TikTok官方负责人深度解读:透视其观察分析TikTok的独到视角(2024)
根据该报道,Facebook的母公司Meta雇佣了一家与共和党关系密切的知名咨询公司“Targeted Victory”,在全美策划了一系列“反TikTok运动”,试图把这款总部在中国的、快速发展的产品,定性为对美国儿童和社会的威胁,从而从政治和舆论上彻底干掉这个他认为的最大的竞争对手。
报道称,这场反TikTok运动,主要是把曾在脸书上出现的不良内容说成是TikTok上的内容,比如“打老师挑战”“偷东西挑战”等,并通过全美范围地方媒体和游说团体共同努力,将TikTok描绘为对美国儿童和社会的一大威胁,然后向美国政客、议员施压,迫使他们对TikTok采取行动。
在把火引到TikTok身上的Targeted Victory也努力让当地媒体对Meta进行“积极报道”,通过写信和发表评论文章等方式表彰Meta的善举,例如积极支持黑人创办的企业等。
Targeted Victory由莫法特一手创立,多年来一直与Meta有合作,2016年美国总统大选后,Meta(当时的Facebook)被国会听证调查,Targeted Victory就曾帮Meta脱身。
在这场黑公关大战中,Meta要传达的信息是:虽然Meta有各种问题,如今是众矢之的,但TikTok才是美国的真正威胁,因为它在疯狂收集美国青少年的数据,而且还是中国主导的。
这话听上去是不是很熟悉?在2019年,扎克伯格在乔治城大学发表演讲,攻击TikTok的(中国)内容审查制度,还自我表扬Facebook在言论自由上的成就。同时扎克伯格一直游说美国政界人士,强调对TikTok与中国关系的担忧。甚至在一次私人晚宴上也向时任美国总统特朗普提出了同样的理由,重申了中国互联网公司对美国企业构成的威胁。
扎克伯格的各种努力也奏效了,2019年底美国宣布对TikTok进行国家安全调查,后面的事情大家就都知道了。
据OpenSecrets数据,2021年,Meta单在游说联邦方面花费2000多万美元,仅次于美国前六大公司和行业组织。鉴于一直以来Meta这种利用政治手段来扼杀对手的方式,如今被发现再次以这种方式引发人们对TikTok的质疑和攻击,也就不足为奇了。
Meta打击对手的手段当然不仅仅只有政治手段,它同样擅长以市场方式,比如收购、抄袭等等手段来消灭竞争对手。在收购竞争对手Instagram和WhatsApp后,2013年,Meta以同样的方式要收购Snap。
后来Snap的CEO斯皮格尔在一次采访中透露过2013年他与扎克伯格的秘密见面,提到一些细节,比如当斯皮格尔和他的CTO一起出现的时候,扎克伯格已经很强势地安排好了对Snap的规划,而且扎克伯格还炫耀性地提到了几天后他们要发布的一个与Snap十分相似的新产品。整场会面,扎克伯格传达的信息是:不服从就毁灭你。
这场收购以失败告终,后来Meta果然推出了与Snap没有太大差别的产品Instagram Stories,而且成功地抢走了Snap的市场份额,Snap后来虽然上市但最终也没能逆袭,如今也不在Meta的主要竞争对手名单了。
如今Meta的全球事务公关负责人是前英国副首相克雷格,有这样的政治家来负责企业公关,Meta可以采用任何可能的方式寻求胜利,黑公关,政治手段,无论怎样过分都不会令人惊讶了。以毁灭对手为目的便是Meta一贯做事的手段,并深深地刻在Meta的DNA中。
但在美国,Meta以开展各类游说活动并不违法。即便是如今被爆出这样的黑公关,Targeted Victory依旧表示与Meta合作多年,非常自豪自己所做的事情,而Meta则大言不惭地表示自己所做的一切都是为了帮助美国消除隐忧,声称TikTok应该面对与其成功程度相符的审查,还是试图将火引到TikTok身上。
此前美国有专门针对Meta收购Instagram和WhatsApp的反垄断案件的调查,虽然还没有结论,但Meta如今针对TikTok所做的事情,意外地为这个案例提供了更多的证据和要素,虽然不确定那一天何时到来。
就在前不久,Facebook悄悄在TikTok上开设了账号,虽然没有推广,也没有发布任何内容,但目前已经积累了大量粉丝,每天还在不断增加。目前唯一可以看到的信息是该账号的简介:我们相信可以一起做更多,而不是独自一人(We believe people can do more together, than alone)。这句话也引发了人们的许多猜测。难道Meta此举是为了深入敌营侦查竞争对手?
