2024年英国TikTok运营前景分析

字节公司在2021年遭受了巨额亏损，其中运营亏损达71.5亿美元，主要受会计处理方式影响。尽管旗下产品TikTok在海外市场，特别是英国市场表现亮眼，营收增长迅速，但其背后也面临着巨大的开支压力，如销售成本、研发和营销费用等大幅度增加。特别是在英国市场，TikTok投入巨资争夺用户和市场份额，但销售与营销费用翻番导致支出远超营收。TikTok Shop在英国市场也面临着文化差异、产品定位和消费者习惯等多方面的挑战。为了适应英国市场，TikTok需要调整策略，如优化物流、建立本土化运营和改善工作文化等。否则，其在海外市场的扩张之路可能难以持续。

TikTok的运营不仅面临成本问题，还面临文化适应难题。尽管其营收增长迅速，但由于高额的营销投入和物流挑战，盈利空间受限。TikTok还面临员工满意度低、工作压力大等问题，这在英国的传统工作文化背景下显得尤为突出。出海企业如华为和比亚迪的经验表明，本土化运营和适应当地市场是海外扩张成功的关键。TikTok要想在英国市场取得长期发展，必须调整其商业模式和工作文化，以更好地适应当地消费者和市场环境。

TikTok原本只是首歌的名字，意为“滴答滴答”，后来字节跳动合并Bytedance与Musical.ly，推出TIKTOK。TikTok是字节跳动旗下的短视频社交平台，其愿景是“激发创造，带来愉悦”。

2020年，TikTok与美国产生了一系列纠纷和法律诉讼。关于TikTok出售的传闻也层出不穷。同时期，TikTok在美国的业务也在努力寻求生存和发展，其负责人多次表态不会离开美国市场。TikTok还在全球范围内进行了重组，部分欧美员工被裁。对于这一系列的变动和挑战，TikTok需要积极应对并调整策略以保持其在全球市场的竞争力。在全球化的背景下，TikTok只有不断适应和融入当地市场文化才能取得长期的成功和发展。近期，出于对美国经济衰退的担忧，包括Meta、推特、苹果在内的几乎所有美国科技公司都主动放慢扩张速度，甚至开始裁员，TikTok也加入了这一行列。

外媒的报道没有说明有多少TikTok员工被解雇，也没有说明有多少工作岗位面临风险。一名TikTok员工声称，裁员人数将少于100人。

另外一名TikTok员工表示，该公司内部宣布的重组影响了TikTok在美国、欧盟和英国的业务。

今年7月初，外媒报道称，由于内部问题和未能吸引消费者，TikTok放弃了在欧洲和美国拓展直播带货项目。

据悉，TikTok原本计划在德国、法国、意大利和西班牙等欧洲市场推出直播带货功能，并希望今年晚些时候在美国市场上线直播带货。

在裁员之际，TikTok的隐私政策更新也在欧洲引起了争议。上周，外媒报道称，因隐私政策更新在欧洲引起争议，该公司已经同意暂停原定于7月14号进行的更新。

今年6月底，美国联邦通信委员会（FCC）一名成员表示，出于数据安全方面的考虑，他已要求苹果和谷歌两大公司从各自的应用程序商店中删除TikTok。

7月初，美国参议院情报委员会主席马克·华纳和委员会的共和党领袖马克·卢比奥联名要求美国联邦贸易委员会（FTC）就数据访问问题对TikTok及母公司字节跳动展开调查。

据知情人士透露，短视频平台TikTok已经开始对其全球业务进行重组，在此过程中裁撤部分工作岗位。公司已经解雇了一些美国员工，并告知在欧洲工作的部分员工，他们有被裁的可能。

近年来TikTok用户基数和员工人数都在迅速扩大。去年9月份，平台月活用户数量突破10亿，目前在全球范围内拥有成千上万名员工。TikTok的快速增长态势和在年轻用户中的受欢迎程度也影响到Facebook旗下社交应用Ins和谷歌视频平台YouTube，纷纷推出与之竞争的短视频产品。

但据公司消息人士透露，本周一上午，一些欧洲员工被告知自己的工作面临风险，将在未来几周内收到与公司人事部门会面的通知。一些英国员工被告知，TikTok的多个部门将开始裁员。在美国工作的.TikTok员工上班时间要晚几个小时，但公司周一开始通知其中一些人的职位将被取消。

一名员工表示，周一TikTok内部宣布的业务重组包括裁员和取消一些空缺职位，涉及TikTok在美国、欧盟和英国等市场的业务。公司内部部分团队扩充的计划已被搁置。

TikTok高管戴维·奥尔蒂斯(David Ortiz)曾是Snap资深员工。周一他在招聘平台LinkedIn上宣布，由于自己的职位被裁撤，他将离开公司，这也是公司“规模更大重组”的一部分。

一名知情公司高管并未否认TikTok正在进行结构调整，也未否认公司在裁员。TikTok发言人在回应置评请求时没有否认正在裁员。

最近几周，大型科技公司和初创公司纷纷冻结招聘计划或进行裁员，TikTok也加入了这一行列。公司最近放弃在美国和欧洲市场扩大直播带货平台TikTok Shop的计划，直播带货曾被TikTok视为一个主要的新营收来源。今年早些时候离开该公司的一名前TikTok员工表示，“我不认为TikTok裁员与大型科技公司的情况有什么不同。”

另一名TikTok员工表示，裁员重点是那些对公司贡献不够的个人和团队，并称裁员人数会少于100人。TikTok之前的声明和公司内部消息人士曾表示，公司在美国和欧洲至少有1万名员工。

TikTok创立于2018年，随后增长幅度惊人。总部位于纽约的营销机构Mekanism合伙人兼首席社会官布伦丹·加汉(Brendan Gahan)表示：“他们的业务扩张速度是我们从未见过的。”他猜测，重组不会大幅削弱TikTok的影响力或受欢迎程度。”“我不认为几次裁员就意味着公司出现更烦，也不会带来任何会减缓他们发展势头的事情。”

在LinkedIn上宣布离职的高管奥尔蒂斯拒绝接受采访。但他在发布的内容中提到了TikTok短暂波折的发展轨迹。奥尔蒂斯说，“在TikTok工作是一段非凡旅程。”