系统将自动发起揽收服务订阅申请;若不在揽收范围内,系统则会忽略该申请。

一旦审核通过,揽收服务将立即生效,相关服务商将进行线下沟通,联系揽收细节。揽收商收到信息后,将在当日完成地址信息审核。针对揽收范围内的商家,服务商还将线下联系商家,沟通每日揽收时间以及具体揽收细节。商家可在商家后台查询到揽收服务开通状态。

如果24小时内未完成揽收服务审核,建议商家检查电话信息是否正确,并主动联系服务商进行确认。服务商的联系方式可在商家后台查询。

至于如何取消揽收订阅,商家只需在TikTok Shop Seller Center后台修改发货仓库地址,例如随意加减一个字母、数字或标点符号后保存。这样系统会重新发起揽收服务订阅。服务商客服会联系商家确认是否需要揽收,若商家反馈无需揽收,服务商将拒绝新的揽收申请,店铺将变为自寄状态。

关于为什么有些商家没有订阅揽收但包裹面单却显示揽收(面单显示PICK UP),或订阅了揽收但包裹面单却显示自寄(面单显示DROP OFF)。请确认商家后台的揽收订阅状态。如果您使用的是三方ERP发货,请确保ERP中的仓库地址设置和揽收订阅状态与商家后台设置保持一致。否则可能会出现设置的揽收状态与实际揽收状态不一致的情况。

近期,TikTok Shop东南亚Cod(货到付款)功能已上线,适用于马来西亚站、菲律宾站、泰国站和越南站的跨境卖家。在东南亚地区,由于移动支付系统不够普及,当地居民更喜欢货到付款的方式,以有效避免货不对板的情况。货到付款(COD)是东南亚最常用的支付模式之一。目前部分类目暂不支持Cod付款方式,具体的支持类目以在Seller Center选择类目后的设置为准。

对于商家而言,在发布商品时,如果当前类目支持Cod,系统将默认打开此功能。如果不希望消费者使用Cod,商家可以进入“管理店铺商品”菜单手动关闭。每个市场都需要单独配置,如果商家运营多个市场,需要针对每个市场进行操作。

对于买家来说,如果当前订单支持Cod支付选项将会提供。值得注意的是,只有订单下的所有SKU(即多件下单时)都能使用Cod支付时才能使用此支付方式。买家必须在收到或打开包裹前向快递员付款。此外平台还提供了本地退货地址的设置功能针对拒收或客退包裹的处理等更多细节操作和管理功能等待商家们的发掘与熟悉。

Tiktok东南亚运费走势与普通人赚钱机遇探讨:能否通过Tiktok实现财富增长?参考时间为2024

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