对此,Meta发言人含糊回应说是会利用包括社交平台在内的各种渠道,与每天使用其产品和服务的人沟通互动。这样官方的回答似乎还是无法解释这个问题。
近日,Meta在二月初发布了第四季度财报。令人瞩目的是,Facebook的日活用户数出现了十八年来的首次下降。这一季度,Facebook的全球日活用户数为19.3亿,环比下降50万人。与此广告收入增长放缓,营收达到336.71亿美元,净利润102.85亿美元。这也是Meta自2019年第二财季以来首次出现利润同比下滑。
Meta还披露了今年一季度的营收指引,预计为270至290亿美元,增长率仅为3%至11%,远低于华尔街预期的301亿美元,以及去年同期48%的增长。这一消息引发了市场的剧烈反应,导致市值大幅缩水。
除了元宇宙的预期问题,市场反应不佳的重要原因之一是去年苹果的隐私新政对严重依赖数字广告收入的Meta造成了巨大冲击。Meta表示,iOS系统的隐私重点变化,包括“要求应用程序不要跟踪”的通知,将使公司在2022年损失约100亿美元。谷歌即将跟随苹果的步伐,为Android的大多数用户提供选择不接受广告追踪的能力。它计划在Chrome浏览器中禁止第三方cookies,这些措施未来同样会对Meta的广告业务产生深远影响。
人们花在Facebook、Instagram、WhatsApp等平台的时间越来越少,年轻人正在失去对这些平台的兴趣。之后,人们更多地走出家门,这一趋势更加显著,从活跃用户的首次下降可见一斑。与此TikTok的飞速增长正在不断侵蚀Meta的市场份额,成为Meta最大的威胁之一。根据Forrester的调查数据,TikTok在年轻用户中的使用率迅速上升。
尽管从用户数量上看,TikTok正在逼近Meta,但从商业化角度看,目前Meta仍是行业巨头,TikTok的收入远低于Meta。但伴随用户不断增长,广告主自然会将预算更多投入到高流量的平台,TikTok的商业收入未来增长是必然的。我们更应该关注的是这种变化背后的本质问题:是Meta与TikTok的个别问题,还是整个社交平台的大势所趋?即用户逐渐退出传统社交平台,向更多短视频转移,广告商也将预算转移到其他地方了吗?
实际上,TikTok对社交平台的冲击和威胁是普遍存在的,不仅仅针对Meta。从抖音在国内的发展就可以看出,短视频平台在争夺用户时间和注意力方面具有很强的冲击力。只要平台能满足市场的某种需求并具备核心优势,就能在市场存。Meta基于传统熟人社交的核心优势依旧存在。
TikTok被誉为互联网世界的欢乐之地,与其他视频网站相比,该平台的内容更加阳光向上,少有一些较为阴暗的元素。自2017年夏季起,TikTok在全球范围内迅速崭露头角,如今已覆盖超过150个国家和地区,赢得了全球用户的热烈欢迎。在日本、美国、泰国、印尼、印度、德国、法国和俄罗斯等地,TikTok频繁荣登当地App Store或Google Play总榜榜首,展示其无可比拟的用户吸引力。
在苹果公司的“2018年度精选榜单”评选中,TikTok力压群雄,荣获日本App Store年度热门免费应用榜单冠军。而在Google Play 2018年度大奖评选中,TikTok同样表现出色,荣获印尼年度“最佳应用”殊荣。这一系列的荣誉和成就,充分证明了TikTok在全球范围内的风靡程度。
那么,TikTok为何如此受欢迎呢?其背后蕴含着哪些因素?让我们一起深入探讨。本文参考了百度百科关于TikTok的词条以及人民网关于BBC新闻的报道,从多个角度解析TikTok的成功之道。
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