Tiktok发货地点揭秘:如何顺利入驻并运营(2024版)
作为跨境电商业务的博主老A,我在知乎分享了大量关于TikTok(TK)运营的经验,已累积近30万字干货内容。我创建的社群和电子书资源,旨在帮助新老卖家在TK小店运营中少走弯路。如果你对TK小店的发货流程感到困惑,这篇文章将为你详解。
TK小店的发货流程对新手来说可能有些复杂,平台支持多种物流模式,包括普特敏物流,根据不同商品性质划分为普货、敏感货和特货,这影响着物流成本。商家需要理解,顾客看到的运费是本地费用,实际成本包括跨境物流和展示费用,避免误解造成不必要的损失。
官方物流由Tk负责,部分市场提供上门揽收服务。分为两种发货方式:Tk发货,由平台指定物流;卖家发货,允许商家自行选择第三方。官方物流有补贴,费用通常较低。本土卖家自行安排物流,跨境卖家则需要先将货物寄送到集货仓,务必关注物流政策,如有变动,及时咨询官方客服。
小店的收款主要通过Payoneer,结算条件包括订单完结、达到起结金额且待结算金额非负。发货方面,商家需在48小时内安排物流上门取货,注意包装规范,确保商品安全运输。包装时要选择合适尺寸,遵循物流商规定,并确保包裹标签信息完整无误。
对于退货处理,跨境商家通常需买家自行寄回,卖家提供退款方式或退货服务。使用官方提供的本地退货服务,卖家需承担一定的运营费用。希望这些信息能帮助你清晰理解TK小店的发货流程,如果你有任何疑问,记得随时向老A咨询。
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对tiktok卖家来说,自然也希望能够去了解一下tiktok的小黄车开通条件和发货要求,我马上就来给各位卖家们分享一下,希望能够对各位有所帮助。
1、登录shopify后台添加TikTok应用
进入shopify后台,登录后点击应用,在搜索框中输入TikTok,并添加TikTok应用。这时会提醒修改shopify的企业地址,但在修改地址之前需要解绑PayPal,这样是避免账号被封。
2、申请TikTokshopping功能
安装完成TikTok进入应用后,在销售渠道的功能表里会显示TikTok,这就意味着可以进行内容设置。进入TikTok后找到“Add new features”模块,点击sign up for wait list(内测名单)进行预约。
3、填写申请表格
进入到内测名单之后,就可以填写相关的表格信息,除了称呼、联系方式等基础信息之外,还需要填写独立站的每个月的交易额、运营时间、投放TikTok广告的时间、广告账号的信息、TikTok品牌账号等。
4、填写相关信息
提交信息后,等待几小时后就可以通过审核了,审核通过后TikTok页面内就会出现TikTokshopping板块,我们就通过这个来绑定小黄车账号以及为小黄车的橱窗添加产品,除了视频购物车、主页橱窗,还多了视频置顶的功能。
发货要求是什么?
平台目前对跨境商家履约能力的考核为:履约揽收时效:订单状态由“待处理发货”变为”运输中”,需要在120小时内;备货时效:订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”,需要在48小时内;揽收时效:订单状态由“待揽收”变为“运输中”,需要在72小时内。
发货前有什么准备工作?
1、选择合适的运输方式
配送过程从用户下单时开始计算。卖家可以选择自己的物流商或选用TikTok Shop的物流服务(仅适用于特定市场)。需要注意的是,在选择“TikTok发货”和“卖家发货”时,卖家所需承担责任不同。
2、包裹包装妥当
小心包装商品,以尽量减少商品在运输过程中损坏的风险;及时查看物流商的条款、条件及政策,以确认商品可以发货,仅运送物流商允许的商品;不得将买家未订购的任何商品包装到寄给买家的包裹中。
3、规范的快递包装标签
所有快递包裹都必须牢固贴上标签,标签内容包括:(1)用户姓名及完整的邮政地址(包括邮政编码)。(2)用户订单号。(3)卖家全名和地址。
4、及时将包裹交给物流商承运人
合适的订单管理计划是按时履约的关键。请注意“卖家发货”和“TikTok发货”这两种模式之间的区别。
5、拍照存档
将包裹交给物流商时,卖家有责任:(1)将包裹交给正确的物流商。(2)确保商品和包裹在发货前完好无损。平台建议卖家拍摄包裹照片以备将来发生任何争议时存有记录。
可按实际情况填写。
TikTokSHOP怎么去申请呢?
预售订单(仅适用于特邀卖家)说明
关于预售订单,若未在预期的发货日期前完成发货,则需引起注意。预期发货日期是根据卖家选择的发货天数再加上两个日历日来计算的。
卖家可以选择在3至30个日历日之间进行订单装运。而对于标准订单,指的是卖家在TikTok Shop的标准服务等级协议(SLA)期限内,即五个日历天内能完成的订单。
预售订单则是指那些需要比TikTok Shop标准SLA期限更长时间来履行的订单。这一预售功能仅限于受邀的卖家使用。
值得一提的是,TikTok Shop近日公布了双11大促的辉煌战绩。在双11期间,TikTok Shop实现了惊人的GMV增长137%,订单量激增141%,新商家的订单更是大幅增长了158%。
此次大促根据商家或达人在直播间的表现、销售订单量以及GMV销售额进行了综合排名。其中,跨境商家的前三名分别是@GMEELAN、@inalife和@yoboo;而跨境达人的前三名则是@leeteng、@yanana.nayaya和@iou_bag。
对于新入驻的商家来说,表现尤为亮眼。例如,仅运营两个月的@amyyygirl账号,在大促期间的整体GMV相比日常增长了超过10倍。而@iou_bag作为马来西亚市场的顶级箱包达人账号,在大促期间的单场GMV涨幅更是高达1214%。
以上所述的数据统计周期均为各国大促活动期间的日均表现,并与活动前7日内的日均数据进行对比。这些数字充分展示了TikTok Shop的强大吸引力和商家们的卓越表现。
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