2024年新加坡TikTok困境解析：东南亚市场挑战与机遇并存

本文由福布斯中国发表

TikTok宣布将在4月25日正式进军东南亚四国（泰国、越南、马来西亚和菲律宾）的跨境电商业务。此次上线，TikTok Shop将支持亚洲六国（泰国、越南、马来西亚、菲律宾、中国和印尼）以及英国的跨境电商业务。商家可以选择普通入驻和邀请码入驻两种模式。普通入驻需主动联系平台并通过审核，而邀请码入驻则是通过TikTok在4月下旬定向发放邀请码。

东南亚互联网经济预计将在未来几年内迎来爆发式增长。据谷歌和淡马锡联合研究预测，到2025年，东南亚互联网经济价值将突破2,400亿美元，电商市场价值预计将达到惊人的1,020亿美元，占该地区互联网经济总价值的40%以上。

东南亚的互联网用户数量也在持续攀升。互联网的普及已经跳过了PC阶段，直接进入移动设备阶段。仅东南亚六国就有超过75%的人口是互联网用户，总数超过4亿。这一巨大的用户群体为TikTok等社交媒体平台带来了巨大的商机。

TikTok Shop在东南亚市场的表现引人瞩目，其全球下载量已超过30亿，月活跃用户数也已突破10亿。观看视频即可直接下单的便捷购物体验和高转化率深受TikTok用户和卖家的喜爱。TikTok Shop还推出了针对东南亚市场的跨境激励政策，包括无门槛免运费权益、新商家冷启成长任务等。

对于商家来说，如何决定是否进入东南亚市场并快速了解当地国情是一个重要问题。东南亚市场具有电商平台逐渐完善、中国供应链实力雄厚等优势。也存在经济水平欠发达、文化差异导致进入市场壁垒高等劣势。尽管如此，东南亚人口红利以及逐步扩大的市场需求为国内企业带来了巨大的机会。

在深入研究当地市场和了解客群方面，除了传统的市场调研方法，还可以借助社交媒体平台如TikTok等获取更多信息。通过关注当地网红、社交媒体热点话题等，可以了解当地消费者的需求和喜好，为进入市场提供有力支持。与当地的合作伙伴建立合作关系也是了解市场的重要途径之一。通过与当地企业、部门等建立联系，可以获得更多关于市场趋势、政策法规等方面的信息。

东南亚市场虽然面临一些挑战，但也为商家带来了巨大的机遇。在充分了解市场和制定合适的策略后，商家可以抓住这个商机，实现业务的快速发展。近两年，受影响，众多中国出海创业者面临前所未有的市场变化。在变局中，东南亚市场把握住了机遇，逐渐崭露头角，成为最具增长潜力的海外贸易市场之一。随着国内扶持跨境电商发展的政策不断出台并落地实施，东南亚地区成为受益最大的区域之一。

《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）的签署标志着世界上人口最多、经贸规模最大的自由贸易区正式开启，为东南亚地区的电商发展注入了新的活力。东南亚地区受益于“一带一路”政策以及中国-东盟自由贸易区的全面启动，该地区移动互联网的迅速发展、巨大的人口红利以及相对初期的电商平台及配套设施建设，也吸引了全球资本的关注。

东南亚市场也存在一些威胁和挑战：

1. 当地基础建设仍然欠发达。相较于欧美市场，东南亚国家的电力、铁路、公路、港口等基础设施严重不足，给物流带来较大压力。

2. 政策变化是跨境电商面临的主要威胁之一。包括跨境电商平台的管理政策、目标市场所在国家的管理政策（如产品安全标准、禁售产品范围）以及各国汇率政策等，都可能对电商业务产生不利影响。

在东南亚市场，营销节日众多且各具特色。针对不同民族节日进行营销规划，把控好营销节奏至关重要。除了各国的国庆日、纪念日外，还有泰国儿童节、大宝森节、宋干节（泼水节）、开斋节等各具特色的节日。

针对东南亚市场的TikTok选品案例（以印尼为例），由于当地人民的购买力相对较低，选品时应优先考虑售价低廉、性价比高的日用品。热卖商品价格集中在3-15美元的区间范围内。需求较为旺盛的品类包括3C类、美妆个护、女装和家居日用等。在服饰服装方面，素色基础款受欢迎，尤其在地区，传统的女士盖头是生活必需品。低客单价的手机及配件、小型家电、日常用品和易消耗品等也销量可观。

东南亚市场具有巨大的发展潜力，但也存在挑战。针对当地市场的特点进行选品和营销策略规划，将有助于卖家在该市场取得成功。想了解更多关于东南亚细分市场的信息，请关注或联系我。